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The Ritz-Carlton, San Juan

Nr. 5 von 14 Hotels in Isla Verde
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Hotelpauschalen
6961 Ave of the Governors, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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The Ritz-Carlton, San Juan
The Ritz-Carlton, San Juan
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2.557 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 1.221
  • 687
  • 387
  • 154
  • 108
Bewertungen für
573
986
59
269
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
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Brensbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2015

Bis jetzt waren wir nur enttäuscht: die Bettwäsche in der ersten Nacht war dreckig, der Mitarbeiter der nach einer langen Wartezeit kam, war sehr unfreundlich, genervt und konnte sich noch nicht einmal entschuldigen. Das Frühstücksbüffet entspricht in kleinster Weise dem üblichen Angebot eines Luxushotels. Die zweite Nacht war durch erheblichen Lärm aus beiden Nachbarzimmern unerträglich. Es war 4 Stunden lang... Mehr 

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1 Danke, 80_phileas_fogg!
Jackie V, General Manager von The Ritz-Carlton, San Juan, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear „80_phileas_fogg“, I would like to sincerely apologize that your experience at our property has not been up to your... Mehr 

Herrieden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2015

Es war unser erster Besuch in Puerto Rico und wir haben uns dann für das Ritz-Carlton entschieden und wurden nicht enttäuscht . Schon bei der Ankunft wurden wir sehr herzlich Begrüsst und in ein wundervolles Zimmer gebracht. Wir hatten Sicht auf den Flughafen und es war besser als jedes TV Programm und dennoch hat man wirklich überhaupt nichts gehört. Der... Mehr 

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Danke, Andrea S!
Jackie V, General Manager von The Ritz-Carlton, San Juan, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Andrea S, “Eine wundervolle Woche”, das lese ich natürlich gerne. Thank you for taking the time to write a... Mehr 

Baden, Österreich
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2015

waren gerade 6 Tage dort. Zur Begrüßung kein Getränk...Nur eine Dame an der Rezeption, als eine zweite Person etwas wollte, wurde sie etwas barsch zum warten ermahnt...Zimmer sehr schön, aber wie hier schon erwähnt kann man nie wissen wann es gereinigt wird...meist sehr spät und der Aufdeckservice auch. Einmal bekommt man 6 Badetücher, dann 4, dann keine Waschlappen, jeden Tag... Mehr 

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1 Danke, inhete!
Timmendorfer Strand
Beitragender der Stufe 
109 Bewertungen
49 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2014

Eine kurze Erklärung vorab..... Erst mal muss man Puerto Rico mögen.... Die Altstadt ist wirklich schön für eine Besichtigungstour!! Alles andere in PR ist einfach nur laut , hektisch mit vielen stressigen Amerikanern, die die Kasinos in den Hotels füllen. Für die Amerikaner ist es das was für uns Mallorca ist ( wobei Mallorca um ein vieles schöner ist )... Mehr 

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1 Danke, Yurigagarin1!
Jackie V, General Manager von The Ritz-Carlton, San Juan, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Yurigagarin, I am really sad to hear that you had a disappointing stay with us after you had just... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. August 2013

Ich hatte noch nie nach 3 Tagen in einem Hotel das Gefühl ich könnte jetzt nach Hause fahren weil ich soooo entspannt und erholt bin! Einfach Super! Alle Mitarbeiter kennen sogar unseren Namen. Tolles essen! Ein Update war gar kein Problem! Unbedingt Balkonzimmer nehmen, die Aussicht lohnt!

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1 Danke, Urlaubstester02!
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2013 über Mobile-Apps

Von der Ankunft bis zur Abreise war nichts so, wie Mann /Frau es erwartet oder kennt.Vom fehlenden Begrüssungsdrink, über fehlende Badezimmerutensilien ,bis hin zu lärmenden Hotelgästen,war alles vorhanden, was man nicht braucht!Nichts war Ritz-Standard-vieles mussten wir wir erst einfordern! Wenn man nach 10 h Flug erwartungsfroh im Ritz ankommt und die Erholung starten soll und nicht einmal die Standards vorfindet,ist... Mehr 

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1 Danke, Patricia T!
berlin
Beitragender der Stufe 
165 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013

Das Ritz hat schöne Zimmer unbedingt eins mit Balkon buchen ! So macht die Aussicht auf das Meer vieles wieder wett.... Der Service ist nicht so, wie ich ihn von vielen Ritz Hotels kenne.. Alles ist etwas schwerfälliger Bei unserer Ankunft gab es zb keinen Willkommens Drink .. Im Zimmer fehlte die Body Lotion , es stand noch eine halbvolle... Mehr 

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1 Danke, silkynovember!
fungor
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2012

Wir waren waren zu dritt und checkten für eine Nacht ein! Das Hotel schien eher ein Familienhotel zu sein, denn in High class Hotel! Am Pool war das totale Chaos! Auf meine Anfrage hin ob sie einen Adapter hätten waren sie glatt überfordert! Aber immer gleich die Kreditkarte nach Verfügbarkeit abfragen! Ritz Carlton eilt ein Ruf voraus den das Hotel... Mehr 

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1 Danke, fungor!
Luzern
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2009

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und waren vollstens zufrieden!

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Danke, infiniface!
new jersey
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war dort wegen einem Familientreffen. Als wir ankamen, waren die Angestellten superhilfsbereit - Neisha (Rezeption), Isaias (Sicherheitsangestellter), Daniel (Freizeit), Wendy (Concierge). Meine 10-jährige Tochter hatte dort superviel Spaß und ging bis zum letzten Tag immer in den Pool. Mein älterer Sohn war immer draußen unterwegs, da alles so nahe war - er ging in die Clubs. Das Casino, die... Mehr 

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1 Danke, migsal!
Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Sehr schön(31)
  • Schwimmbadbereich(18)
  • Taxifahrt(15)
  • Lobby-Bar(14)
  • Il Mulino(14)
  • Club-Level(14)
  • Frühstücksbuffet(11)
  • BLT Steak(9)
  • Schönes Hotel(4)
  • Freundlich und hilfsbereit(4)

1.342 Fotos zu diesem Hotel

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