Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
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Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,0
Nr. 1 von 1 Ferienwohnung in Daniel
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch, Niederländisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar am Pool
Tauchen
Wasserpark
Kinderspielplatz
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
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Wir waren 10 Tage da, Hotel ist nicht am Strand oder im Dorf, also hatten wir einen Mietwagen dazu gebucht. Dafür optimal gelegen da du mit 30-40 Minuten jede Ecke der Insel erreichen konntest. Für uns (kein Pool-Lieger) optimal. Das Hotel hat einiges zu bieten an Pools, und Rutschen, für klein und Groß ist etwas dabei. Als wir hier waren, war das Hotel nur halbvoll und damit nicht alle Attraktionen geöffnet. Uns war das egal aber ich denke im Hochsaison ist hier schon alles offen und kann man auch ruhig mal einen Tag im Hotel verbringen. Die haben sogar einen eigenen mini-Dom....
Essen: Für uns war immer etwas dabei (haben nur zu Frühstück und Abend da gegessen). Holländisch angehaucht mit ein wenig lokale Speisen.
Curacao hat so viel zu bieten an tolle Strände und auch andere Aktivitäten das dieses Hotel sich dafür perfekt eignet (wenn man eine Mietwagen hat) und das Hotel bietet sicherlich alle Fazilitäten um auch mal 1-2 Tage im Hotel zu verbleiben (wer es mag).
Zimmer waren sauber, wurden oft genug gereinigt (und auch gut gereinigt), Handtücher wurden oft genug ersetzt. Die Poolhandtücher die man auch zum Strand mitnehmen kann, die muss man selber auswechseln bei der Rezeption aber ist alles schmerzlos.
Wir wurden hier wieder hingehen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: März 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Receptie Kunuku, Overig im Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Beantwortet: 23. März 2023
Dear NLinHH, Thank you for your nice review. Sunny greetings Team Kunuku
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Tapeprofi hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Den Service können wir nur bedingt bewerten da wir reine Übernachtungen gebucht haben, ohne Verpflegung. Tatsache ist jedoch, dass man selbst für Kinder $15 für das Frühstück berechnen möchte. Wir hatten das Appartement 15-2. Die Zimmer sind zwar schön geräumig und klimatisiert, die Sauberkeit ist jedoch eine Katastrophe. Die 2 Reinigungen pro Woche sind absolut nicht ausreichend, zumal ja auch gekocht wird in der eigenen Küche im Zimmer. Wir wunderten uns bereits am 3. Tag unserer Reise darüber, dass immer wieder Brotstückchen hinter dem Toaster waren. Zunächst dachten wir es seien die Kinder gewesen. Nachdem unsere 4jährige Tochter jedoch an einem Affenpockenvirus erkrankt ist (siehe Photo) und wir darauf hin alles genauer untersuchten haben wir festgestellt das u.a. ein Portemonnaie aus Leder welches auf der Küchenzeile lag auch vollständig angefressen und angeknabbert war (siehe Photo) sowie auch meine Lederschlappen angeknabbert waren. Kuchen auf dem Küchentisch war ebenfalls angeknabbert. Darüber hinaus befanden sich an diversen Stellen im Raum auch Rattenkot (siehe Photos).Bei der Untersuchung im örtlichen Krankenhaus hat man eine Virusinfektion namens "Affenpcken" (Monkeypocks) diagnostiziert. Die damit verbunden Schmerzen der Kleinen führten zu einer schlaflosen Nacht unserer Tochter und uns. Diese Infektion wird entweder von Affen oder auch von Ratten übertragen auf den Menschen und Kinder sind besonders gefährdet. Seit gestern sind wir in Deutschland zurück und warten nun auf die Untersuchungsergebnisse der deutschen Ärzte (Laborprüfungen dauern an). Unser 7-jähriger Sohn hat nun auch diese Pocken! (extrem hohe Ansteckungsgefahr und Meldepflichtig)
Auffällig und ekelerregend ist auch das Poolwasser. Wir haben in Deutschland selbst einen Pool im Garten und wissen wie ein Pool gepflegt werden muss. Innerhalb unserer 2 Wochen Ferien im Kunuku Aqua Resort haben wir keine einzige Wasseruntersuchung vernommen. Das Wasser ist grün und Algenbefallen. Auch die Leiter die zum unteren Pool führt ist notdürftig verschraubt und komplett unter der Wasseroberfläche mit langen Algen befallen. Daraus resultiert neben der Wasserkontaminierung auch eine erhebliche Rutschgefahr für die Kinder mit hohem Verletzungsrisiko. Das darf in einem Familienresort auf keinen Fall so sein!
