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Renaissance Washington, DC Downtown Hotel

Nutzer (493)
Zimmer und Suite (313)
Speisesaal (84)

Nähere Informationen

Nr. 109 von 147 Hotels in Washington, D.C.
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Bar/Lounge
Spa
Babysitting
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Kostenpflichtiges Internet
Kostenpflichtiges WLAN
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
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Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
185Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
27Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
1.774Bewertungen
46Fragen & Antworten
2Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 676
  • 714
  • 247
  • 72
  • 65
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Wir haben hier 4 Nächte verbracht und waren alles in allem sehr zufrieden. Das Personal ist nett und aufgeschlossen. Verbesserungsbedarf gibt es hier lediglich in der Bar. Im BEreich der Fahrstühle gibt es immer kostenloses Wasser. DIe Lobby ist klasse. Groß, gemütlich, mit großen Fenstern. Die Zimmer sind nett eingerichtet und zumindest unseres war sehr geräumig. Allerdings lag es zum Hof hinaus. Das bedeutete zwar keinen Straßenlärm, dafür war es sehr dunkel. Die Lage ist für Ausflüge zu Fuß sehr gut. Auch Metrostationen sind zu Fuß gut erreichbar. Ein großes Manko: Es gibt kein kostenloses W-Lan, das finde ich heutzutage ein No-Go. Ansonsten hat es uns wirklich gut gefallen und wir empfehlen das Hotel weiter.
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Antwort von BenFredericks, Guest Relations Manager im Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
Beantwortet: 16. Jan. 2018
Dear Anne_Bensheim, Thank you for your wonderful feedback! We're happy you enjoyed your visit with us. Have a great day and we hope for you to visit us again soon! Regards, Ben Fredericks
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Ich habe im Juli drei Nächte im Renaissance Downtown verbracht. Ich musste das Hotel nicht selbst bezahlen, habe aber den Preis gesehen. Der Service entspricht nicht ganz dem doch hohen Preisniveau. Meine Kritiken: WLAN nicht inbegriffen keine Minibar. Man muss Getränke in einem kleinen Shop in Lobby zu völlig überrissenen Preisen selbst holen. TV-Programm dürftig. Ganz auf Zusatzumsatz mit Pay-TV ausgerichtet. Es gibt keinen Flughafentransfer. Man wird an der Reception schnöde an ein sackteures Taxi (schlechter Fahrer) verwiesen. Ansonsten entsprach das Zimmer absolut dem Preisniveau wie auch der Service. Es war aber auch nicht ausserordentlich.
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Antwort von BenFredericks, Rooms Operations Voyager im Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
Beantwortet: 17. Juli 2017
Thank you for your feedback! We're sorry your stay was less than exceptional, and hopefully the next time you stay with us we create a more memorable experience! Have a great day!
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Deutliche Verbesserung gegenüber dem letzten Mal als ich hier war (vor 4 Jahren). Die Clubräume sind auf den neuesten Stand gebracht. Service und Personal sind hervorragend, aber die Clublounge bietet nichts besonderes. Die Abwechslung bei den Speisen könnte besser sein. Die "Navigatoren" sind herausragend bezüglich örtlicher Orientierung und Landkarten.
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Antwort von darnellmsmith, Front Office Manager im Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
Beantwortet: 20. März 2017
Thank you for noticing our service improvements. We have placed a laser focus on service and delighted to hear our efforts are paying off! Look forward to you hearing back from you on your next trip!!!
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Das Hotel ist schön, die Zimmer geräumig und ruhig (wir hatten eins in den Hof), die Betten sehr angenehm. Das Valet Parking wird vom Hotel übernommen, kostet also eigentlich nichts. Das wird von den im Valet Parking Arbeitenden leider nicht so kommuniziert. Das könnte besser laufen. Dafür wird man beim freundlichen und schnellen Check-in darüber aufgeklärt und beim Check-out dann wieder unterstützt. Es gibt viele gute Restaurants in der Nähe, und auch die Mall ist zu Fuss zu erreichen. Alles in allem eine gute Erfahrung, würde wieder hingehen.
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Antwort von darnellmsmith, Front Office Manager im Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
Beantwortet: 17. März 2017
Thank you so much for sharing! I have notified the valet manager about the opportunities noted in your review. Look forward to seeing you on a return visit to our great city soon!
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Superfreundlich bereits beim Einchecken. Zimmer wurde Upgrade für 75 $ statt 100$ gegeben. Mit Zugang zur Concierge Lounge. Drinks, Essen, Wifi im Zimmer inklusive. Das weiße Haus ist ca. 15 Gehminuten entfernt. Im Hotel kann man direkt Hop on Hop of Bustour buchen. Bin sehr zufrieden.
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PREISSPANNE
148 $ - 616 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
USADistrict of ColumbiaWashington, D.C.
ANZAHL DER ZIMMER
807
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