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Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Nutzer (162)
Zimmer und Suite (64)
Speisesaal (13)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Hotel verfügt über 120 komfortablen Nichtraucherzimmer. Alle Zimmer sind modern und freundlich eingerichtet mit kostenfreiem W-LAN, modernen Flachbildfernsehern und Safe. Hier finden Sie alles: Terrasse, 160 Parkplätze, kostenfreier Fitnessraum inkl. Infrarotkabine, a la carte Restaurant, Bar mit Sky Sport, 7 Konferenzräume bis 180 Personen. Das Hotel liegt nah am Flughafen Düsseldorf International mit guter Anbindung an die Autobahnen A52 und A3. Das Messegelände Düsseldorf, sowie Großstädte Düsseldorf, Essen und Duisburg sind schnell vom Hotel aus zu erreichen. Der kostenpflichtiger Airport Shuttle des Hotels steht den Gästen von 5 Uhr bis 23 Uhr zur Verfügung. Während der großen Messen bringt der Shuttle Sie zum Messegelände Düsseldorf und wieder zurück ins Hotel.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Chemische Reinigung
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Barrierefreie Zimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Familie
Business
HOTELKLASSIFIZIERUNG
756Bewertungen
209Fotos
3Fragen & Antworten
19Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Wir waren rundherum zufrieden. Nach Renovierung lässt sich durchaus der Aufenthalt verlängern. der Service war wie immer sehr zuvorkommend. Mit dem umfangreichen Frühstück hatten wir einen guten Start in den Tag. Dieses Hotel können wir gerne weiter empfehlen.
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Gute Lage in der Nähe des Flughafens, sehr saubere Erscheinung. Sehr freundliches Personal an der Bar und im Restaurant, auffallend gutes und vielseitiges Frühstück. Saubere, geräumige Zimmer, allerdings - wie in einigen anderen GCH Hotels - ohne individuell regelbare Heizung.
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Antwort von MERAIR, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Airport
Beantwortet: vor 4 Wochen
Lieber daniel785, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und zu schildern. Natürlich ist es sehr schade, dass das Hotel nicht ganz Ihren Anforderungen entsprach, aber nur indem unsere Gäste Ihre Eindrücke schildern, haben wir die Chance uns zu verbessern. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie alle unsere Leistungen, wie Personal an der Bar und Restaurant, Zimmer, und das Frühstück sehr positiv bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen und mit allen unseren Leistungen zufrieden sind. Genau aus diesem Grund haben wir mit unserer Technischen Abteilung das Thema Klimatisierung besprochen, sodass entsprechende Maßnahmen bereits erfolgt sind. Es ist wirklich enttäuschend zu lesen, dass Sie solche Unannehmlichkeiten auf Grund der Rechnungsstellung hatten, dafür möchte ich mich bei Ihnen als allererstes entschuldigen. Wir haben Ihre Kommentare sehr ernst genommen und haben bereits Abteilungsinterne Schulungen durchgeführt, sodass wir in der Zukunft solche Situationen vermeiden können. Es ist richtig das unser komplettes Haus ein Nichtraucher Hotel ist, umso mehr bin auch ich über diesen Geruch verwundert. Ich habe bereits persönlich mit unserer Hausdame gesprochen und wir haben dafür eine Lösung gefunden. Vielen Dank für Ihre Anmerkung. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen und würden uns freuen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager
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Seminarraum ok; ausreichend Parkplätze für die Teilnehmer vorhanden; freundliches Personal; leider bei Kaffeepausen anderer Seminare zu laut in Flur und im eigenen Seminarraum hörbar; keine Schalldämmtür am Seminarraum
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Antwort von MERAIR, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Airport
Beantwortet: vor 4 Wochen
Lieber jochemm938, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet habe. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da diese uns helfen unser Produkt und Service zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefüllt haben. Ihren Kommentar bezüglich des freundlichen Personals haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns auf Sie! Anna M. Manager Assistant
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+1
Ich war am 19.02.19 vor einem Interkontinentalflug für eine Nacht zu Gast in einem Standard Einzelzimmer. Da hier schon alles geschrieben wurde möchte ich besonders die gute Leistung des Restaurants hervorheben.Abendessen (Schnitzel mit Pommes Frites und Beeren Tiramisu)war sehr
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Antwort von MERAIR, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Airport
Beantwortet: 11. März 2019
Lieber olafw68, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie gefunden habe, um uns von Ihren positiven Erlebnissen zu berichten. Das ist so schön zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden waren und das Essen im Restaurant und beim Frühstück genossen haben. Ganz besonders Ihr Kommentar bezüglich der Mitarbeiterin ist sehr wertvoll für uns - viele herzlichen Dank dafür!!! Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager
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schöne Zimmer, bequeme Betten Gute Anreise-Möglichkeiten zum Flughafen mit dem hoteleigenen Shuttle Leider liegt das Hotel etwas abseits und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (z.B. Zug) kaum zu erreichen
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Antwort von MERAIR, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Airport
Beantwortet: 11. März 2019
Lieber Walli1957, vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unserem unkomplizierten Shuttleservice sehr zufrieden waren. Ja, es ist richtig, dass unser Hotel etwas abseits liegt, was sicherlich einige Nach- oder auch Vorteile mit sich bringt. Man erreicht alle wichtigen Orte sehr schnell – den Flughafen DUS, das Messegelände und die Großstädte, wie Düsseldorf, Essen, Duisburg - und das nur innerhalb von 15-20 min und hat aber ebenso eine ruhige Lage um sich zu entspannen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Herzliche Grüße Anna M.
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Vom Management bereitgestelltes FotoMercure Hotel Düsseldorf Airport
Doppelzimmer mit Couch
Vom Management bereitgestelltes FotoMercure Hotel Düsseldorf Airport
Business Zimmer
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Are there local buses running near this hotel? eg to Ratingen centre?
Really don’t know. I used taxi.
1 Stimme
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Beste juffrouw, Ik zou u graag helpen met een antwoord , maar helaas heb ik door een fout van het hotel niet daar kunnen overnachten . Vandaar mijn kritiek op dit hotel. Ik wens u een prettig verblijf, hopelijk heeft u meer geluk dan wij.
0 Stimmen
"Am besten ganz oben"
"Durch das nahe Autobahnkreuz herrscht in alles Zimmern ein "Grundrauschen"."
"Alle gleich gut"
"....keine Empfehlung..."
"Ich kann nichts empfehlen, was ich nicht gut finde. Hier ist es so!"
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PREISSPANNE
48 $ - 83 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
mercure hotel ratingennovotel ratingenmercure hotel duesseldorf airport
VORMALS BEKANNT ALS
Novotel Duesseldorf Airport
STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenRatingen
ANZAHL DER ZIMMER
120
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