Hotel am Schloss



Nähere Informationen
Das Hotel am Schloss ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Rockenhausen besuchen möchten. Die Unterkunft bietet viele Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.
Gäste können das kostenlose WLAN in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Hotel am Schloss einen Schreibtisch und einen Sitzbereich.
Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter einen Zimmerservice. Gäste des Hotel am Schloss können gerne auch das Restaurant vor Ort besuchen. Für Reisende mit einem Auto stehen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Besuchen Sie gerne italienische Restaurants? Dann ist das Hotel am Schloss mit dem nahe gelegenen Eiscafé Garden die richtige Unterkunft für Sie.
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, empfehlen wir eine beliebte Sehenswürdigkeit in Laufweite Ihrer Unterkunft: Museum Pachen (0, 2 km).
Komfort und Zufriedenheit der Gäste stehen im Hotel am Schloss an erster Stelle und die Unterkunft freut sich, Sie in Rockenhausen begrüßen zu dürfen.
Standort
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Der frühere Besitzer, der oft als unfreundlich genannt wurde, ist übrigens nicht mehr da.

Er sollte sich schämen. Für einen Dienstleistungsberuf ist dieser Mann mit Stil und Professionalität weit entfernt.
Es ging schon los mit der Reservierungsbestätigung, wobei ich auf Nachfrage am Telefon eine pampige Antwort bekommen habe und es ging weiter mit der Verweigerung zum Eintritt ins Hotel am Anreisetag. Check- In ab 15.00 Uhr.
Das Hotel war um 14.30 Uhr abgeschlossen. Ein Hotelgast hat uns dann netterweise reingelassen, da es draußen kalt war und es regnete. Wir haben uns in die Lobby gesetzt und bekamen ein pampiges HALLO von dem "Hoteldirektor im Wanderoutfit".
Dann wurde der Gast zusammengefaltet, warum er uns reingelassen hat.- EINE WIRKLICH TOLLE BEGRÜßUNG.
Um 14.50 Uhr haben wir unsere Zimmerkarten erhalten und sind prompt vor verschlossen Türen gestanden. Genaugenommen der ganze Gang.
Auf Nachfrage an der Rezeption erhielt ich mit einem frechen Grinsen im Gesicht die Antwort- "Die Zimmer sind erst ab 15.00 Uhr geöffnet. Darum sei der Check-In auch erst um 15.00 Uhr. Er könne nichts machen, das sei der Computer, der das so programmiert."
Weiter ging es mit den äußerst tollen Kopfkissen von IKEA von einem Einkauspreis mit 6.99 Euro, welche bereits total verklumpt und unbrauchbar waren. Desweiteren haben Duschgel und Shampoo im Bad gefehlt. Die allgemeine Zimmersauberkeit wie Staubentfernung ließen auch zu wünschen übrig.
Das Frühstücksbüffet war ganz ok.
Jedoch muss es sein, dass das Personal in bunten Leggings und T- Shirt bedient?
Dieses Hotel ist mit diesen Zimmerpreisen und Service einfach nur eine riesige Frechheit.
Gastfreundschaft und Kundenorientiertheit sind hier wirklich nicht GROSS geschrieben.
"Nicht zu empfehlen... es gehört geschlossen. Renoviert und durch seriöse Gastronomie wiedereröffnet. Hygiene ist einfach das A&O! "Gesamte Bewertung lesen
"Alle Zimmer ruhig gelegen"Gesamte Bewertung lesen
"Keine Ahnung zu den Zimmern, aber das Restaurant und das Essen sind hervorragend!"Gesamte Bewertung lesen
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