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Mercure Hotel Düsseldorf Airport

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1 Zimmer
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Mercure Hotel Düsseldorf Airport
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434 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
  • Mehr
Gefiltert nach: Deutsch
Wennigsen (Deister)
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

positiv --- Frühstücksbuffet mit guter Auswahl, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, kostenloses Parken auf Hotelparkplatz, sauberes Zimmer, negativ -- relativ schmale Betten, Sessel im Zimmer 315 war durchgesessen, Flugzeuge waren bei geschlossenem Fenster zu hören,

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, 922birgitw!
Einhausen
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Gutes, solides Hotel mit sehr guten Businesszimmern inkl. Sonderservice und ausgezeichnetetn Servicefach-Kräften (Rezeption + Gatering). Abzüge gibt es lediglkich für den sehr engen, oft zugeparkten Parkplatz sowie das etwas spatanische Frühstücksbuffet.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, DCM70!
Kaiserslautern
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Zimmer war sehr sauber, der Shuttle-Service war pünktlich. Lediglich beim checkout war ich überrascht als ich den Shuttle-Service extra bezahlen sollte obwohl er im Paketpreis bereits enthalten war. Ich musste meine Buchungsbestätigung vorlegen. Das sollte eigentlich im System korrekt angegeben sein.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, mide1!
MERAIR, Public Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast mide1, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist so schön zu hören, dass Sie fast mit allen Leistungen zufrieden waren. In dem Punkt mit den Shuttlegebühren haben absolut recht - solchen Sachen müssen im System hinterlegt sein. In der Regel sind die Infos auch entsprechend hinterlegt. In Ihrem Fall haben meine Kollegen wahrscheinlich etwas übersehen. Bitte... Mehr 

Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Buchung über Accor Website und check-in problemlos. Sehr freundlicher Empfang und sauberes Zimmer. Für den Preis von EUR 45/Nacht absolut empfehlenswert, allerdings ist man auf ein Auto/Taxi angewiesen bei der Lage. Service top

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Danke, benjaminhD9937GI!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Benjamin, vielen DANK, dass Sie sich die Zeitgenommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit allen Hotelleistungen sehr zufrieden waren. Ganz besonders freuen wir uns auf Ihren positiven Kommentar bezüglich des sehr netten Service am Empfang. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Personal ALLE sehr freundlich . Die Zimmer dagegen nicht zu empfehlen. Lüftung im Bad defekt. Der angegebene Pool nicht mehr vorhanden. Kostenlose Parkplätze gibt es nicht statt dessen 4Euro Parkplatz Gebühr der auch noch überfüllt war. Die Wände im zimmer beschmutzt Riesen Löcher in der Wand und ein riesiger grüner Fleck unter dem Fuß der stehLampe. Ventilator Fehlanzeige. Wir waren... Mehr 

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Danke, Nicole T!
MERAIR, Public Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Nicole, schade, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht richtig genießen konnten und ich möchte mich als allererstes für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Funktionalität der Lüftung im Bad wird umgehend von unserem Techniker geprüft und instandgesetzt, sowie auch die Wände gestrichen und der Fleck auf dem Teppich entfernt. Das ist richtig, dass unser Parkplatz € 4,00... Mehr 

Bremen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

unfreundlicher Empfang; Zimmer nicht sauber; Zimmer roch - obwohl Nichtraucherzimmer - nach Zigarettenrauch; Badezimmer roch sehr unangenehm nach der Toilette/Abfluss und war sehr, sehr klein; beim Auschecken stellte sich heraus, dass das Frühstück extra noch bezahlt werden müsse - 17 € pro Person!!; insgesamt mangelhaft;

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Danke, Martin M!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Martin, wir freuen uns, dass Sie die Zeit gefunden haben, um unser Hotel zu bewerten. Gästebewertungen sind für uns sehr wichtig, denn nur so bekommen wir die Chance unser Produkt zu verbessern. Die von Ihnen beschriebenen Zustände sind in keinem Hotel hinnehmbar. Jeder Gast hat einen Anspruch auf ein sauberes und gepflegtes Zimmer. Es tut mir aufrichtig Leid, dass... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Ratingen.

