Wenn Sie nach einem romantischen Hotel in Pontresina suchen, sind Sie im Hotel Schloss Pontresina Family & Spa genau richtig.
Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Minibar und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN online gehen.
Das Hotel bietet auch ein Pool und Frühstück inklusive, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Wenn Sie nach einem Steakhouse-Restaurant suchen, probieren Sie doch Crap da Fö oder Restaurant Sportpavillon, die alle nicht weit vom Hotel Schloss Pontresina Family & Spa entfernt sind.
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, empfehlen wir einige der beliebtesten Sehenswürdigkeiten in Laufweite Ihrer Unterkunft, wie Chamanna Segantini (1, 6 km) oder The Burial Church of Santa Maria (0, 9 km).
Das Personal des Hotel Schloss Pontresina Family & Spas freut sich schon auf Ihren Besuch.
Wir (Ehepaar) hatten ein Superior Zimmer gebucht für 3 Nächte (Zi Nr. 216), dieses war so gross wie ein Studio (hatte 2 extra Sofabetten). Betten sehr bequem, alles sauber, gut eingerichtet (Minibar, Safe, super grosses Badezimmer, (Badewannen-Dusche) Pflegeprodukte, WLAN, Balkon. Super waren auch SPA (viele verschiedene Saunen, Erlebnisduschen, Dampfbad - 2 Sprudelbecken (Düsen könnten etwas mehr blasen), wunderbare Hintergrundmusik and bequeme Relaxsessel) Freundliches Personal, Erfrischung/Apfel zum bedienen inklusiv. separates Schwimmbecken auf dem 1.Stock lädt ein zum Schwimmen. Man bekommt überall ein extra Badetuch, Relaxsessel. Für Langläufer - ideales Hotel - da direkter Zugang zu Loipen - hat kein andres Hotel ! Frühstück - absolut top - da bleiben keine Wünsche offen und das Personal ist extrem hilfsbereit und freundlich. Super Erfahrung - wir kommen definitiv wieder. - einmal Abendessen genossen im Hotel - Rösti mit Zürigeschnetzeltes - war beides sehr gut und schmackhaft. Das Kalbfleisch war zart nur die rahmige Sauce fehlte (aber das ist Geschmackssache) Essen selber war sehr gut.…
Das Hotel vermag leider insgesamt nicht zu überzeugen. Insbesondere die Küche war sehr enttäuschend bzw. waren einzelne Gerichte gar ungeniessbar. Weiter ist das Personal an der Reception und im Spa leider nicht auf dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Obwohl Pontresina grundsätzlich deutschsprachig ist, verstehen viele Mitarbeiter nur mangelhaft Deutsch. Zudem ist das Hotel an vielen Stellen in dir Jahre gekommen und teilweise nicht gut instand gehalten. Eine Ausnahme bilden die Zimmer, welche grundsätzlich schön sind. Die Lobby und die Speisesääle sind aber jedenfalls nicht 4 Sterne-würdig.
Bei der Ankunft am Hotel bin ich von einer Dame , die für für die Skipässe verantwortlich ist , angesprochen worden dass ich nicht lange vor dem Hotel parken darf. Da ich sowieso einen Platz in der Tiefgarage vorab gebucht hatte, und nur einchecken wollte, hatte ich das gar nicht vor. Fand ich eine sauerei. In normalen Hotels fährt man vor, wird begrüsst, checkt ein und bringt dann das Auto weg. In dem Hotel wird man erstmal angeschnauzt und über die langzeitstellpkätze informiert bevor man begrüsst wird. … so etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt. An der tiefgarageneinfahrt musste ich dann auch 5 Minuten warten bis jemand das Tor geöffnet hat. Die meisten stellen sich wohl wirklich mit ihrem Auto irgendwo hin… Innerhalb der ersten 10 Minuten alles falsch gemacht, was man falsch machen kann. Betten im Doppelzimmer hart wie Stein. Zimmer gross. erstes Mal in diesem Hotel und wir kommen nicht wieder. …
Könnt ihr bitte wieder die Parkplätze freigeben?? So würden sie wenigstens benutzt werden. 15.- / Tag ist birreweich. Eure Tiefgarage reicht vorig!!! Es hat schon so viel zu wenig Parkplätze in Pontresina. Gruess Samuel
Mein Partner und ich waren für 1 Nacht im Schloss Hotel. Als wir ankamen, gab es schon das erste Problem: die Sprache. Niemand konnte richtig gut deutsch und es gab viele Missverständnisse. Auch als wir in den Spa-Bereich wollten, mussten wir per Zimmertelefon reservieren und das klappte auch nicht, wegen der Sprachbarriere. Das Hotel an sich ist nicht so "sauber" wie es auf den Fotos aussieht. Es ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Der Spa-Bereich ist dafür ein plus. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Ein weiteres Plus war, dass wir mit den Langlaufski direkt auf die Loipe konnten. Das Essen war auch okey. Sie haben am Morgen ein grosses vielseitiges Buffet. Viele Verbesserungen wären angebracht, aber alles in allem war es okey.
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