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Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Lintorfer Weg 75, 40885 Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel Duesseldorf Airport)
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Mercure Hotel Düsseldorf Airport
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424 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU über Mobile-Apps

Personal ALLE sehr freundlich . Die Zimmer dagegen nicht zu empfehlen. Lüftung im Bad defekt. Der angegebene Pool nicht mehr vorhanden. Kostenlose Parkplätze gibt es nicht statt dessen 4Euro Parkplatz Gebühr der auch noch überfüllt war. Die Wände im zimmer beschmutzt Riesen Löcher in der Wand und ein riesiger grüner Fleck unter dem Fuß der stehLampe. Ventilator Fehlanzeige. Wir waren... Mehr 

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Danke, Nicole T!
Bremen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

unfreundlicher Empfang; Zimmer nicht sauber; Zimmer roch - obwohl Nichtraucherzimmer - nach Zigarettenrauch; Badezimmer roch sehr unangenehm nach der Toilette/Abfluss und war sehr, sehr klein; beim Auschecken stellte sich heraus, dass das Frühstück extra noch bezahlt werden müsse - 17 € pro Person!!; insgesamt mangelhaft;

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Danke, Martin M!

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Ratingen.

Ratingen, Germany
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Wir durften zum wiederholten Male Gast im Mercure Hotel sein. Auch bei diesem Besuch war die Freundlichkeit und Kompetenz der Rezeption besonders erwähnenswert. Namentlich möchten wir insbesondere Frau Langer und Herrn Bosbach hervorheben. Die Zimmer haben nach der Renovierung der Bäder deutlich gewonnen und sprechen uns an. Wer ein Hotel sucht und nicht unbedingt die Lage im Zentrum bevorzugt, ist... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Carefree3003!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Carefree3003, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die neuen Bäder Ihen gut gefallen haben. Vielen Dank, dass Sie auch unseren freundlichen Service hervorheben und sogar die Mitarbeiter namentlich erwähnt haben. Ihre Bewertung habe ich bereits an Frau Langer und Herrn Bosbach weitergeleitet - sie haben sich... Mehr 

Remscheid
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

von der Reservierung bis zum verlassen des Hotels, alles perfekt. Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann die Parkgebühr von 4 Euro für einen Parkplatz der recht voll war und zum Preis - Leistungsverhältnis der Hotels nicht passt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, norbertp164!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie gefunden habe, um uns von Ihren positiven Erlebnissen zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen Leistungen zufrieden waren. Ja Sie haben recht - unser Parkplatz kostet € 4,00 (Tagessatz). Dieser ist jedoch videoüberacht. Durch das installierte Parksystem, welches regelmäßig gewartet wird, ist es uns möglich... Mehr 

Hamburg
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Gutes Hotel aber eher 3* auch fss Frühstück ist nicht unbedingt besonders vielfältig. Für meinen Preis (45€ inkl. Frühstück) gut für die regulären 85€ definitiv zu teuer. Werde dort aber gerne für rund 50€ nochmals buchen :)

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, tv21502016!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber tv2150216, vielen DANK, dass Sie sich die Zeitgenommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unsren Leistungen zufrieden waren. Gerne möchten wir als ein 4 Sterne Hotel Erwartungen unserer Gäste erfühlen, deshalb hätten wir gerne mehr erfahren, was genau Ihnen persönlich gefehlt hat. Bitte schreiben Sie mich jeder Zeit an. H0487-RE@accor.com Ich... Mehr 

Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben für eine Nacht dort übernachtet. Die Dame an der Rezeption (Check-In: 07.07.2016 - abends) war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sie hat uns herzlich empfangen und Möglichkeiten aufgezeigt für Fragen die wir noch garnicht gestellt hatten - perfekt. Das Zimmer war sehr sauber und von der regulären Größe in einem Mercure - klein aber fein. Das Bett war sehr... Mehr 

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Danke, DenVel!
MERAIR, Public Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber DenVel, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet habe. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da diese uns helfen unser Produkt und Service zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefüllt haben. Ihren Kommentar bezüglich der freundlichen Dame an der Rezeption, haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weitergeleitet. Sie hat sich darüber... Mehr 

