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Best Western El Dorado Panama Hotel

Nutzer (83)
Zimmer und Suite (29)
Pool und Strand (13)

Nähere Informationen

Nr. 53 von 116 Hotels in Panama-Stadt
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Kochnische
Flachbildfernseher
Safe
Mikrowelle
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390Bewertungen
5Fragen & Antworten
1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
  • 124
  • 150
  • 71
  • 22
  • 23
Jahreszeit
Reisetyp
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Zimmer stinken. Schimmel. Sehr schmutzig. Service schlecht. Lage schön wenn man kanalsicht hat. Sonst grausam. Sucht lieber was anderes. Preis Leistung stimmt nicht. Mehr kann ich nicht berichten. !!!!
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Antwort von CarlsonRezidor, Customer Care im Best Western El Dorado Panama Hotel
Beantwortet: 21. März 2017
Thank you for writing a review. We apologize that you were not satisfied with the cleanliness of your room and the service you received from our staff during your stay. Your feedback will be forwarded to the hotel management for improvements. We hope for another chance to have you as our guest at any of our Country Inn & Suites hotels in the future.
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Der Reiseveranstalter unserer Tauchreise hat dieses Hotel als Pick up für unsere Weiterreise empfohlen. Insgesamt waren wir 3 Nächte in diesem Hotel. Drei zu viel. Ich möchte extra betonen, dass hier mein normaler Anspruch an ein Hotel als Maßstab angesetzt wird, keine übertriebenen Luxusansprüche! Ja, die Aussicht auf den Kanal ist toll, den Zimmerwunsch mit Blick muss man aber bei Buchung extra angeben. Allerdings ist es auch laut. Straße, Kanal und die direkte Einflugschneise vom Flughafen. Zudem ist das Hotel echt ab vom Schuss und fussläufig gibt es kaum etwas zu sehen außer Kanal. Unter den Zimmern mit Kanalblick befindet sich die Poolanlage. Diese ist bis elf Uhr nachts geöffnet und es ist dem Personal herzlich egal wie laut es bis dato dort zugeht. An Schlaf kaum zu denken, wenn dort unten die Poolparty steigt. Keine Ahnung wer sich Eis aus diesen Eismaschinen holt, auf jedem Stockwerk steht eine. Da gerade an einer herumgeschraubt wurde, konnte man den innenliegenden Schimmel sehen. Einfach widerlich. Im Badezimmer sind die Ecken nicht gereinigt, die Kosmetiktücher im verrosteten Ständer stinken als hätte man sie beim Metzger gelagert, es fanden sich Haare an der Toilette vom Vorgänger. Der Duschkopf ist oben brutal verstaubt und der Duschvorhang wies Flecken auf. Die Klimaanlage ist sehr laut und lies sich nur mit einem taschenmesser regulieren, da der Schieberegler abgebrochen war. Leider schafft die Anlage nicht, die Feuchtigkeit aus dem Zimmer zu ziehen. Der Boden war klitschnass, an den Wänden lief das Wasser auf den Boden. Als ich nachmittags an der Rezeption um einen Tee gebeteten habe, da es meinem Mitreisenden nicht gut ging wurde ich behandelt als frage ich nach einem kostenlosen Upgrade in die Suite des Inhabers. Man hätte sowas nicht und ich könne mir Kaffee am Corner des Hotels kaufen. Nach langer Diskussion habe ich dann Wasser in meinen eigens mitgebrachten Thermobecher bekommen und einen Teebeutel mit Kamillentee. Logo, dass keine Nachfrage kam ob man den sonst noch etwas tun könne. Ein unmögliches Verhalten. Die Minibar ist unverschämt teuer, einen Wasserkocher gibt es nicht im Zimmer, dafür eine Mikrowelle.... Ich kann jedem nur von diesem Hotel abraten, denn uns hat es den Urlaub ganz schön madig gemacht und das zu einem Preis der alles andere als gerechtfertigt ist!
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Antwort von CarlsonRezidor, Customer Care im Best Western El Dorado Panama Hotel
Beantwortet: 24. Jan. 2017
