12:30 Sonntag, es waren nur wenige Gäste anwesend : Die Getränke wurden zügig aufgenommen, jedoch die Speisekarte mußte extra geordert werden. Da wir Stammgäste WAREN, erstaunte uns, dass viele Gerichte gestrichen worden sind, es gibt z.B. keine Nudelgerichte mehr. Wir haben uns über diese Tatsache über 20 Minuten lang unterhalten und mussten feststellen dass die Getränke in dieser Zeit noch nicht serviert wurden und natürlich auch keine Essen-Bestellung aufgenommen worden ist. Ein Servicekraft war nirgends mehr zu sehen.....wir sind dann gegangen.....
Wir hatten unser Familientreffen in der Burgschänke. Lecker Essen und freundlciher Service, der Ausblick nicht mir Gold zu bezahlen. Es war ein super schöner tag, gerne wieder und auf jedem Fall empfehlenswert.
Vor dieser Jugendherberge kann nur gewarnt werden. Man weigert sich bereits bezahlte aber nicht in Anspruch genommene Leistungen zurückzuerstatten und das mit Fadenscheinigen Argumenten. Zum einen erwartet man von einem solchen Haus eine gewisse Kulanz zum andern müsste selbst nach den AGB eine teilweise Rückerstattung erfolgen. Im vorliegenden Fall wurde nach einem Schullandheim Aufenthalt der Lehrerin die Rückzahlung verweigert. Wendet man sich als Elternteil an die Jugendherberge bekommt man zur Antwort, dass man nicht mit einem redet, da nicht die Eltern sondern der Lehrer Vertragspartner sei. Also Finger weg von diesem Haus, vor allem Gruppen, die im Voraus bezahlen müssen.
Beim Frühstück und Abendessen wird trockenes Brot vom Vortag aufgetischt. Heute war sogar ein Stück schimmelig. Das Mittagessen (Schnitzel) war trocken gebraten. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt auch zu wünschen übrig. Ambiente und Sauberkeit ist ok. Das Restaurant (separat) ist auch gut.
Seit langen waren wir wieder einmal Frühstücken auf der Burg, leider ist es jedes Mal das selbe und keine Abwechslung wie früher. Da kennen wir noch den Aktionsstand wo auch ein Omlett geboten wurde. Sonst ausreichende Menge aber nichts besonderes. Durch eine sehr starke Belegung war es diesmal auch sehr laut. Bedienung war auch überfordert mit dem abräumen. Schade
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