Rosenheim, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Gute Lage und gutes Frühstück. Sehr aufmerksamer Service am Empfang und im Frühstücksraum. Zimmer sehr ordentlich und ausreichend Platz. Angenehmer Aufenthalt mit viel Natur rund herum. Gute Anbindung an den Großraum Rhein-Ruhr.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, Nandor64!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Nandor64, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist so schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstück und unseren Zimmern sehr zufrieden waren. Vor allem freuen wir uns, Sie mit unserem aufmersamen Service überzeugt zu haben. Besuchen Sie uns bald wieder. Bis dahin wünsche ich Ihnen... Mehr 

Eppelborn
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Top - vor allem der unkomplizierte und schnelle Shuttleservice zum Flughafen - bei der nächsten Reise ab Düsseldorf gerne wieder. Kleines Mango: bessere Verbindung zur Düseldorfer Altstadt wäre toll!!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, 478reinerr!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Reiner, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unserem unkomplizierten Shuttleservice sehr zufrieden waren. Sie können gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch unseren Shuttleservice bis zur der Bahnstation "Düsseldorf-Flughafen" nutzen. Von dort kommen Sie sehr schnell mit einer S-Bahn nach Düsseldorf Altstadt. Besuchen... Mehr 

Dienheim
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juni 2016

Wir waren mit dem Hotel zufrieden. Zimmer, Service und Frühstück OK. Insbesondere der nette Service an der Rezeption muss gelobt werden. Einziges Manko war die Baustelle, auf welche bei der Reservierung nicht hingewiesen wurde. Wir kommen gerne wieder.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, W2368STmichaelb!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael, vielen DANK, dass Sie sich die Zeitgenommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit allen Hotelleistungen sehr zufrieden waren. Ganz besonders freuen wir uns auf Ihren positiven Kommentar bezüglich des sehr netten Service an der Rezeption. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut. Für den entstandenen Lärm aufgrund unserer Renovierung... Mehr 

Luxembourg City, Luxembourg
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2016

ist ein ex-Novotel, sehr abgewohnt, und obwohl es frecherweise den Zusatz "AIRPORT" enthält, benötigt man mit öffentlichen Verkehrsmitteln immer noch mindestens 45 Minuten! Klimaanlage im Hotel nervt da dauernd Luft rauskommt und entsprechenden Lärm macht! Kann man auch nicht abschrauben oder mit Handtuch zustopfen.

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1 Danke, xxxxVIPERxxxx!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber VIPER, als erstes möchte ich mich recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Natürlich ist es sehr schade, dass das Hotel nicht Ihren Anforderungen entsprach, aber nur indem unsere Gäste Ihre Eindrücke schildern, haben wir die Chance uns zu verbessern. Dass Sie einen solchen negativen Eindruck von dem... Mehr 

71 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Konferenzräume
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Shuttle-Busservice
  • Zimmerservice
  • Flughafentransfer
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • SB-Wäscherei
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Das Hotel verfügt über 120 komfortablen Nichtraucherzimmer. Alle Zimmer sind modern und freundlich eingerichtet mit kostenfreiem W-LAN, modernen Flachbildfernsehern und Safe. Hier finden Sie alles: Terrasse, 160 Parkplätze, kostenfreier Fitnessraum inkl. Infrarotkabine, a la carte Restaurant, Bar mit Sky Sport, 7 Konferenzräume bis 180 Personen. Das Hotel liegt nah am Flughafen Düsseldorf International mit guter Anbindung an die Autobahnen A52 und A3. Das Messegelände Düsseldorf, sowie Großstädte Düsseldorf, Essen und Duisburg sind schnell vom Hotel aus zu erreichen. Der kostenpflichtiger Airport Shuttle des Hotels steht den Gästen von 5 Uhr bis 23 Uhr zur Verfügung. Während der großen Messen bringt der Shuttle Sie zum Messegelände Düsseldorf und wieder zurück ins Hotel. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Anschrift: Lintorfer Weg 75, 40885 Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel Duesseldorf Airport)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Ratingen
Preisklasse: 46 € - 65 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Düsseldorf Airport 4*
Anzahl der Zimmer: 120
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Düsseldorf Airport Ratingen
Mercure Hotel Ratingen
Novotel Ratingen
Mercure Hotel Duesseldorf Airport
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