Man hat uns zwar nach Bekanntwerden der Problematik umgehend ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt, jedoch mussten wir den Umzug selbst vornehmen bei 31°C und die Infizierung war ja bereits ausgebrochen. Im neuen Zimmer war dann die Klimaanlage im Elternschlafzimmer defekt und konnte erst am nächsten Tag ausgetauscht werden. Die Nacht ohne Klimaanlage war kaum auszuhalten.
Nach all diesen unmöglichen Zuständen bzw. Situationen sprachen wir den Hotelmanager persönlich bei unserem Checkout an und erwarteten mindestens ein Entgegenkommen finanzieller Art. Sein Vorschlag: 100.- Euro Entschädigung. Auf Nachfrage sagte er es sei sein einziges Angebot und er sei verwundert warum wir dies erst beim Checkout ansprechen. Das wir die letzten Tage nach Bekanntwerden der Virusinfektion nur von einem Arzt zum Anderen unterwegs waren und andere Sorgen als Geld im Sinn hatten war für ihn unverständlich. Die vom Resort Angekündigte Untersuchung von Amtswegen wurde uns auch nie eröffnet. Man sprach dann lediglich von einer Maus die angeblich gefangen wurde. Wir können jedoch sehr wohl den Unterschied von Rattenkot zu Mausekot bewerten. Ob es eine Amtsuntersuchung gegeben hat bleibt nur eine Behauptung der Resortleitung.
An einem Tag haben wir die Poolbar in Anspruch genommen, wir hatten den Eindruck, dass wir die lieber in Ruhe lassen sollten. Plumpe Antworten und eine "Scheißegalhaltung" haben wir zurückbekommen. Der Resortgast hatte gefühlt keinen Stellenwert.
P.S. Zum Thema Preise haben wir einen Frühstückstag im Papagayo Hotel gehabt (eine der ersten Adressen auf Curacao, hier haben wir lediglich $10 für ein Kinderfrühstück zahlen müssen). Warum man im Kunuku $15 aufgerufen hat wurde umso unverständlicher für uns.
Nahezu alle Resortgäste waren Holländer. Man wurde auch mit aller selbstverständlichkeit auf Holländisch angesproche. Eine deutschsprachige Kinderbetreuung oder Ähnliches haben wir nicht vorgefunden. Im Gegenteil, niemand konnte dort Deutsch sprechen.
Zum krönenden Abschluss hatten wir am letzten Tag auch noch Urin auf dem Balkon (siehe Photo)
Fazit: Absolut nicht Empfehlenswert!
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Aufenthaltsdatum: August 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:25-1 und 25-2 ganz hinten in der Anlage und weit weg vom Trubel.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Ar K, Manager im Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Beantwortet: 27. Aug. 2018
Dear Tapeprofi, , We guarantee that we deliver good service and quality in a clean park. We work very hard with a large team of people on a daily basis. As we can read in other reviews, we succeed. Annoying to read that you are so dissatisfied with your stay with us. What a pity that you did not make an oral report during your stay here. Only at the last moment. During your stay, one of my colleagues had several contacts with your wife and everything was fine. Instead, you try to blackmail us. If we do not offer a free stay, you will write a bad review about us. It should be clear that we do not discuss intimidation and threats. Regarding your daughter's illness, which I find very unpleasant, I can tell you that one of the other children at the park has taken 'currant beard' from the Netherlands. Several children have suffered from this. This has been confirmed by 2 GPs. We live in the tropics and there are other animals than in Europe and it is even more important that you keep your environment clean. For example, do not leave a cake on the counter. Our swimming pools are cleaned and dusted every morning and tested daily to determine the amount of chlorine that needs to be added. We have offered you a different accommodation for all the inconvenience. To meet you, my colleague has transferred your bags. It is indeed very annoying that the air conditioning in one of the rooms did not work even