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Mantra on View Hotel

Nutzer (857)
Zimmer und Suite (624)
Video (2)

Nähere Informationen

Nr. 14 von 33 Hotels in Surfers Paradise
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Restaurant
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Spa
Außenpool
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Kostenpflichtiges Internet
Kostenpflichtiges WLAN
Mehrsprachiges Personal
Tagungsräume
Tennisplatz
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Mittelklasse
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Hotelangebote
4.103Bewertungen
30Fragen & Antworten
0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 1.275
  • 1.604
  • 767
  • 266
  • 191
Jahreszeit
Reisetyp
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Die Nähe zum Strand und den Einkaufsstraßen war gut. Viele Restaurants waren auch fussläufig erreichbar. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und sehr sehr hellhörig. Einige der vorwiegend asiatischen Gäste feierten Party, was den Schlaf sehr gestört hat.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Beantwortet: 21. März 2017
Dear bk612017, Thank you for your review. Kind Regards, Stevie Buchanan Front Office Manager
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Anfang Oktober 2012 habe ich eine Woche im Outrigger Surfers Paradise genossen. Es ist die Fruehlingszeit in Australien und das Klima koennte besser nicht sein! Ich war einige Male beim Golfspielen und kann vor allem den "Robina Woods" Course waermstens empfehlen. Ein wunderschoener Platz, die Papageien sitzen in den Baeumen, die Kakadus sind teilweise im Rudel unterwegs - ein Traum! Im Hotel gab es dazu einen Sonderpreis, insbes. sind die "twilight" Tarife interessant und empfehlenswert... Das Hotel ist an sich sehr schoen und sauber - es entspricht dem Standard guter Business Hotels in den USA und Australien (vergleichbar mit Hyatt, Hilton, etc.). Etwas geaergert hat mich folgendes: Ich hatte einen Aufpreis fuer ein "Sea-View" Zimmer gezahlt. Das Hotel ist aber gar nicht zum Meer ausgerichtet und damit kann es gar keinen "Sea-View" geben! Es war zwar moeglich, auf dem Balkon ueber das Eck das Meer zu sehen, aber ich hatte mir fuer den Aufpreis mehr versprochen. Ansonsten kann man wenig aussetzen. Der Empfang ist freundlich und effizient. Der Concierge ist freundlich und kann gute Empfehlungen geben. Taxis werden per Computer vorbestellt und kommen auf die Minute puenktlich an. Das Zimmer ist gross und schoen, nur wie gesagt einen Meeresblick gibt es nicht. Das Fruehstuecks-Buffet ist ebenfalls angenehm, teilweise wird japanische Kost angeboten, wohl wegen der vielen Gaeste von dort. Etwas ueberraschend war fuer mich, dass die Hotel-Bar sehr frueh geschlossen wurde. Wir hatten es eigentlich nie geschafft am spaeten Abend noch ein Bier zu trinken. Allerdings gibt es viele nette Bars in der unmittelbaren Umgebung.
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Antwort von OutriggerSPGM, General Manager im Mantra on View Hotel
Beantwortet: 28. Feb. 2013
Dear Mmuck, Many thanks for your post and comments on the hotel and how much you enjoyed your visit. Comments such as yours are used to acknowledge our employees and also to make improvements where required. I loved your comments about the Australian wildlife. Agan amny thanks for your comments Best wishes Grant Grant S James Regional General Manager Australia
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Das Hotel liegt mit zwei Gehminuten relativ zentral zum Stadtzentrum von Surfers Paradise, in dem man neben zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten auch die meisten Bars und Diskotheken findet. Der Strand ist ebendalls in zwei Minuten zu erreichen. Das Hotel zeichnet sich abgesehen von seiner Lage durch seine moderne Einrichtung und den Service aus. Die Zimmer waren in einem einwandfreien Zustand und haben eine Menge Komfort geboten. Mängel waren hier nicht festzustellen. Das Personal hatte auf bestimmte Anliegen und Fragen zudem sehr freundlich und kompetent reagiert. Der Pool im Außenbereich befand sich in den oberen Etagen. Somit hatte man einen ganz netten Blick auf den restlichen Teil der Stadt. Allerdings würde dem Pool eine Restaurierung nicht schaden, sodass er besser in das restliche, wirklich ausgezeichnete Gesamtbild des Hotels anpassen würde. Das Hotel lag preislich leicht unter dem australischen Durchschnitt, bot dafür aber so viel Komfort, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis als überaus angemessen erschien.
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bei der Ankunft stand ich in der Leitung, um einzuchecken, und wurde in Kürze betreut. Der stellvertretende Manager war geduldig und nahm sich Zeit, um die Abläufe beim Parken zu erläutern. Man muss einige Stufen hochsteigen, um die Ebene der Hotellobby zu erreichen, und dann mit dem Aufzug in den Raum fahren und den Parkplatz verlassen, um ein paar Barcodes zu scannen. Als ich mich als Mitglied angemeldet habe, hatte ich einen späten Check-out, kostenloses WLAN, Schokolade und zwei Getränke. Der Service, den Mantra bietet, ist großartig! Ich kam in meinem Zimmer an und es war im Allgemeinen sauber, abgesehen von einem Haar auf den Bettwäsche und einem Wickel auf dem Toilettenboden. Ich hatte das Gefühl, dass der Raum insgesamt müde aussah und Chips im Laminat der Fernsehkonsole und der Türen zu sehen waren. Ich hatte das Zimmer mit Meerblick und konnte somit den Pool und das Meer vom Zimmer aus sehen. Das Minus war, ich konnte nicht herausfinden, wie ich die Balkontür öffnen konnte, die sich nicht bewegte, egal wie ich sie drückte. Ich ging zum Pool, um zu schwimmen, und es gab Badetücher, die ich in der Umkleidekabine fand. Der Pool und die Umgebung waren sauber. Als es Zeit fürs Bett war, fand ich die Klimaanlage ziemlich schwach. Ich fummelte an den Bedienelementen herum, konnte es aber nicht dazu bringen, kühler zu werden. Ich gab auf, fühlte mich aber durch die Nacht ziemlich warm - nein, ich brauchte weder die Decke noch das Laken. Am nächsten Morgen ging ich raus und bat um die Reinigung des Zimmers. Es wurde prompt erledigt und gut gemacht. Die Lage des Hotels ist großartig, gute Strandnähe an der View Avenue, wo es nicht überfüllt ist, aber dennoch nahe genug zum Surferparadies. Der Service ist lobenswert, aber ich denke, die Zimmer brauchen eine liebevolle Pflege, um ihrem Ruf von 4 Sternen gerecht zu werden.
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Meine Familie genoss unseren Aufenthalt in einem Zweibettzimmer mit Stadtblick. Besonders die Kinder liebten den Pool und das Frühstück mit einer großen Auswahl. Ausgezeichnete Lage, nur wenige Schritte vom Strand entfernt. Würde auf jeden Fall wieder ins Mantra gehen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit AccorHotels.com
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PREISSPANNE
82 $ - 189 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
outrigger surfers paradise hotel surfers paradiseholiday inn surfers paradisesurfers paradise holiday inn
VORMALS BEKANNT ALS
Outrigger Surfers Paradise
STANDORT
AustralienQueenslandGold CoastSurfers Paradise
ANZAHL DER ZIMMER
409
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