Cross Chiang Mai Riverside Resort
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Cross Chiang Mai Riverside Resort

Relax
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Cheese Tartine from the breakfast menu
Speisesaal (187)
X2 Chiang Mai Riverside Resort
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HOTELSTIL
Gesprochene Sprachen
Lizenznummer

Standort

369/1 Thanon Charoenrajd Wat Ket, Chiang Mai 50000 Thailand
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 64 von 100
64
Chiang Mai Intl Airport
Lampang Airport

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Bewertungen von Reisenden
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Peithi hat eine Bewertung geschrieben, Feb. 2024
Braunschweig, Deutschland
Favorit des Hotels
5,0 von fünf Punkten
Das Hotel ist super modern und erinnert mit seiner Architektur an die alte Stadtmauer. Wundervolle Zimmer und eine schöne Aussicht auf den Garten und den Fluss. Das Frühstück ist einzigartig durch seine besonderen Speisen aller Art. Der Service ist exzellent, wir würden jederzeit wiederkommen!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Bumroongpan, General Manager im Cross Chiang Mai Riverside Resort
Beantwortet: 4. Feb. 2024
Dear Peithi, Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside. Thank you very much for your valuable review. Your feedback is highly valued and plays an essential role in helping us improve our services. We are delighted to hear that your experience with us was positive, and your kind words are truly appreciated. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable and enjoys their stay to the fullest. Your feedback serves as an encouragement for us to continue delivering exceptional service. Should there be any assistance please do not hesitate to let me know. Looking forward to welcoming you again soon. Best regard, Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
HSnoop hat eine Bewertung geschrieben, Juli 2023
Mörfelden-Walldorf, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
Alleine für das Design und das freundliche Personal sowie die vielen kleinen besonderen Aufmerksamkeiten (z.B. personalisierte Tafel Schokolade als kleines Begrüßungsgeschenk) würde ich gerne Zusatzpunkte geben ☺️
Wir hatten Riverview Zimmer, welche eine sehr komfortable Größe haben und mit einem großen Duschbad ausgestattet sind.
Es gibt einen tollen Dachpool und einen Fitnessraum mit Blick auf den Fluss.
Das Hotel hebt sich architektonisch und vom Styling in vielen Details von anderen Hotels ab und bietet einem damit einen besonderen Aufenthalt. Die Lage ist zwar nicht im inneren Altstadt Teil von Chiang Mai, was wir aber eher als Vorteil sahen. Das Hotel bietet Fahrräder zum Verleih ansonsten kommt man aber auch schnell per TukTuk oder Grab in den Altstadtteil.
Wir waren Abends im hoteleigenen Restaurant Oxygen essen. Ist sicherlich als hochpreisig für Thailand anzusehen aber das Menü war es auch auf jeden Fall wert und hat uns einen kulinarischen besonderen Abend geboten.
Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und es ist bei einem erneuten Besuch von Chiang Mai, auf jeden Fall unsere erste Wahl!
Danke an das gesamte Team vom Cross Chiang Mai für den besonderen Aufenthalt.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Bumroongpan, General Manager im Cross Chiang Mai Riverside Resort
Beantwortet: 1. Aug. 2023
Dear HSnoop, Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside. Thank you for sharing your kind to Cross Chiang Mai Riverside. Such a positive feedback is extremely valuable to us, since it encourages our team members to deliver the very best experiences from the start to finish of each guest’s stay, and I shall certainly pass on your feedback to our team members. and we hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Warmest regards, Mario and Cross Chiang Mai Riverside team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Birgit S hat eine Bewertung geschrieben, Jan. 2023
München, Deutschland
4,0 von fünf Punkten
Das Hotel liegt außerhalb des Stadtkerns von Chiang Mai. Für einem Grab zahlt man ca. 3-4 Euro zum Night Market.
Es ist ein schönes, modernes Hotel. Wir hatten ein Zimmer zur Flussseite. Das Zimmer war schön, Stauraum für Kleidung war aber zu wenig vorhanden. Dafür war das Bad sehr groß. Besonders positiv möchte ich die äußerst freundlichen und bemühten Damen vom Housekeeping erwähnen. Wasser ist täglich bzw. auf Anfrage kostenlos im Zimmer. Leider wurde auch in diesem Hotel der Umweltschutz nicht sehr beachtet. Handtücher wurden immer, egal ob auf den Boden gelegt oder nicht, ausgetauscht. Zudem wurden immer alle Lichter, die Klimaanlage sowie der Fernseher angeschaltet vom Hauspersonal.
