Fes Marriott Hotel Jnan Palace
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Zimmer und Suite (130)
Speisesaal (43)
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
- Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
- Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Nähere Informationen
Nr. 32 von 144 Hotels in Fès
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Das Fes Marriott Hotel Jnan Palace ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Fès besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein romantisches Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.
Gäste können das kostenlose WLAN in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Fes Marriott Hotel Jnan Palace einen Flachbildfernseher, eine Minibar und eine Klimaanlage.
Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter einen Concierge und einen Zimmerservice. Gäste des Fes Marriott Hotel Jnan Palace können gerne auch der Pool und das Frühstück vor Ort besuchen. Für Reisende mit einem Auto stehen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Für alle Reisenden, die bei ihrem Besuch in Fès beliebte Sehenswürdigkeit wie Bab Boujloud (3, 7 km) und Medersa Bou Inania (3, 8 km) besuchen möchten, ist das Fes Marriott Hotel Jnan Palace der ideale Ausgangspunkt.
Möchten Sie bei Ihrem Besuch in Fès vielleicht Krabben probieren? Dann sind Sie im nahegelegenen Restaurant Dar Roumana genau richtig.
Wenn Sie Fès entdecken möchten, empfehlen wir den Garten Jardin Jnan Sbil.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Fes Marriott Hotel Jnan Palace und erkunden Sie alles, was Fès zu bieten hat.
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Zimmer und Suite (130)130
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Flughafentransfer
Konferenzräume
Tagungsräume
Parkmöglichkeiten
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Autovermietung
Spa
Massage
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Sonnenliegen/Strandkörbe
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Business
Familie
Gesprochene Sprachen
Französisch, Arabisch
Standort
Vollbild
67Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 67 von 100
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1Sehenswürdigkeitin einer Entfernung von maximal 0,5 km
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Bewertungen
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rumabo hat im Jan. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland23.371 Beiträge1.388 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Das Hotel sieht in der Tat wie ein kleiner Palast aus: Viel umbauter Raum, auch unnützer, viel Deko, viel Fassade, und man tut gut, dahinter zu schauen. Wir hatten vor Weihnachten 3 Zimmer im Hotel gebucht, waren etwas zu früh dort und die Zimmer waren noch nicht fertig - daran ist nichts auszusetzen. Also zuerst mal Lunch auf der Terrasse am Pool: Eine völlig überforderte, desorganisierte Truppe versuchte, die Arbeit zu erledigen: Kein ausreichendes Besteck, Gläser vergessen, ein Gericht an der Küchenausgabe stehen gelassen, bis es kalt war ... wirklich keine Freude. Zur vereinbarten Zeit dann zur Rezeption, um die Schlüssel zu holen ... aber da war die Schlüsselmaschine defekt. "Warten Sie doch hier in der Lobby, und lassen sie sich zu einem Kaffee einladen". OK, aber der kam dann mit Rechnung. Übrigens: Nirgendwo im Hotel kann man seinen Konsum aufs Zimmer schreiben lassen, man muss immer sofort bezahlen, selbst beim Frühstück. Das ist übrigens mit 20 € für das Gebotene deutlich zu teuer. Seit der Aufhebung der Visa-Pflicht für Chinesen wird Marokko stark von dortigen Gruppen besucht, was ihnen gegönnt sei. Da sie offensichtlich alle (so die im Hotel ausgehängten Reisepläne) auf "Speed-Travel" gebucht sind, kann man sich auf reges Treiben auf den Gängen ab 05.30 einstellen, denn es geht immer früh los zum nächsten Ziel. Auch die Unsitte, die Zimmertüren zum Gang offen zu lassen und sich dann über den Flur lautstark zu unterhalten, fanden wir ziemlich störend. Trotz allen würden wir wahrscheinlich dieses Hotel wieder buchen, denn u.E. gibt es in Fes nichts besseres.…
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Zimmer zum Pool buchen
Mehr Zimmertipps anzeigen
Hilfreich
Antwort von FESMARRIOTT, General Manager im Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Beantwortet: 3. Jan. 2020
Dear Mr Rumabo, Thank you for taking the time to share your recent experiences at the Marriott Jnan Palace Fez Morocco. First, I would like to sincerely thank you for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. I am very glad to read that you would stay with us again in the future, as you mentioned our hotel is a large property it is indeed built on a 17 acres land with an amazing garden. Should you decide to comeback, please reach out to our Guest Experience Manager at Ayoub.ElHaniChahir@marriotthotels.com to personally assist in arranging your stay with us. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service. Best regards, Mustapha Itani General Manager
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Thomas J hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Graz, Österreich2.346 Beiträge252 "Hilfreich"-Wertungen
Im Rahmen einer Rundreise haben wir zwei Nächte hier verbracht. Das Hotel bietet alles, was man braucht: mehrere Restaurants, Bar, Souvenirshop, Pool, Spa und Fitnessstudio. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und komfortabel. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Hilfreich
Antwort von Ayoub EL Hani Chahir, Guest Services / Front Office im Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Beantwortet: 28. Dez. 2020
