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Parsian Esteghlal International Hotel

Ankunftsdatum— . — . —
Abreisedatum— . — . —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Nutzer (452)
Zimmer und Suite (191)
Speisesaal (22)

Nähere Informationen

Nr. 59 von 64 Hotels in Teheran
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Restaurant
Pool
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Zimmerausstattung
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Gut zu wissen
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Business
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Bewertungen von Reisenden
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Trotz der Onlinereservierung und Bestätigung per Email ,konnte der Rezeption angeblich unsere Reservierung nicht finden und wollte uns stattdessen eine teuere Kategorie verkaufen die doppelt gekostet hat.Wir haben den Hotel um 00 Uhr Mitternacht verlassen mussten.Das Geld ist nach 3 Monate immer noch nicht erstattet.Finger weg,Wir haben nach Hotelmanager gefragt und die Rezeption hat gemeint dass es nicht so einfach wäre ihn anzusprechen und stattdessen hat uns an eine Interne Manager!! weitergeleitet und er hat uns auch ganz unhöflich gebeten dass wir entweder einen anderen Zimmer buchen und direkt bezahlen oder den Hotel verlassen.
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Es ist nicht das erste Mal, dass ich in diesem Hotel übernachte, wenn ich im Iran bzw. In Teheran bin. Sehr freundliches Personal, Zimmer sind gut und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gutes Frühstück und Essen im Restaurant rundet den Aufwnthalt ab. Ich komme wieder !!
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Ein gutes Hotel im Norden von Teheran. Freundliches Personal. Zimmer ok . Im Restaurant Rose kann man zu einem günstigen Preis sehr gut Essen. Steak und Filet sind zu empfehlen. Kleiner Nachteil, ist etwas weit von der Innenstsdt gelegen . Anber gute Busanbindung , Linie 7 fährt Richtung Innenstadt!!
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Antwort von PublicRelationBM, Public Relations Manager im Parsian Esteghlal International Hotel
Beantwortet: 26. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a wonderful review of your recent stay at The Parsian Esteghlal Hotel. It was such a pleasure to have you staying with us and I am thrilled that you enjoyed the hotels services and facilities as well as departed with fond memories of your time here. I am glad that we played a part in a very special occasion yet again for you. I do hope to have the immense pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards Public Relation Department
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Die Nachfrage nach hochpreisigen Hotelzimmern in Teheran scheint immens zu sein. Anders kann man sich nicht erklären, warum derart abgeranzte Zimmer (besonders im etwas günstigeren Westteil) mit so schlechtem Service für diesen Preis vermietet werden können. Aber das Hotel ist voll. Ex-Hilton zieht und große Kongresshotels gibt es nicht viele. Höflichkeit und Freundlichkeit gibt's nicht. Dazu muss man das Hotel verlassen. 5 Sterne? Lobby: 4* Frühstück ist ok: 3* Zimmer (Westteil): 1-2* Preisleistung: 1* Service: 1* Die Hotelleitung geht davon aus, dass das Hotel über Jahre voll ist, auch wenn die meisten Gäste nicht wiederkommen.
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Antwort von PublicRelationBM, Director of Sales im Parsian Esteghlal International Hotel
Beantwortet: 2. Sep. 2018
Dear Christoph, This is to thank you for the comments of yours which really help us to remove the shortcomings. Hope to see you and serve you better again with doing changes. Regards Sales and Marketing Department
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Das Hotel ist überteuert, abgewohnt und mit 5 Sternen komplett überbewertet. Ganz im Gegensatz zu meinen sonstigen Erfahrungen im Iran, ist das Personal bestenfalls desinteressiert - Tendenz ignorant, arrogant. Nie mehr.
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STANDORT
IranTehran ProvinceTeheran
ANZAHL DER ZIMMER
552
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