Das Hotel hat einen schönen Pool auf dem Dach. Dieser ist zur Hälfte aber nur ein paar Zentimeter tief. Es handelt sich um einen Salzwasserpool, das Salz ist aber nicht zu schmecken. Die Sitzecken am Pool sind sehr schön und wir haben immer einen Platz bekommen. Der Service im Hotel ist leider verbesserungsfähig. Die Bar am Pool war tagsüber nie besetzt und es hat auch kein Personal vorbeigeschaut und mal benutzte Handtücher oder Müll entfernt. An unserem ersten Tag lagen am Pool benutzte Windeln, zerbrochene Glasflaschen und generell könnte auf Sauberkeit hier mehr geachtet werden. Das Gym befindet sich neben dem Pool. Es ist klein und könnte auch mehr gepflegt werden. Kinder unter 16 Jahren sind lt. Hausordnung dort nicht erlaubt, eine Hotelangestellt hat aber zwei kleine Kinder auf das Laufband/Crosstrainer gelassen bzw. diese waren auch z.T. alleine dort und es hat das Hotelpersonal nicht interessiert. Meines Erachtens ein No Go. Auch wurde Reinigungsspray bzw. Reinigungstücher erst auf Anfrage dort deponiert. Dies zur Sauberkeit des Gyms. Auch der Wasserspender wurde nicht regelmäßig befüllt.
Frühstück wird normalerweise im sehr schönen Oxygen-Restaurant mit großer Glasfront bzw. Terrasse mit Flussblick eingenommen. Es handelt sich um ein A-la-Carte-Frühstück mit kleinem Buffet (Getränke, Joghurt, Müsli, Salate). A la Carte wurden Eierspeisen und Bagels/Coffins sehr schön dekoriert dargereicht, die Auswahl (Buffet und A la Carte) war aber insgesamt überschaubar. Brot/Brötchen gab es gar nicht. Nur Toast und Bagel. Es wurde auch täglich eine Etagere mit Toast, Marmeladen, süßem Gebäck und Obst gereicht. Wir haben diese immer abbestellt bzw. nur einzelne Teile geordert. In der Regel haben die meisten Gäste Vieles auf der Etagere nicht gegessen, was dann nur Lebensmittelverschwendung ist. Ich verstehe deshalb das Konzept nicht. Zudem war der Toast auch immer kalt, bis die Eierspeisen kamen. Wahrscheinlich wäre für so ein kleines Hotel ein Buffet und nur Eierspeisen a la Carte personell einfacher zu händeln.
An unserem ersten Tag war eine Hochzeit und deshalb wurde das Frühstück im Innenhof eingenommen. Das Hotelpersonal war hier völlig überfordert und das a la Carte-Konzept war hier ein reiner Zeitfresser. Auf Eierspeisen haben wir 30 Minuten, auf ein einfaches Müsli 20 Minuten gewartet. Glücklicherweise hatten wir an diesem Tag keine Tour geplant. Das Frühstück hat so fast zwei Stunden gedauert auf Grund der langen Wartezeit. Das Personal war komplett überfordert. Wir haben dies auch an der Rezeption angemerkt. Das Hotel darf m.E. keine Veranstaltung abhalten, wenn es dann den normalen Hotelbetrieb nicht aufrecht erhalten kann. Wir haben dann aber als „Entschädigung“ eine Flasche Sekt bekommen, was nett war. In vergleichbaren Hotels haben wir aber nur weil der Frühstücksbereich nicht nutzbar war und das Essen aber trotzdem genau so schnell kam und schon mit Vorabankündigung eine Massage erhalten.
Am letzten Tag wollten wir ein Taxi zum Flughafen. Das Team der Rezeption konnte nur einen Taxianbieter für 700 Baht oder ein Grab für 500 Baht buchen. Andere Taxis waren ihnen nicht bekannt. Wir haben dann gegoogelt und diverse andere Taxianbieter für ca. 300 Baht gefunden.