though it was tested 2 hours before you moved. My colleague then asked your wife if a fan was needed. You have answered that this is not necessary. The pricing of each accommodation is different and varies depending on what is offered. The 'urine' on your balcony is easy to explain. The apartment where you stayed has recently had a paint job of her woodwork. Due to rain, water mixes with the excess stain on it. It might be crazy, but on an island that is part of the Kingdom of the Netherlands many Dutch guests come. In addition, Curaçao is close to South America. As a result, English, Spanish and Dutch are the main languages that are spoken. If you are still on holiday in the Netherlands and are being spoken to in German then I advise you to go to Zandvoort for a week. Kind regarts Team Kunuku
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Carina K hat im Apr. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben eine Bingo Reise gebucht und sind somit zufällig in diesem Hotel unter gekommen. Für ein Paar (28 & 35J.) ist die Anlage einfach nichts. Zu viele Kinder, zu wenig Abwechslung und zu abseits gelegen vom Geschehen. Ein Auto ist wirklich ein Muss. Das einzige Lob geht an die sauberen Zimmer (außer Sonntag, da wurde nichts gemacht, auch keine Handtücher, was bissl blöd war). Das Essen zum Frühstück ist ok. Andere Mahlzeiten haben wir nicht genutzt. Die Rutschen taten leider alle sehr weh im Rücken und eine aufblasbare war leider nur zu bestimmten Zeiten zu nutzen. Nervig war auch, dass man ständig ein Bändle tragen musste, auch ohne Nutzung des All Inkl. Angebots, denn wir hatten nur die reine Übernachtung. Geeignet ist die Anlage sicherlich für Menschen, die Pool eher als Meer bevorzugen und Kinder. Unser Zimmer (Haus N) hatte leider die Müllcontainer auf der Rückseite, weshalb es morgens ab 7 sehr laut war, wenn die LKWs dort rückwärts piepend angesetzt haben. Genauso lief bis abends (ca 23.00h) immer ein Generator, den man hören konnte. Diese
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Aufenthaltsdatum: März 2018
Lage
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Ar K, Manager im Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Beantwortet: 25. Apr. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung Das Risiko einer Bingo-Reise besteht darin, dass Sie nicht wissen, wo Sie landen werden. Dass es zu viele Kinder gibt, ist eine Meinung. Dass es am Sonntag keine Reinigung gibt, stimmt nicht. Wir sind ein Wasserpark und sind nicht am Strand. Aber unser kostenloser Shuttle-Service bringt Sie zu 3 verschiedenen Stränden.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
sarazi1991 hat im März 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben eine Bingo Reise gebucht und sind im Kunuku gelandet. Zuerst waren wir etwas enttäuscht, da wir gerne näher am Strand untergekommen wären. Allerdings hat man von hier einen guten Ausgangspunkt zu einigen Stränden, die wir dann mit einem Mietwagen erkundet haben. Ein Auto ist hier wirklich von Vorteil, da man sonst auf den hoteleigenen Shuttle angewiesen ist, der aber nur 2 Strände anfährt und auch nur einmal morgens und einmal nachmittags fährt.
Die Anlage ist wirklich schön, sehr grün und gepflegt. Es gibt mehrere Pools, Bars etc. Das Zimmer ist ebenfalls schön, recht modern ausgestattet und groß. Highlight des Zimmers ist für uns der riesige Balkon mit Aussicht auf den Pool. Leider hat das Bad am Anfang stark nach Abfluss gerochen, was sich nach ein paar Tagen aber gegeben hat. Das Bad an sich ist gut ausgestattet. Der Wasserdruck könnte allerdings besser sein und die Wassertemperatur lässt auch manchmal zu wünschen übrig.
Was mich am Zimmer stört ist eigentlich nur, dass die Balkontür nicht komplett zugeschoben werden kann. Es bleibt immer ein Spalt in der Mitte und außen befinden sich nur Lamellen, d.h. man hört von draußen jegliche Geräusche.
