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Residence Inn Sarajevo

Nutzer (102)
Zimmer und Suite (30)
Videos (1)

Nähere Informationen

Nr. 11 von 79 Hotels in Sarajevo
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Babysitting
Chemische Reinigung
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
SB-Wäscherei
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Kochnische
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Business
Modern
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
97Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
47Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
157Bewertungen
12Fragen & Antworten
0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Das Hotel liegt direkt an der Einfahrstrasse nach Sarajevo, sehr zentral am Rande der Altstadt, alles in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Guter Service an der Reception, grosse Zimmer, entsprach allen bedürfnissen.
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Antwort von Amela H, Front Desk Supervisor im Residence Inn Sarajevo
Beantwortet: 15. Aug. 2018
Dear guest, thank you very much for staying with us. We are very happy to hear that you have had a good time in our hotel and that you have enjoyed all the small thing what makes one trip complete. Hopefully we will have opportunity to host you next time if the roads bring you back to Sarajevo. It was a pleasure to have you as a guest. Greetings from your RI team.
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wir reisen mit einem kleinen hund und suchen dementsprechend immer haustierfreundliche hotels. das war auch hier so. und wir wissen dass zusätzliche kosten für den hund üblich sind. jedoch wird hier eine gebühr von 75€ verlangt! das ist bei einem zimmerpreis von 120€ doch eine absolute frechheit! ansonsten sehr sauberes, neues hotel, grosse zimmer, zentral gelegen, freundliches personal und leckeres frühstück.
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Antwort von RIFrontOffice, Front Office Manager im Residence Inn Sarajevo
Beantwortet: 16. Apr. 2018
Lieber Gast, vielen dank dass Sie mit uns geblieben sind. Ich freue mich zu sehen dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Ich bin besonders froh zu sehen dass unserer Personal Ihnen einen guten und freundliches Service geleistet haben. Ich verstehe, dass Sie nicht glücklich über die Haustiergebühr sind, aber die Gebühr wird pro Aufenthalt im Gegensatz zum Zimmerpreis berechnet, der pro Nacht berechnet wird. Daher ist die Haustiergebühr für Gäste, die länger bleiben, nicht sehr hoch, während für Gäste, die nur für eine Nacht bleiben, es erscheint zu hoch zu sein. Ich bitte auf Ihr Verständnis und hoffe Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Dejan Pajic,
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Angefangen mit dem freundlichen Service an der Rezeption hat mir mein Zimmer sehr gut gefallen. Großes Bett, großes und geräumiges Zimmer, schicke Dusche. Sehr praktisch ist die Lage zur Altstadt. In wenigen Minuten ist man zu Fuß direkt im Zentrum und hat die Altstadt sowie weitere Geschäfte in Reichweite. Wer mit dem Auto anreist hat die Möglichkeit, es in der hoteleigenen Garage zu parken. Das Frühstück war entsprechend gut und ausreichend. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt in einem sehr guten Hotel. Würde wieder kommen!
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Antwort von RIFrontOffice, Front Office Manager im Residence Inn Sarajevo
Beantwortet: 11. März 2018
Lieber Gast, vielen dank dass Sie mit uns geblieben sind. Es freut mich sehr zu sehen dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Ich freue mich besonders zu sehen dass unseres Personal einen ausgezeichneten Service geleistet haben. Wir freuen uns schon auf ein baldes Wiedersehen. Viele Grüsse aus Sarajevo, Ihr Residence Inn Team.
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Wir wurden sehr nett empfangen und das angebotene Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Das Frühstück war reichlich und sehr köstlich. Die Angestellten sind alle sehr nett und zuvorkommend. Leider waren im Frühstücksraum viele Leute mit Flip Flops ohne Socken und Trainerjacken mit Kapuzen unterwegs, wie es scheint gibt es keinen Dresscode, was wir als sehr störend empfanden. Wir hatten zudem einen kleinen Hund dabei der 75 euro Aufpreis kostete, es wurde bei der Buchung nicht erwähnt dass Haustiere einen Aupfreis kosten.
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Antwort von RIFrontOffice, Front Office Manager im Residence Inn Sarajevo
Beantwortet: 23. Okt. 2017
Dear guest, thank you very much for staying with us. It was our pleasure to have you as guests and we are happy to see that you had a wonderful stay at our property. I would like to inform you that the Residence Inn concept is to allow our guests to feel like home away from home and therefore it is not uncommon to see other guests walk around in flip flops and hoodie jackets. I have also double checked your reservation and I have noticed that your reservation was made through booking.com. On booking.com there is information that the pets are allowed in the hotel and that charges may apply, unfortunately the website does not allow us to state the fee. Once again thank your for staying with us and we are looking forward to your next visit. Best regards, Dejan Pajic, Front Office Manager.
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Das Residence gehört zur Marriot Gruppe, von daher gibt es bereits eine Sicherheit gut aufgehoben zu sein. Die Zimmer sind geräumig, mit kleiner Kitchentte. Gut und zweckmäßig ausgestattet. Schreibtisch mit guter Lampe. Leselichter am Bett, gute Matratze. Wenn nun das Wifi noch etwas schneller wäre... Da ich bereits vor offiziellem Frühstücksbeginn das Hotelzimmer verlassen musste, bekam ich ein Lunchpaket mit einer Banane sowie einer kleinen Flasche Juice. Etwas dürftig.
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Antwort von RIFrontOffice, Front Office Manager im Residence Inn Sarajevo
Beantwortet: 7. Sep. 2017
Dear guest, thank you very much for staying with us. It was our pleasure to have you as a guest. I am happy to see that overall you were satisfied with your stay. I apologize for the unsatisfactory breakfast to go you have received. Our breakfast is prepared fresh in the morning and unfortunately breakfast items were not ready by the time you have left the property. We will work hard that in the future we are better prepared and more to offer to the guests leaving early. Once again, please accept my sincere apologies and we hope we will have another opportunity to greet you as one of our guests. Best regards, Dejan Pajic.
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PREISSPANNE
99 $ - 156 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
Bosnien und HerzegowinaFederation of Bosnia and HerzegovinaKanton SarajevoSarajevo
ANZAHL DER ZIMMER
75
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