Die Begrüßung sowie Betreuung z. B. beim Kajakfahren war aber sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel an sich ist auch sehr schön, an der Sauberkeit (nicht Zimmer: diese waren sehr sauber!) sowie dem Service kann es noch arbeiten. Auch sollte die Etagere beim Frühstück sowie der vollständige Handtuchwechsel aus Umweltschutzgründen und Lebensmittelverschwendung überdacht werden.
Wir haben auch gedacht, dass das Hotel sehr ruhig und vor allem für Paare geeignet ist. Es waren fast überwiegend nur Familien mit kleinen Kindern dort. Dies sollte man als ruhesuchendes Paar ggf. mit berücksichtigen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenLage
3,0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Bumroongpan, General Manager im Cross Chiang Mai Riverside Resort
Beantwortet: 1. Jan. 2023
Dear Birgit S, Thank you for sharing your kind review to Cross Chiang Mai Riverside and Thank you very much for your stay with us. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you experienced, and rest assured that I am taking all the necessary actions to improve our services to meet the high expectations of our valued guests. I will also certainly discuss your feedback with the team as we are indeed currently reviewing all areas to see where we can lift to even higher levels. Once again I sincerely apologies for any dissatisfaction you experienced, and do hope that we will have the pleasure of showing you the very best of our hospitality in the future. Should there be any assistance please do not hesitate to let me know. Yours sincerely, Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
KurtOtto hat eine Bewertung geschrieben, Aug. 2022
Aachen, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
Wir haben im X2 Riverside Chiang Mai (auch als Cross Chiang Mai Riverside Resort bezeichnet) 4 Tage in einer Suite mit Flussblick verbracht.
- Insgesamt waren wir mit dem Preis / Leistungsverhältnis sehr zufrieden und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
-Besonders gefallen hat uns das Ambiente und die Lage des Hotels am Fluss. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Es war gemütlich und sehr sauber. Das Housekeeping war perfekt. Das WLAN war stabil und jederzeit zu nutzen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Zimmerservice war perfekt. Das Frühstück wurde a la Carte serviert und war sehr gut.
Der Außenbereich, insbesondere der Bereich am Fluss, könnte etwas einladender gestaltet werden. Hier fehlen Sitzmöglichkeiten um den Tag gemütlich ausklingen zu lassen.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2022
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Zimmertipp: Zimmer mit Flussblick
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Bumroongpan, General Manager im Cross Chiang Mai Riverside Resort
Beantwortet: 14. Aug. 2022
Dear Mr. KurtOtto, Greetings from Cross Chiang Mai Riverside. Thank you very much for your valuable review, we hope you will have a great stay with us. Should there be any assistance please do not hesitate to let me know. Looking forward to welcome you again soon. Best regards, Mario and Cross Chiang Mai Riverside team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Marc hat eine Bewertung geschrieben, Feb. 2022
Hamburg, Deutschland
2,0 von fünf Punkten
Wir waren für 7 Tage in dem Hotel. Ich finde es hat auf keinen Fall einen 5 Sterne Standard. Die Qualität vom Essen ist nicht gut - selbst das Thai Essen schmeckt nicht authentisch. An einem Tag hatte ich den schlimmsten Durchfall in meinem Leben, direkt nach dem Frühstück. Als Entschädigung gab es einen Kamilletee. Mir wäre das als Manager des Hotels sehr peinlich. Sowas darf in einem 5 Sterne, auch nicht in einem 4 Sterne oder 3 Sterne Hotel passieren. Die Aussicht von der Terasse ist sehr schön. In der Nähe, ausserhalb des Hotels, gibt es ein Cafe wo es das beste Frühstück gibt - es ist kein Vergleich zu diesem Hotel. Die Mitarbeiter in dem Hotel wirken alle sehr eingeschüchtert - man fühlt sich nicht wirklich wohl. Thailändische Gastfreundschaft kennen wir ganz anders. Die Reinigung der Wäsche ist extrem teuer! Ein Beutel Wäsche kostet fast 50€!!! Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen - vor allem nicht für den Preis
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Bumroongpan, General Manager im Cross Chiang Mai Riverside Resort
Beantwortet: 14. Feb. 2022
Dear Khun Mac17037, Thank you for taking the time to review our resort. We do appreciate your comments and although we are saddened to learn that we fell short of your expectations, We value our guests opinions and are grateful that you let us know where we fell short. The fault is ours entirely and we will fix it. With regarding to your accident about diarrhea, we are very worries and check up with you everyday, also offer to check up at hospital, also our kitchen team aware this case so much. We do apologies again that we fell short of your expectations. We all hope that you will give us the second chance you mention in your review and visit us soon so we can show you how your guest feedback has been implemented to make future guests stays, and hopefully yours too, more comfortable and maintain the standard that we strive for. Warm regards, Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
sumeth g hat eine Frage gestellt, Aug. 2020
Bangkok, Thailand
How far from ganesha , sarn dek near arcade....
