Hanse Hotel Attendorn
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Wenn Sie nach einem familienfreundlichen Hotel in Attendorn suchen, sind Sie im Hanse Hotel Attendorn genau richtig.
Für alle Reisenden, die sich die Sehenswürdigkeit Leuchtturm Biggesee (2, 5 km) bei ihrem Besuch in Attendorn nicht entgehen lassen möchten, ist das Hanse Hotel Attendorn der ideale Ausgangspunkt.
Zimmer im Hanse Hotel Attendorn bieten Klimaanlage, Minibar und Schreibtisch und Gäste können mit dem kostenlosen WLAN in Kontakt bleiben.
Darüber hinaus können die Gäste während ihres Aufenthalts im Hanse Hotel Attendorn den Zimmerservice in Anspruch nehmen. Während Ihres Aufenthalts im Hanse Hotel Attendorn können Sie gerne die Lounge besuchen. Benötigen Sie einen Parkplatz? Am Hanse Hotel Attendorn ist ein kostenloser Parkplatz verfügbar.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts eines der Restaurants, die sich in Laufweite vom Hanse Hotel Attendorn befinden, z. B. Zum Ritter (0, 9 km) und Gasthaus Attendorn (0, 7 km).
Sie möchten auf Erkundungstour gehen? Dann sind Sie bei diesen Sehenswürdigkeiten genau richtig: dem Aussichtsplattform (2, 0 km), dem Burg Schnellenberg (0, 9 km) und dem Biggeblick (1, 9 km). Die beliebten Sehenswürdigkeiten von Attendorn befinden sich zudem auch noch in Laufweite des Hotels.
Das Personal des Hanse Hotel Attendorn freut sich schon auf Ihren Besuch.
Standort
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Die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind herausragend, das Essen toll und der Wellness-Bereich absolut top.
Kostenloses parken vor'm Hotel und die Hundefreundlichkeit (10 Euro am Tag und beim Check-In bekam sie eine Dose Futter) runden hier alles ab.
Nebenan befindet sich die Atta-Höhle, die sehr empfehlenswert ist und nur knapp 3,5 km entfernt lohnt sich ein Spaziergang an der Bigge-Talsperre.
Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft - weiter so!
Bereits während des 1. Telefonates/ Buchung mit Herrn Georgios Stagkopoulos waren wir mehr als angenehm überrascht, wie freundlich und serviceorientiert der Mitarbeiter war. Einer Änderung wenige Tage später mit einer Verkürzung des Aufenthaltes wurde ohne Beanstandung extrem freundlich entsprochen. Es wurde auch nur um eine kleine Anzahlung für das nicht stornierbare Arrangement gebeten.
Aufgrund eines Unfalles mit gebrochenem Ellenbogens etc. exakt am Nachmittag vor der geplanten Anreise, mussten wir noch aus dem Krankenhaus heraus das Hotel kontaktieren.
An der Rezeption erreichten wir die freundliche Vorgesetzte (Name?) von Herrn Stagkopoulos. Welch' eine weitere nette Erfahrung:
uns wurde kulanterweise angeboten, zu einem späteren Termin - am 23. Juli 2024 anzureisen.
Sprachlos, gerührt und dankbar waren wir, als wir am 20. Juli 2024 aufgrund einer weiteren ernsthaften Erkrankung erneut das Hotel kontaktieren mussten, um abzusagen:
Herr Stagkopoulos bot uns an, mit der Vorgesetzten zu sprechen, ob wir in diesem Fall ausnahmsweise noch einmal verschieben könnten.
Was für ein unglaublicher Service! Nochmals ganz lieben Dank das äußerst serviceorientierte Team an der Rezeption: und ganz besonders an Herrn Stagkopoulos👍.
Leider haben wir während unseres Aufenthaltes Herrn Stagkopoulos nicht persönlich kennen lernen dürfen.
Dafür eine sehr freundliche und (erfahrende) Auszubildende des Hotels und ihre ebenso nette Vorgesetzte.
Bei unserer Ankunft am Hotel wussten wir sofort - trotz des weniger schönen Wetters für ein paar Stunden- dass wir eine sehr gute Wahl mit dem "Hanse-Hotel" getroffen hatten.
Das architektonisch schön durchdachte Hotel, gebaut in 2013 aber relativ frisch renoviert, verfügt über kostenlose Parkplätze vor und hinter dem Hotel, die teilweise überdacht sind. Ein Stell-Platz in der kleinen Tiefgarage kann für Euro 8,--? angemietet werden. Da wir einen der überdachten, kostenlosen Parkplätze auf dem Hotelgelände nutzen konnten, haben wir darauf verzichtet, dafür aber unsere E-Bikes in der Tiefgarage (kostenfrei) unterbringen können. Allerdings gibt es ganz wenige Möglichkeiten -aussen- vor der im Untergeschoß gelegenen Bowling-Bahn- die Räder anzuschließen. Aus der Tiefgarage fährt man bequem mit dem Fahrstuhl in die gewünschten Etagen.