Dear Valued Guest, As a contributor, on trip advisor I thank you for posting your review for Marriott Jnan Palace Fez. It was a pleasure to have you as our guest and we are happy to read from your comments that you appreciated our Service. Your kind feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Ayoub El Hani Chahir Guest Experience Manager
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Essen im kleineren, italienischen Restaurant, da um viertel vor neun schon das Ende des Buffets im Hauptrestaurant war, enttäuschend. Waren deshalb gekommen. Hotel liegt in der Neustadt, Petit Taxi erforderlich. Speisekarte im Italo-Teil dann auch eine Enttäuschung, 2 Gerichte nicht mehr verfügbar. Bei der Rechnung dann zwei Biere nicht berechnet, wurden "manuell" nachgebucht. In diesem Restaurant Alkohol auch im Ramadan, nicht aber auf der Terrasse bei der Live-Musik. Begründung: keine, nicht nachvollziehbar. Deshalb nur eingeschränkt zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2019Reiseart: als Paar
Lage
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Waren nur im Restaurant
Mehr Zimmertipps anzeigen
Hilfreich
Antwort von Ayoub EL Hani Chahir, Guest Services / Front Office im Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Beantwortet: 28. Dez. 2020
Dear Valued guest, Thank you for visiting Marriott Jnan Palace Fez and taking the time to share your review with us. We appreciate your Feedback; I was disappointed to read that your recent experience did not meet your expectations. I sincerely apologize for the shortcomings you have encountered as we take this matter very seriously. To avoid such a repetition, we have contacted you to follow up on this and bring you a better experience on your next visit. Thanks again and we look forward to hearing from you. Regards,
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Reisender2233 hat im Jan. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Deutschland23 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Bissl in die Jahre gekommenes Marriott. Das schlimmste sind allerdings nicht die Facilities oder Zimmer, sondern die Mitarbeiter an der Rezeption. Immer sehr gut besetzt aber fast niemand grüßt die vorbeilaufenden Gäste. Am nachhaltigsten bleibt uns der Check-In in Erinnerung. Geisterleer Mitte Dezember 2018 aber free Upgrade zu einem einfachen Zimmer mit Poolblick gab es erst nach 30 Min. sinnloser Diskussion. Ja, ich bin mittlerweile nur noch SPG Basis Mitglied, aber das ist doch bei einer solch mauen Buchungslage wirklich lächerlich und entspricht nicht dem Standard. Zudem ignorierte die Dame die uns eincheckte meine Begleitung komplett. Das geht gar nicht! Wir haben auf unserer mehrwöchigen Marokkoreise in vielen anderen Unterkünften geschlafen, einige Male hat das Zimmer inkl. Frühstück soviel gekostet, wie allein das Frühstück im Marriott. In jeder einzelnen Unterkunft fühlten wir uns willkommener, als im Marriott Fes. …
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2018Reiseart: als Paar
Hilfreich
Antwort von FESMARRIOTT, General Manager im Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Beantwortet: 18. Jan. 2019
Dear Guest, We thank you for your loyalty to Marriott and for taking the time to share your experience. Thank you for sharing your comments about the check in experience, and we understand your disappointment. Please rest assured that the follow up has been done with the Front Office Manager to take corrective actions moving forward. Again, please accept our deepest apologies, and be assured that everything we do is aimed to offer our guests the quality of service that exceeds their expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you so we can redeem ourselves with better service. Kind regards, Mustafa Itani General Manager
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Das Hotel ist top ausgestattet mit pool,Bar usw. Leider musste ich festellen das der service nicht grad der beste ist. Bestellungen zum Essen wurden vergessen/vertauscht,shischa mit 15€ ist für die art und weise ( selbstzündende kohle) einfach überteuert. Es gibt ausnahmen leider war der Service nicht überall gleich. Geld wechseln nicht möglich.
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Aufenthaltsdatum: August 2018Reiseart: als Paar
Hilfreich
Antwort von FESMARRIOTT, General Manager im Fes Marriott Hotel Jnan Palace
Beantwortet: 4. Aug. 2018
Dear Alek, Thank you for choosing to stay at the Fes Marriott Hotel Jnan Palace and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Fes. Kind regards Mustafa Itani General Manager
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PREISSPANNE
119$ - 195$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
MarokkoRegion Fes-BoulemaneFès
ANZAHL DER ZIMMER
244
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Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Fes Marriott Hotel Jnan Palace?
Eine Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist z. B. Smartic (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Frühstück inklusive und Pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Fes Marriott Hotel Jnan Palace?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Fes Marriott Hotel Jnan Palace?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurant Lounge MB, La Cabane und L'Herbier De L'Atlas.
Bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace einen Flughafenshuttle an?
Ja, Fes Marriott Hotel Jnan Palace bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Fes Marriott Hotel Jnan Palace in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,6 km vom Stadtzentrum von Fès.
Bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Fes Marriott Hotel Jnan Palace Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Tagungsräume und Konferenzräume.
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