Grundsätzlich ein tolles Hotel mit tollen Zimmern und guter Lage. Für den m.E. stattlichen Zimmerpreis empfand ich jedoch das Morgenessen als sehr bescheiden: 1. Auf die warmen Speisen wartete man 20' was zur Folge hatte, dass nach 2' alles wieder weg war (bis auf die üppig vorhanden Würstchen, welche jedoch kalt waren) 2. Ebenfalls nicht vorhanden für eine geraum Zeit war Brot 3. Nebst stillem Wasser wurde kein Sprudelwasser offeriert... nur gegen Bezahlung, was ich ehrlicherweise etwas störend finde für den Preis Das Hotel wusste, dass wir eine Hochzeitsgesellschaft waren und trotzdem war «nur» ein Servicepersonal vor Ort, was obige Punkte erklären dürfte Ebenfalls hatten wir am Dienstag unser Zimmer auf eine Suite umgebucht, dies wurde mir per Mail auch bestätigt und sogleich haben wir den Check-in (und Bezahlung) vorgenommen. Als wir dann den Check-in vor Ort machen wollte, hiess es, dass uns zuviel belastet wurde (was nicht der Fall war, sondern uns einfach keine Suite zugeteilt wurde). Nach Klärung, dass wir 5 Tage zuvor von einem Standardzimmer auf eine Suite gewechselt haben (und sowohl am Tel als auch per Mail bestätigt wurde), wurde uns dann ziemlich salopp mitgeteilt, dass die Suite alles belegt wären und wir somit auf ein normales Zimmer ausweichen müssen. Klar, die Differenz wurde uns zurück erstattet (zumindest hoffe ich dies) aber ansonsten kein Angebot für eine Wiedergutmachung (z.B. ein Gläschen Champagner an der Bar). Wie gesagt das Hotel ist schön und die Zimmer sauber... die Qualität in Bezug auf Service, Essen lässt teilweise zu wünschen übrig, schade... es wäre doch relativ einfach.…
Wir haben uns sehr wohlgefühlt im gastfreundlichen Hotel Kettenbrücke. Freundlicher und kompetenter Empfang. Das reichhaltige Frühstücksbüffet war ein schöner Abschluss unseres Aufenthaltes. Leider fehlten die 3-Minuten-Eier.
Cooles, modernes, stylisches Stadthotel mit Charme. Das Hotel ist super erreichbar, zu Fuss, mit ÖV und Auto. Die Aare lädt zu einem Spaziergang ein. Die Zimmer sind gross und gut eingerichtet inkl. Kaffeautomat. Das Frühstück ist ausgezeichnet.
Das Hotel ist schön gelegen und alles super sauber mit netter Optik. Frühstück eher klein aber dafür alles sehr lecker und trotzdem immer genügend Auswahl. Wer allerdings am Abend anreisen sollte nicht wundern, die Rezeption ist schon sehr früh für ein Hotel nicht mehr besetzt und man muss sich über eine Hotline einen Code für den "Nachttresor" erfragen. Doch eher ungewohnt für ein Hotel in dieser Preislage.
Schönes Hotel an toller Lage am Rand der Altstadt von Aarau, mit modernen Zimmern, sehr freundlichem Empfang (Anreise Freitag) und hilfsbereitem Personal. Frühstücksbuffet ist ok, aber auf Kundenwünsche, egal wie einfach, wird nicht eingegangen (gemäss Aussage ist dies eine Weisung der Hotelleitung). Längere Aufenthalte für 2 Personen werden von der Hotelleitung eher auch nicht erwartet, das entsprechende Gepäck könnte nämlich nicht verstaut werden (weder die Kleider, noch die Koffer). Unser Zimmer hatte keine Klimaanlage und nur ein kleines Fenster welches geöffnet werden konnte. Wir hatten also nur die Wahl zwischen ruhigem aber stickigem Zimmer, oder etwas Frischluft dafür mit dem morgendlichen Strassenlärm.
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