Ratingen, Germany
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir durften zum wiederholten Male Gast im Mercure Hotel sein. Auch bei diesem Besuch war die Freundlichkeit und Kompetenz der Rezeption besonders erwähnenswert. Namentlich möchten wir insbesondere Frau Langer und Herrn Bosbach hervorheben. Die Zimmer haben nach der Renovierung der Bäder deutlich gewonnen und sprechen uns an. Wer ein Hotel sucht und nicht unbedingt die Lage im Zentrum bevorzugt, ist... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Carefree3003!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Carefree3003, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die neuen Bäder Ihen gut gefallen haben. Vielen Dank, dass Sie auch unseren freundlichen Service hervorheben und sogar die Mitarbeiter namentlich erwähnt haben. Ihre Bewertung habe ich bereits an Frau Langer und Herrn Bosbach weitergeleitet - sie haben sich... Mehr 

Remscheid
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2016

von der Reservierung bis zum verlassen des Hotels, alles perfekt. Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann die Parkgebühr von 4 Euro für einen Parkplatz der recht voll war und zum Preis - Leistungsverhältnis der Hotels nicht passt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, norbertp164!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie gefunden habe, um uns von Ihren positiven Erlebnissen zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen Leistungen zufrieden waren. Ja Sie haben recht - unser Parkplatz kostet € 4,00 (Tagessatz). Dieser ist jedoch videoüberacht. Durch das installierte Parksystem, welches regelmäßig gewartet wird, ist es uns möglich... Mehr 

Hamburg
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2016

Gutes Hotel aber eher 3* auch fss Frühstück ist nicht unbedingt besonders vielfältig. Für meinen Preis (45€ inkl. Frühstück) gut für die regulären 85€ definitiv zu teuer. Werde dort aber gerne für rund 50€ nochmals buchen :)

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, tv21502016!
MERAIR, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber tv2150216, vielen DANK, dass Sie sich die Zeitgenommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unsren Leistungen zufrieden waren. Gerne möchten wir als ein 4 Sterne Hotel Erwartungen unserer Gäste erfühlen, deshalb hätten wir gerne mehr erfahren, was genau Ihnen persönlich gefehlt hat. Bitte schreiben Sie mich jeder Zeit an. H0487-RE@accor.com Ich... Mehr 

Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juli 2016

Wir haben für eine Nacht dort übernachtet. Die Dame an der Rezeption (Check-In: 07.07.2016 - abends) war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sie hat uns herzlich empfangen und Möglichkeiten aufgezeigt für Fragen die wir noch garnicht gestellt hatten - perfekt. Das Zimmer war sehr sauber und von der regulären Größe in einem Mercure - klein aber fein. Das Bett war sehr... Mehr 

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Danke, DenVel!
MERAIR, Public Relations Manager von Mercure Hotel Düsseldorf Airport, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber DenVel, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet habe. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da diese uns helfen unser Produkt und Service zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefüllt haben. Ihren Kommentar bezüglich der freundlichen Dame an der Rezeption, haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weitergeleitet. Sie hat sich darüber... Mehr 

74 Fotos zu diesem Hotel

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In der Nähe von Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Shuttle-Busservice
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Konferenzräume
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Zimmerservice
  • Flughafentransfer
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • SB-Wäscherei
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Das Hotel verfügt über 120 komfortablen Nichtraucherzimmer. Alle Zimmer sind modern und freundlich eingerichtet mit kostenfreiem W-LAN, modernen Flachbildfernsehern und Safe. Hier finden Sie alles: Terrasse, 160 Parkplätze, kostenfreier Fitnessraum inkl. Infrarotkabine, a la carte Restaurant, Bar mit Sky Sport, 7 Konferenzräume bis 180 Personen. Das Hotel liegt nah am Flughafen Düsseldorf International mit guter Anbindung an die Autobahnen A52 und A3. Das Messegelände Düsseldorf, sowie Großstädte Düsseldorf, Essen und Duisburg sind schnell vom Hotel aus zu erreichen. Der kostenpflichtiger Airport Shuttle des Hotels steht den Gästen von 5 Uhr bis 23 Uhr zur Verfügung. Während der großen Messen bringt der Shuttle Sie zum Messegelände Düsseldorf und wieder zurück ins Hotel. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Anschrift: Lintorfer Weg 75, 40885 Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel Duesseldorf Airport)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Ratingen
Preisklasse: 46 € - 79 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Düsseldorf Airport 4*
Anzahl der Zimmer: 120
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Düsseldorf Airport Ratingen
Mercure Hotel Ratingen
Novotel Ratingen
Mercure Hotel Duesseldorf Airport
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