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Ventana Big Sur, an Alila Resort

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Speisesaal (96)
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Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Pool
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Spa
Bar/Lounge
Außenpool
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Pool für Erwachsene
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
Whirlpool
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Klimaanlage
Nichtraucherzimmer
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Hotelpauschalen
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Bewertungen von Reisenden
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Haben hier eine Nacht verbracht mit folgendem Fazit: Viel zu teuer für das, was man bekommt. Abfluss in Badewanne (wohlbemerkt keine separate Dusche) war kaputt. WC- Papier- Halterung war locker Klimaanlage „halb- professionell“ montiert Telefon nicht angeschrieben Wecker am
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Antwort von Gladys P, Guest Relations Manager im Ventana Big Sur, an Alila Resort
Beantwortet: 2. Juli 2018
Dear Luna L, Thank you for taking the time to write to us. I am disappointed about the issues you experienced with your stay and I will share your comments with the management team. We strive to offer a comfortable and safe environment with every amenity in proper working order, and it appears by your review, that this was not the case. My apologies to you on behalf of the Ventana staff; we will continue our efforts to improve our guest services. Sincerely, Gladys
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Ich habe alles an diesem Resort geliebt. Es war pure Magie! Die Paarmassage im Spa ist ein einzigartiges Erlebnis! Wir haben die Glamping-Unterkünfte sowie die Resort-Unterkünfte genutzt. Es war eine perfekte Reise! ! !
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Ventana bleibt ein Schatz. Wir hatten insgesamt eine schöne Erfahrung. Es gab einige Änderungen in letzter Zeit mit den neuen Besitzern, einige sind großartig (am Pool Essen und Getränke), einige weniger (vermissen Sie die Badewanne und die Sauna am unteren Pool gegen die neue
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Ich bezahlte für ein Zimmer mit Whirlpool, ich bat darum, dass es repariert wird, aber sie kamen am nächsten Tag und der Whirlpool funktionierte für 2 Tage nicht. . . Sie hätten mir einen Zimmerkredit geben sollen, nicht wert, was ich bezahlt habe. Sehr enttäuscht
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Meine Frau und ich waren in der Vergangenheit schon mehrmals in Carmel gewesen, also entschieden wir uns, Big Sur für eine neue Erfahrung auszuprobieren. Wir sind so glücklich, dass wir es getan haben und Ventana war alles was wir wollten und mehr. So nah an der Natur zu sein
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Vom Management bereitgestelltes FotoVentana Big Sur, an Alila Resort
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We have been to this property MANY times over the years. The new owners have now appealed to the hipster crowd. If that is you, enjoy your experience. We are disappointed with the changes to this property. It is beautiful, the rooms are very nice. I find it exceptionally strange that such a remote location doesn’t have food on the premises, you actually have to walk 1/2 mile to the restaurant, which is nice but not what you necessarily want to do first thing in the morning. No bowl of apples at the front desk...the feeling is not of generosity.....but of penny pinching, Even the wine and cheese is carefully portioned out, for one hour only, at these prices, there is something amiss. Massage very disappointing!
2 Stimmen
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Solo works just fine here.
0 Stimmen
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When we stayed the restaurant was open and breakfast( and the walk) and dinner, were one of the features we liked a lot. Not sure what has happened . If the restaurant breakfast no longer available this is a major negative for the hotel.
0 Stimmen
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Does anyone know how far Monteray Bay/Whale watching is from this hotel? We'd like to come sometime in January. Thanks much!
Hello, It takes about 45 minutes to get to Monterey from Big Sur.
1 Stimme
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Are small dogs allowed?
I think they are. If you call they would be very happy to answer that q question. The staff is delightful in every way. They want to do whatever they are able to make your stay comfortable.
0 Stimmen
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PREISSPANNE
693 $ - 1.855 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
ventana inn and spaventana inn spahotel ventanaventana gasthof & spaventana hotel big surventana inn and spaventana hotel big surventana resort big surventana inn big sur
VORMALS BEKANNT ALS
Ventana Inn & Spa
STANDORT
USAKalifornienBig Sur
ANZAHL DER ZIMMER
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