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Brisas Santa Lucia

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1.773 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Alsbach
Beitragender der Stufe 
48 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 5 Tagen NEU

Sehr weitläufige Anlage am Strand - der Weg zu unserem Zimmer war entsprechend weit. Wir kamen diesmal am Nachmittag dort an und so konnten wir sofort sehen, dass die Klimaanlage defekt war und sich schon eine große Pfütze im Zimmer gebildet hatte. Alternativ bekamen wir ein Zimmer näher an Pool und Restaurant. Die Anlage insgesamt sah ganz nett aus, Garten,... Mehr 

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Danke, Elisabeth97!
Grafschaft
Beitragender der Stufe 
98 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. April 2016

Die Anlage ist verwohnt. Die Häuser sind sehr weitläufig verteilt. Unser Zimmer war Gott sei Dank weitab vom Zentrum des Geschehens und hatte den Charme einer Jugendherberge. Bettwäsche und Handtücher waren sauber, der Raum dürfte erst kürzlich renoviert worden sein, die Badewanne allerdings wollten wir besser nicht benutzen. Im Prinzip war es okay, aber bei unseren Reisekollegen umso schlimmer. Der... Mehr 

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1 Danke, Georg S!
Annia S, Public Relations Manager von Brisas Santa Lucia, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Georg S, Im Namen von Brisas Santa Lucía, bitte meine Entschuldigung für Ihren unangenehmen Aufenthalt im Hotel akzeptiert. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Aufenthalt bei ihrem Besuch erfahren, um sicherzustellen, und wir verfehlten unser Ziel, dieses Mal. Wir werden Ihre Erfahrungen in Überlegungen nehmen. Wir hoffen, dass Sie die Verbesserung in der Zukunft sehen und Ihre Zeit... Mehr 

Wien
Beitragender der Stufe 
214 Bewertungen
61 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. März 2016

unser Wunschhotel war es nicht, aber wir waren froh überhaupt noch ein Bett für die Nacht zu bekommen. Ja, so läuft es im völlig überbuchten Kuba. Unser Zimmer war weitab vom Zentrum des Geschehens, hatte 3 Betten und den Charme einer Jugendherberge. Hatte allerdings den Vorteil, die trinkfreudigen Gäste nicht hören zu müssen. Bettwäsche und Handtücher waren sauber, der Raum... Mehr 

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Danke, PaarWien!
Annia S, Public Relations Manager von Brisas Santa Lucia, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber PaarWien, Im Namen von Brisas Santa Lucía, bitte meine Entschuldigung für Ihren unangenehmen Aufenthalt im Hotel akzeptiert. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Aufenthalt bei ihrem Besuch erfahren, um sicherzustellen, und wir verfehlten unser Ziel, dieses Mal. Wir werden Ihre Erfahrungen in Überlegungen nehmen. Wir hoffen, dass Sie die Verbesserung in der Zukunft sehen und Ihre Zeit bei... Mehr 

Frankfurt
Beitragender der Stufe 
93 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. März 2016

auf unserer Rundreise war es das schlechteste Hotel. Eigentlich sollten wir in einem anderen Hotel übernachten. Aber wie so oft wurden wir in ein anderes Hotel gebracht. Es wurde uns mit allinclusive schmackhaft gemacht. Die Anlage ist verwohnt. Die Häuser sind sehr weitläufig verteilt. Unser Zimmer war okay, aber bei unseren Reisekollegen umso schlimmer: Toiletten verstopft, Abflüsse in der Badewanne... Mehr 

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Danke, bigcharly!
Annia S, Public Relations Manager von Brisas Santa Lucia, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber bigcharly, Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Brisas Santa Lucia hat nach seinem Geschmack gewesen, für die Arbeitskollektivwerke hier die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Deshalb sind wir jede ihrer Unzufriedenheiten im Vorstand analysieren. Wirklich leid, Sie haben uns während Ihres Besuchs nicht mitgeteilt, aber wir hoffen, dass wir noch eine Chance bekommen und zu unserem... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Januar 2016

Lediglich der schöne Strand und das umfangreiche Silvester-Buffet können als positive Punkte für dieses Hotel aufgeführt werden. Gottseidank waren wir nur in der Silvesternacht & auf Durchreise hier. Wie schon meine Vorbewerter geschrieben haben, ist es definitiv nicht zu empfehlen. Schimmlige, verrauchte und verdreckte Zimmer, eine unfassbare Halligalli-Dröhnerei am Pool und unkoordiniertes und unfreundliches Personal. Am besten einen grossen Bogen... Mehr 

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1 Danke, Britta H!
Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Dezember 2015

