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Treebo Royal Mansion

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Royal Mansion Opp Wynberg Allen School, Balahisaar, Masuri 248001 Indien Karte anzeigen
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Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze
Inklusive Frühstück
Klimaanlage
Raucherzimmer verfügbar
Restaurant
Zimmerservice
3-Sterne-Unterkunft
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Bewertungen (41)
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16 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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1 - 5 von 16 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 28. Juni 2017

Ich hatte meine Reise nach Mussoorie geplant vom 24. bis 27. Juni mit Familie (5 Erwachsene und ein Kind bis 4 Jahre alt) und entschieden uns für das Royal Mansion für unseren Aufenthalt. Und glauben Sie mir, es war der größte Fehler, den wir gemacht...haben. Wir verliebten uns in die super Bilder und die zu großzügig Kritiken auf Trip Advisor und das ist wo die Probleme begannen. ALL den ausgezeichneten Bewertungen, ich glaube sind künstlich & geschrieben von sich selbst, weil die WAHRHEIT ist unten aufgeführt. Es ist angeblich ein 4 * Hotel. Aber glauben Sie mir, wenn ich sagen, es ist ein 4 * nur in Bezug auf die Lage, und das ist es. In der Gastfreundschaft, Dienstleistungen, Management, das Essen, die Sauberkeit, einfache Ausstattung und Einrichtungen, Höflichkeit, Großzügigkeit, es ist schlimmer als ein 2 * Hotel. Das Personal ist furchtbar kurz nummeriert, unprofessionell, unerfahren, dabei multi - Rolle als wenn das Hotel nicht mehr leisten kann mehr Mitarbeiter, selbst wenn es Gebühren absurd hohe Zölle erhoben. Der GM des Hotel ist mehr wie ein Rezeptionist da mit absolut Null Power. Eigentümer des Hotels haben keine Ahnung, was die Tourismusindustrie ist und was ist erforderlich. Sie sind einfach Geld orientiert und sonst nichts. ZIMMER: Wir hatten 2 Deluxe Zimmer und checkten am 24. Juni und kam zu wissen, dass unser Zimmer sind weit auseinander. Die Zimmer waren 201 & 107 . Wenn wir das Zimmer sahen, waren wir schockiert. 107 sollte eigentlich eine Suite sein war schrecklich geplant, eng, unbelüftet Zimmer und keine Ventilatoren. 201 war sehr klein, eng und mit Sicherheit nicht bis zu den Mark. Wir baten um Änderung der Zimmer 107 und verneinten sie zu der Zeit bei Doppelbelegung Probleme begangen. Wir hier geschlafen und nach einer Weile Zimmer roch begann mit dem Bad smell wegen nicht Belüftung. Wir haben uns beschwert und sie haben dann am nächsten Morgen bot Zimmer No. 101 (Deluxe) . Wir nahmen es darüber nachdenken ist es mit der Garten und wohl besser als das 107 . Aber Dies war der größte Fehler und dem Beginn der schrecklich Nervenprobe, die folgten. Es regnet sehr stark um 7 Uhr begann, wir alle waren in Zimmer Nr. 101 und gegen 12 Uhr das Dach der Zimmer tropfte. Das Wasser war wegen des Rauchs vom Dach und tropft innen direkt über dem Bett und war somit die schwere Regenfälle (siehe die Bild angeschlossen) . Es war überhaupt nicht möglich uns dort zu schlafen im Zimmer bleiben oder sogar in diesem Zustand mit einem 4 Jahre alten Kind. Wir kauften es an das Management's notice , und sie unverblümt und ganz nebenbei gesagt 'SIR, es ist wegen des Regens UND Wir KÖNNEN nicht ALLES IN DIESER. Es gibt keine anderen Zimmer zur Verfügung, deshalb bis morgen Warten'. Wir haben versucht zu ihnen begreiflich zu machen der Ernst der Lage. die Gefahren wir haben, wenn wir wieder in das Zimmer. Aber nichts ist passiert. Sie waren so leichthin, unfreundlich, unethisch, nicht entschuldigt. mit ihnen Unsere Argumente intensivere und setzte sich bis 3 in der Morgen, aber das Personal war einfach unverblümt desinteressiert. Wir riefen sogar eines der Besitzer @ 1 Uhr unverblümt zu beschweren, und er antwortete: " 'ich kann ES NICHT ALLES IN DIESER, sprechen Sie mit dem EMPFANG, mich nicht'. Außerdem waren wir gezwungen, mit etwas Polizei Beschwerde @ 2 Uhr morgens wegen ihrer schliesssystems es gelöst. Um in der Nähe der Sache der Zeit, wir hatten, unser 4 Jahre altes Kind schlafen in Arms in schwere Regenfälle zu Zimmer No. 201 auf der anderen Seite und alle uns zu korrigieren Sie in einem Zimmer hatten sogar nach der Zahlung für 2 Zimmer. Am nächsten Morgen, als wir es wieder diskutiert, versucht, ein Vergütung & Erstattung für alle Probleme und ruiniert Feiertage, Sie sagte ohne Umschweife nichts getan werden kann. Es war wegen Regen. Bei max. Wir bieten einen Zimmerupgrade. Die Eigentümer präsentieren dort zu angeschlagen und sie waren auch in zu starr, unfreundlich, kein Interesse daran, krank - gute Manieren. So was kann man noch erwartet von ihren Angestellten. Am Ende, wir hatten unseren Aufenthalt dort zu verkürzen und das Auschecken ein Tag vor. SERVICE Kritik: Noch mehr erbärmlich. Das Personal war kurz nummeriert, unprofessionell, unerfahren, dabei multi - Rolle. Keine Wartung im Hotel. Wenn Sie bestellen Essen, Sie werden nichts vor 30 Minuten mindestens um jeden Preis. Die Qualität des Essens super schlecht. Service super langsam. Das Restaurant war etwas kitschig, voller Fliegen und Riss Geruch. Im Namen der Buffet Frühstück nur 2 Dinge auf den Tisch, jeden Tag Buffet und die Eier in die Küche… Das ist es. Sogar ein 3 * bietet mehr Möglichkeiten in das Frühstück. Urteil: Ich habe eine Reiseagentur (H 2 H reisen) & mein Plan war die Abreise vom Hotel aus alle Aspekte und bieten es meinen geschätzten Kunden wenn mir hat es gefallen, aber meiner Erfahrung sagt… wenn Sie haben die Wahl zwischen diesem und einem 2 * / 3 * Hotel, entscheiden sie. Und wenn dies ist das letzte Hotel buchbar… . Änderung Ihr Ziel. Immer noch Wenn Sie sich entscheiden, ob man es buchen, auf ALLES vorbereitet sein! !Mehr