Hi Julia, thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to know that you liked the view of the canal from our hotel. On the other hand, we regret to hear that you were not satisfied of your stay, in particular about the cleanliness of the room and the noise during that time. We understand how important it is to have a clean and quiet environment and we apologize if you were not satisfied of the room you had. We take the time to listen to your constructive comments so we can continually improve our services. We hope for another opportunity to exceed your expectations. Should you have any concerns during or after your stay, please reach out to any of our employees directly.
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Die Zimmer sind geräumig und sauber. Balkon zum Panama Kanal. Beeindruckende Bilder wenn die riesigen Schiffe vorbeifahren.Das Hotel ist ganz ordentlich.Das Frühstück ist verbesserungswürdig. Abends gab es eine grosse Speisekarte mit sehr schmackhaften Gerichten.
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Ich war nur eine Nacht im Country "El Dorado", eine zweite wäre ich auch nicht geblieben. Das Zimmer war klein und dunkel, die Kofferablage unzureichend, so dass ich die zweite Hälfte des Doppelbettes dafür nutzte. Da die Fenster auch noch zur Straße führten, war der Verkehrslärm alles andere als schlaffördernd. Das Frühstück (Raum und Qualität) genügte nur bescheidenen Ansprüchen. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit.
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Antwort von PANM, Manager im Best Western El Dorado Panama Hotel
Beantwortet: 31. Mai 2013
We apologize for the disappointing service you received from our staff. Our team works hard to make sure our guests are comfortable and receive our best service. To discuss your concern further, please contact the hotel directly, and ask for Veroushka Badillo, Manager Regards,
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Diese Bewertung bezieht sich auf das Country Inn & Suites Panama, Avenue Miguel Brostelle im Stadtteil El Dorado. Einige andere Bewertungen auf dieser Seite beziehen sich auf das andere Country Inn in Panama City in der Nähe des Causeways (also bitte nicht verwechseln, bei der Buchung aufpassen). Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind ausreichend groß und komplett ausgestattet (incl. Fön, Kühlschrank, Mikrowelle, Safe, ausreichend Steckdosen am Schreibtisch und kostenlosem WiFi). Alles war gut sauber. Im Innenhof gibt es einen kleinen Pool und Liegestühle. Im Business Center im ersten OG können 6 PCs mit flotter Internetverbindung kostenlos benutzt werden. Das Hotel ist für sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlaubsreisende geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bekam am Abreisetag eine Verlängerung der Check-Out-Zeit von 12:00 auf 14:00 Uhr. Die Koffer muss man allerdings selber tragen. Das Frühstück entspricht leider nicht dem sonst so guten Eindruck. Es gibt Buffet, allerdings ist die Auswahl begrenzt und die Vorräte gehen schnell zur Neige. Am Sonntag wird etwas mehr geboten als unter der Woche. Die Lage des Hotels ist recht ungünstig. Es gibt in der Nähe viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, zu den Sehenswürdigkeiten wird aber durchweg ein Taxi benötigt (und wegen dem Verkehr auch relativ viel Zeit). Am nächsten gelegen ist der "Parque Natural Metropolitano", ein Stück Urwald. Im Zimmer bekommt man etwas den Geräuschpegel der nahen Hauptstraße mit, das war im obersten Stock aber erträglich. Geräusche von innen (Nachbarzimmer) habe ich keine mitbekommen (da bin ich empfindlich). Alles in allem ein gutes Hotel in einer nicht perfekten Lage.
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PREISSPANNE
59 $ - 103 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel country inn & suites panama panama-stadt, country inn and suites panama, country inn suites panama, country panama, country gasthof & suiten panama, country inn & suites panama hotel panama city, country inn and suites panama, country inn panama city, panama city country inn
VORMALS BEKANNT ALS
Country Inn & Suites
STANDORT
PanamaProvinz PanamaPanama-Stadt
ANZAHL DER ZIMMER
84
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