Die negativen Bewertungen der bisherigen Bewerter ist eigentlich nichts hinzu zu fügen. Bei uns kam hinzu, dass wir im Zimmer reichlich Schimmel an den Wänden hatten. Die Auswahl beim Essen ist sehr übersichtlich. Allerdings ist der Wein im Essenslokal im Gegensatz zu den Bars genießbar. Die Cocktails an den Bars werden mit sehr wenig Aufwand vorgefertigt gemixt. Einziger Lichtblick war... Mehr 

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1 Danke, HeidiPeter50!
Aachen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
138 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Juli 2015

Auf unserer Rundreise haben wir zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel absteigen müssen, mehr geht garnicht. Das ganze Gebäude ist völlig verwohnt, viele Sachen sind kaputt, Tresor Schloss = Fehlanzeige, Bettzeug fleckig, zum Glück hatten wir unsere Leinenschlafsäcke dabei. Um es abzurunden fand man hier den schlechtesten Service ever, z.B. Punkt 21:58 Uhr erklärte der Barmann sehr unwirsch... Mehr 

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2 Danke, Volker S!
Maricel I, Director Comercial von Brisas Santa Lucia, hat diese Bewertung kommentiert
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Estimados clientes: Es muy lamentable que no hayamos podido satisfacer sus expectativas durante su estancia entre nosotros. Rogamos nos disculpen.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. April 2015

Wir hatten das Hotel über ein Reisibüro gebucht: dunkles Zimmer, Kaputte Klimaanlage, schlechtes Essen; lustloser Service, teilweise unfreundlich, besonders der Empfang; plärrende Animation; viele Reisegruppen; schmutzig und ungepflegt: an der Bar liegen Plastikbecher rum, überfüllte Aschenbecher werden nicht geleert; Nie wieder!

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3 Danke, Ute B!
Maricel I, Director Comercial von Brisas Santa Lucia, hat diese Bewertung kommentiert
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Estimado huesped, hemos leído detenidamente su opinión sobre los sericios recibidos en nuestro hotel Brisas Santa Lucía, lamentando no haber... Mehr 

Solingen
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 26. März 2015

Unser gebuchtes Zimmer mit Meerblick erwies sich als dunkle Kammer mit Blick auf den kaputten Steg zum Strand und den davor liegenden Grünstreifen. Allenfalls Meerseite! Die nach allen Schiebetür klemmt überall und ging nur zu zweit auf, aber man musste aufpassen, dass sie nicht aus der Verankerung fiel. Der Regler für die Klimaanlage bestand aus aus Kabeln, die lose aus... Mehr 

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Danke, Puenktchen62!
Bühl, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 6. Oktober 2014

Bei eine rund 2000 Kilometer umfassenden Reise durch Kuba war dieses Hotel eines der schlechtesten, wenn nicht sogar das Schlechteste. Die Zimmer und auch die Anlage ist verwohnt, Mängel werden nicht behoben, es wird einfach so gelassen. Der Service ist lieblos, zuweilen sogar richtig unfreundlich und total ignorant. Im Restaurant, dass weniger Charme als eine Bahnhofshalle hat, wir man gerne... Mehr 

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1 Danke, Kathrin31!

3.189 Fotos zu diesem Hotel

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Höhepunkte
  • Pool
  • Restaurant
  • Am Strand gelegen
  • Bar/Lounge
  • Kostenlose Parkplätze
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Am Strand gelegen
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Tennisplatz
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
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  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
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Internet
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Flughafentransfer
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenlose Parkplätze
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Babysitting

Weitere Informationen über Brisas Santa Lucia

Anschrift: Avenida Turistica, Tararaco, Playa Santa Lucia 74250, Kuba
Lage: Karibik > Kuba > Camaguey Province > Playa Santa Lucia
Preisklasse: 62 € - 159 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Brisas Santa Lucia 4*
Anzahl der Zimmer: 400
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Be Live Brisas Santa Lucia Playa Santa Lucia
Brisas Santa Lucia Hotel Playa Santa Lucia
Staybridge Suites Camaguey
Brisa Santa Lucia
Camaguey Staybridge Suites
Santa Lucia Cuba
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  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Ruhige Zimmer weit ab vom Zentrum nehmen”
 von fünf Punkten georgs485, 24. Apr 2016 | Bewertung lesen
“kann kein Zimmer empfehlen”
 von fünf Punkten bigcharly, 4. Mär 2016 | Bewertung lesen
“entweder direkt am Strand oder am besten gar nicht buchen”
 von fünf Punkten uteb342, 25. Apr 2015 | Bewertung lesen
“gar nichts hier buchen!”
 von fünf Punkten Kathrin31, 6. Okt 2014 | Bewertung lesen
4 von 4