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Hanoi Serenity Hotel

Nr. 73 von 492 B&B/Pensionen in Hanoi
Zertifikat für Exzellenz
1B Cua Dong St. | Hoan Kiem, Hanoi 10000, Vietnam
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Hanoi Serenity Hotel
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508 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 275
  • 170
  • 42
  • 11
  • 10
Bewertungen für
58
235
66
17
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2015 über Mobile-Apps

Das serenity liegt zentral im Herzen von Hanoi und dennoch ruhig da in einer Seitenstrasse. Das Zimmer war groß und weitgehend sauber. Im Bad wäre nciht etwas Verbesserungspotential. Die Angestellten sehr nett und hilfsbereit. Vor unserer Nachtfahrt nach sapa konnten wir nochmal duschen und erhielten dafür Handtücher aus dem Hotel. Super lecker war Pho zum Frühstück. Gerne wieder.

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Danke, Carolxvie!
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt ziemlich zentral in Hanoi. Tagsüber geht es hier trubelig zu- wie überall in der Hauptstadt, abends ist es dagegen angenehm ruhiger. Die Zimmer sind etwas älter und hätten mal einen neuen Anstrich verdient aber sehr groß und ausreichend. Wenn man keinen Luxus braucht, ist das Hotel also eine gute Wahl. Hinter der Lobby ist der Frühstücksraum, dort... Mehr 

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Danke, Katinka265!
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind jedoch schön und sauber. Es hat aber keinen Lift. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt in der Altstadt oberhalb vom Haon Kiem See. Die Frühstückskarte bietet eine Auswahl von 10 verschiedenen Gerichte. Kaffe und Tee gab es den ganzen Tag.

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Danke, niqueh13!
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2013 über Mobile-Apps

Wir waren im November für 3 nächste im serenity. Das personal war zu uns stets sehr nett , hat uns ein Taxi gerufen, Busverbindungen recherchiert und uns sogar eine Woche nach unserer Abreise telefonisch Auskunft über einen Tropensturm erteilt. Es ist zu empfehlen, ein Zimmer zur Straße hin, möglichst hoch zu wählen. Dann hat man einen schönen Blick. Die Zimmer... Mehr 

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Danke, Westgerman!
Ulm, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013

Das Zimmer war viel zu klein, die Wände verschimmelt, und den Schimmel konnte man auch deutlich riechen. Das einzig gute an der Zimmergröße war, während man duscht kann man ohne Probleme TV schauen. Das Personal ist absolut unfreundlich!!! Als ich am Abreisetag frühstücken wollte, wurde ich zuerst ewig nicht bedient, dann durfte ich endlich meine Bestellung aufgeben, musste dann 20... Mehr 

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4 Danke, pjohm!
Radebeul, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2012

Wir waren für zwei Nächte im Serenity Hotel in Hanoi. Zunächst sind wir sehr freundlich von den allzeit immer sehr zuvorkommenden Mitarbeitern begrüßt wurden. Wir hatten wohl ein Zimmer ohne direktes Fenster gebucht, aber das tat dem Zimmer keinen Abbruch. Das Frühstück ist okay, das Zimmer war sauber und ordentlich und sehr geräumig. Wir haben auch über das Hotel eine... Mehr 

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Danke, Nicole N!
München
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2012

Leider hatten wir mit diesem Hotel kein Glück. Hatten 2 Übernachtungen in jeweils unterschiedlichen Zimmern, da wir dazwischen Touren in die Ha Long Bucht und nach Sapa unternahmen und das Hotel als Basis nutzten. Das erste Zimmer ohne Fenster erweckte den Eindruck mehrere Tage nicht geputzt worden zu sein. In den Ecken unzählige Spinnweben, das Bettlaken nicht gewechselt und der... Mehr 

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3 Danke, Michael G!
Aachen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2012

Wir mussten länger als geplant in Hanoi bleiben wegen Tet und haben unser Hotelzimmer zu Gunsten vom Serenity Hotel gewechselt. Nach kurzer Absprache haben wir ein größeres Zimmer mit PC zum Preis vom normalen Zimer bekommen. Die Badewanne und ausreichend heißes Wasser hat die Kälte in Hanoi definitiv erträglicher gemacht. Leider konnte die AC nicht heizen. Freundliches Angestellte mit Tipps,... Mehr 

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Danke, Julia K!
Regensburg
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2010

Nachdem das Hotel unsere Reservierung scheinbar verbummelt hatte, wurden wir upgegradet und hatten ein wunderschönes, riesiges sauberes Zimmer mit eigenem PC und Fenstern. Bevor wir allerdings einchecken konnten, hat uns der (angebliche) Hotelmanager Mr. San in Beschlag genommen und einen Tripvorschlag nach dem anderen runtergerattert. Obwohl anfangs verunsichert, haben wir sowohl die Tour nach Sapa (89$ - 2 Tage, 3... Mehr 

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2 Danke, Vietnam_Sommer_2010!
Stuttgart
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2009

Wir sind morgens angekommen und haben unsere Zimmer bezogen. Als wir uns für eine Weile hingelegt hatten, haben wir gehört wie jemand unser Zimmer betreten wollte, dann die Türe aber wieder schloss, weil die Person vermutlich bemerkt hatte, dass wir noch im Zimmer sind. Nachdem wir den Tag in der Stadt verbracht hatten und abends ins Hotel zurückkamen, brannte in... Mehr 

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10 Danke, Lorelei3000!

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