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Aufenthaltsdatum: März 2018Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Ar K, Manager im Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Beantwortet: 14. März 2018
Dear Sarazi1991, Thank you for your nice review.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
maurernicole hat im März 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wir verbrachten 3 Wochen über das Neujahr 17/18 im Kunuku Aqua Resort. Schon der Start verlief harzig. Gemäss Homepage soll man das Mietfahrzeug vor Ort im Hotel buchen. Dass schon alle Mietwagen ausgebucht waren, konnte das Hotel nicht viel dafür. Als wir die Mitarbeiter jedoch um Hilfe baten, einen Mietwagen für uns zu organisieren und diese nach mehrmaligem Nachfragen, immer noch verneinten, nahmen wir ein Taxi zum Flughafen und mieteten dort das Fahrzeug. Appartement: Unser Appartement war schön gross. Jedoch rochen die beiden Kinderzimmer, als hätte jemand ins Bett gepinkelt. Der Febreze Spray, welcher uns verabreicht wurde, half jedoch nichts und es wurde auch nichts mehr unternommen. Das grösste Problem war jedoch die Mückenplage. Unsere grosse Tochter hatte nach 2 Nächten (nicht übertrieben) 80 Mückenstiche. Wir baten an der Rezeption um Hilfe, jedoch boten diese uns an, einen Mückenspray zu kaufen. Was wir natürlich alles schon gekauft und ausprobiert haben. Andere Hotelgäste, welche die Insel schon mehrmals besucht haben, gaben uns an, dass in anderen Resorts mehr gegen die Mücken getan werde. (Mückennetze ect.).
Essen: Es gab jeden Abend das gleiche zu Essen. Für eine Woche Ferien einigermassen oke. Der Koch, welche das Fleisch oder Fisch brätelte, war ebenfalls zuständig, die Glace zu schöpfen. Die Sachen wurden nicht nachgefüllt. Wenn man am Morgen eine Banane möchte, musste man jedes Mal danach fragen. Danach wurden 3 Bananen in den grossen Korb gelegt. Wenn man eine Stunde nach dem Öffnen des Restaurants kommt, hatte es die Hälfte nicht mehr und wurde nur auf Nachfrage nachgefüllt. Das Essen war wie in einer schlechten Kantine. Es war eine grosse Enttäuschung!
Personal: Was kostet ein Lächeln oder ein „good morning“. Nichts!!! Für uns absolut unverständlich, warum das Personal auch gar nichts für die Hotelgäste übrig hatte. Wir waren schon in vielen Hotels, aber ein so unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt. Schaaade!
Ich hätte noch viele Sachen zu schreiben, jedoch etwas möchte ich noch loswerden:
An einem Nachmittag wollten wir um ca. 16.00 Uhr eine Glace. Die Frau hinter dem Tresen sagte mir, dass die Glace Maschine noch am ‚aufwärmen‘ ist!!! (diese wurde bis dahin nicht eingeschaltet, weil es niemanden interessierte) Nach mehrmaligem Nachfragen, dass Sie die Maschine testen soll, ob diese ‚aufgewärmt‘ sei, bekamen wir dann um 17.45 Uhr unsere Glace.
Wir hatten die 3 Wochen einfach das Gefühl, dass sich niemand für uns interessierte und dass das Hotel es überhaupt nicht nötig hätte die Gäste freundliche zu behandeln.
Für unsere Kinder (2+5) waren die Rutschbahnen das Highlight. Was auch wirklich lässig war. Die Anlage ist auch sehr gepflegt.
Ich würde jeder Familie empfehlen, ein schönes Hotel am Strand zu nehmen, und 1-2x ins Kunuku Aqua Resort einen (Rutsch)Ausflug zu machen.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Ar K, Manager im Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Beantwortet: 14. März 2018
Dear Nicole,, Thank you very much for your review. Unfortunately our resort could not meet your expectations.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hi: happy to answer questions for you. The food is decent with plenty of options to choose from. The snack bar primarily has Dutch selections from some kind of sausage to fried cheese to some other items I had never heard of coming from the U.S. Shuttles operate only once per day - leaving about 10-10:30 and returning between 3-3:30. They are free vs. a fee for other resorts. Each beach has food and beverage options though they are pricy. Cocktails and beer are included though not a large selection. The water are fantastic and the water temp was perfect! There also was live music on multiple nights. Also recommend the all-day island tour if you have never been there. And best of all, the package price was great. Enjoy!
ultra inclusief bestaat niet meer, alles valt nu onder de all-inclusive, ook de cocktails ;-)
of het druk is of niet kan ik niet met zekerheid zeggen maar ik ga altijd buiten de schoolvakantie's en dan is het over het algemeen niet te druk...
Hi, the resort is not at the beach. U can go there by car or with our free shuttle, nearest is about 8 minutes drive. Food and drinks are not included at the beach.
In der Umgebung von Daniel gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
103€ - 235€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
KaribikCuraçaoDaniel
ANZAHL DER ZIMMER
213
Die Preise werden von unseren Partnern für ein Zimmer mit unterschiedlichen Belegungsoptionen (wie vom Unternehmen angegeben) bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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