Antwort von Behihi
Bangkok, Thailand8 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
About 1.8 kilometers
Antwort von GM1
Chiang Mai, Thailand7 Beiträge
Dear 244andyf, Thank you for your interest. We would delighted to assist you. *One of our in-room channels True premier will be streaming live the premier league football. *We would allow for 10 minutes to the 3 Kings monument and a few minutes less than that to the Night bazaar area. We do have a shuttle a few times a day into the old city area, however, GRAB taxi is incredibly reasonable and very frequent. *Our guests usually prefer the following golfing courses: 1) Chiang Mai Highland, 60 mins from X2 in the Sankanpang area. 2)) Alpine, 45 mins from X2 in the Sankampang area, it is new and beautiful views. 3) Summit Green Valley, 30 mins from X2 (there are many ponds). Please feel free to contact us for more information. Regards, X2@CMR team!
해지 hat eine Frage gestellt, Sept. 2019
Busan, Südkorea
Hello Can I know construction period for the swimming pool?
Antwort von GM1
Chiang Mai, Thailand7 Beiträge
Dear Resort808, We are sorry but we do not understand what your question means? Regards, X2 management.
suttan9119 hat eine Frage gestellt, Sept. 2019
Tangerang, Indonesien
Do you provide daily tour to long neck village?
Antwort von GM1
Chiang Mai, Thailand7 Beiträge
We can certainly assist you with your inquiries, please contact us so we are able to advise you accordingly. Thank you and we hope to welcome to our hotel soon. Warm regards, Hotel management.
KTNP hat eine Frage gestellt, Aug. 2019
Detroit, Michigan259 Beiträge72 "Hilfreich"-Wertungen
Hello do you have any rooms that have a separate bedroom with a door that closes off from the living space. Thanks
Antwort von GM1
Chiang Mai, Thailand7 Beiträge
Thank you for your question. I am sorry but the bedrooms are open plan to the seating area. We do not have 1 bedroomed suites. I hope we will be lucky enough to welcome you to our resort soon! Warm regards, X2@CMR family.
KurtOtto hat einen Tipp gegeben, Aug. 2022
Aachen, Deutschland89 Beiträge22 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Zimmer mit Flussblick"
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In der Umgebung von Chiang Mai gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
168€ - 231€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ThailandProvinz Chiang MaiChiang Mai
ANZAHL DER ZIMMER
29
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Häufig gestellte Fragen zu Cross Chiang Mai Riverside Resort
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Cross Chiang Mai Riverside Resort?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Wat Gate Khar Rnam (0,2 km), Thara Massage (0,5 km) und Mon Tribe Market (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Poolbar, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Cross Chiang Mai Riverside Resort?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Poolbar, Frühstück inklusive und Restaurant genießen.
Bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz und sicherer Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Cross Chiang Mai Riverside Resort?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Khao Soi Lam Duan - Fa Ham, Oxygen Dining room und Khao Soi Samer Jai.
Bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool und Fitnessstudio.
Bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort einen Flughafentransfer?
Ja, Cross Chiang Mai Riverside Resort bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Cross Chiang Mai Riverside Resort Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Cross Chiang Mai Riverside Resort?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, chinesisch, thailändisch und afrikaans.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Cross Chiang Mai Riverside Resort?
Viele Reisende besuchen Chiang Mai Gate (4,4 km), Fort of Ka-Tham (2,6 km) und Fort of Ku-Hueang (2,8 km).
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