Antwort von Karma V, Public Relations Manager im Treebo Royal MansionBeantwortet: 19. Juli 2017
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Bewertet 28. Juni 2017 über Mobile-Apps

Sehr schlechte Erfahrung in diesem Hotel zu übernachten. Ich war nur für 2 Tage n ich umsteigen 3 Zimmer während meines Aufenthalts. Unaufmerksam Personal, schlechtes Management und als Krönung der Besitzer, Herr tomar n Herr Shreedhar waren nicht bereit, betreiben. Restaurant war brüllend n nur...3 Angestellten waren dere im ganzen Hotel. Dächer sind undicht, n Management riet uns, das Bett eher als danach promt Schicht in ein anderes Zimmer. Die Angestellten waren nicht bereit zu helfen. die Polizei hatte auch eine Beschwerde gegen das Hotel. Während meines Aufenthaltes von 2 Tage, die wir sahen 2 mehr Gäste zweimaliger Beschwerde über das gleiche. Ich werde nie wieder in dieses Hotel niemandem empfehlen.Mehr

Antwort von Karma V, Front Office Manager im Treebo Royal MansionBeantwortet: 19. Juli 2017
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Bewertet 18. Juni 2017 über Mobile-Apps

Viel zu teuer. . Unaufmerksam Service. . unerfahren Personal. . . Ich Suite gebucht. . . Bei CHK - in kam zu wissen, dass es keine Fenster in die sogenannte "Suite. . . Gesamte Hotel war leer immer noch Ich war nicht erlaubt, Zimmer mit...Blick auf Garten. . . verwirrt Essen. das Personal kein Buffet. . Nur à la carte . . . Sie wollen Mall ist es 20 - 25 Minuten zu Fuß n Taxi kostet 2,50 Euro für 200 pro WegMehr

Antwort von Karma V, General Manager im Treebo Royal MansionBeantwortet: 21. Juni 2017
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Bewertet 11. Juni 2017 über Mobile-Apps

Nicht viel in Kritiken schreiben, ich hatte hier eine Ausnahme zu machen. . Es ist ein wunderschöner Ort. . Diejenigen, die Urlauber zu mussoori worden n will nur einige Freizeit kommen hier. Wir waren in einer Suite mit Blick auf die Hotelgärten. . Es war...sauber und ordentlich. . Hotel ist sehr gepflegt, das Personal ist freundlich, das Essen ist gut (wir r Vegetarier) . . Meine Kinder genossen Cricket n wir haben Tee. . Der einzige Nachteil ist, dass es ein bisschen weit weg von der Mall Road. . aber wir haben dann uwanted geräumige Zimmer n guter Service was wir bekamen. . .Mehr

Antwort von Karma V, Manager im Treebo Royal MansionBeantwortet: 21. Juni 2017
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Bewertet 22. Mai 2017

Freundliches Personal; das Essen war ausgezeichnet; wunderschöne Lage, schönes Zimmer, recht neu. Das einzige, was mich davon abhält 5 Sterne war das sehr eigenwillig und oft nicht existent Wi-Fi Internetzugang. Ansonsten war alles toll!Mehr

Antwort von Karma V, Manager im Treebo Royal MansionBeantwortet: 21. Juni 2017
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Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
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Zimmertypen
Suiten, Raucherzimmer verfügbar
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Zimmertypen
Suiten, Raucherzimmer verfügbar
Anzahl der Zimmer
17
Preisspanne
27 $ - 165 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Royal Mansion
Standort
Indien > Uttarakhand > Dehradun District > Masuri
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Zimmertypen
Suiten, Raucherzimmer verfügbar
Anzahl der Zimmer
17
Preisspanne
27 $ - 165 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Royal Mansion
Standort
Indien > Uttarakhand > Dehradun District > Masuri
Fotos
Nutzer (25)
Zimmer und Suite (15)
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