In der oberen Etage befindet sich eine wunderschöne Dachterrasse mit Bar, Tischen, Stühlen und sogar schönen Liegen - Blick auch auf die "Attahöhle", ein relativ neues, auch architektonisch anders als üblich schönes Kino sowie ein Supermarkt einer bekannten Kette.
Das hübsche Städtchen Attendorn ist fussläufig erreichbar, mit dem Fahrrad keine 3 Minuten!
Der schöne Biggesee ist mit dem Fahrrad gemütlich vom Hotel aus in ca. 20 Minuten erreichbar.
Nach einem freundlichen Empfang (Rezeption) konnten wir unser Zimmer beziehen- und waren sehr angenehm überrascht:
Das absolut saubere Zimmer lag in der oberen Etage, hatte eine angenehme Größe, ein schön renoviertes Badezimmer und ein Bett mit neuer Matratze
(die leider für uns - nach etlichen Sportverletzungen- u. a. auch "Rückenerkrankten" zu hart war und eine fast schlaflose 1. Nacht brachte;
da es keine entsprechenden Topper für die Betten gab, wurde unserer Bitte am nächsten Morgen entsprochen, eine Bettdecke Zweck zu entfremden😊.
Mit großem Erfolg: wir schliefen in der 2. Nacht herrlich!)
In einem der vielen Schränke, also viel Stauraum, befand sich ein kostenloser Tresor, ein kleiner Kühlschrank (leere Minibar - bevorzugen wir ) mit Platz für eigene, kleine Dinge und gefüllt mit einer Flasche Mineralwasser.
Die Aussicht auf einige Häuser und Villen im Grünen war herrlich und bis auf den (gepflegten) Teppichboden (eigentlich buchen wir grundsätzlich keine Hotels mit Teppichböden) war alles fast perfekt.
Leider wird der kleine Beistelltisch mit Stoff bezogenen und auch als Sitzmöbel geeignet, als Trittleiter von Mitarbeitern benutzt, wenn aus den höheren Schränken, Decken entnommen werden🥴. Bitte nicht!
Am Freitagabend war das Restaurant sehr gut besucht , entsprechend warm war es im Raum und der sehr kleine Tisch für uns am Fenster reserviert, lud uns nicht zu einem gemütlichen Abend ein, so dass wir wie fast immer, wenn möglich, draussen auf der Terrasse um einen Tisch baten.
Die leitende Mitarbeiterin des Restaurant - "Elisabethe" - extrem freundlich und serviceorientiert - machte einen schönen Abend fast perfekt.
Das 1. Abendessen des Arrangements bestand aus einem 3-Gang- Menü:
Einer köstlichen Suppe, einem leider auch mit seinen Beilagen in Fett schwimmenden Fisch und einem warmen Schokoküchlein. Da nur einer von uns ein ausgemachter Schokoladenfan ist, bekam die andere Hälfte auf Wunsch eine Zabaione mit frischen Früchten. Hierfür noch einmal ein ganz lieber Dank!
Das Wetter zeigte sich wieder von seiner besseren Seite und dennoch saßen wir zunächst unerwartet ganz alleine draussen auf der netten Aussenterrasse - eher eine Art netter "Biergarten" mit Holztischen und Stühlen ohne Armlehnen. Kissen gab es keine, dafür konnten aber kleinere Decken auch als Unterlage angefragt werden.
Hier würden wir auch öfter Essen gehen, wohnten wir in der Nähe.
Das Frühstück an unserem Wochenende fand bis 11.00 Uhr statt.
Obwohl wir erst kurz vor 10.30 Uhr das Restaurant betraten, erwartete uns neben einer extrem freundlichen (älteren) Mitarbeiterin, die leider am nächsten Sonntagmorgen nicht anwesend war und sofort vorschlug, bei dem schönen Wetter doch draussen zu frühstücken (woher wußte sie das, dass wir das auch immer versuchen - bei zumindest halbwegs entsprechendem Wetter!)
ein absolut perfektes Frühstücks-Buffet:
Mehrere Sorten aufgebackene Brötchen, kleine Kuchenteilchen, etliche Sorten frisches, aufgeschnittenes Obst plus Obstsalat, 2 verschiedene frisch zubereitete Smoothies, diverse Käse- und Wurstsorten, eine Honigwabe, Marmeladen, Gurken, Tomaten etc. , Müsli, Yoghurt, Pancakes, ein wunderbarer Kaffeevollautomat mit diversen Heißgetränken, Obstsäfte und und und ...._ sowie eine Station für frische Eierspeisen!
Wir sprachen einen freundlichen jungen Koch an, der gerade das Buffet auffüllte und anders als erwartet reagierte:
Er ging sofort zu der "Show - Cooking -Station, lächelte und bat darum, die Klingel zu betätigen, was wir natürlich auch taten:
Fabian, der extrem freundliche, hilfsbereite und fleissige Koch reagierte mit einem Lächeln und einem fröhlichen "Guten Morgen" und "was darf ich für Sie zubereiten".
Und auch während des Frühstückes und am Buffet fragte Fabian (unaufdringlich dafür umso so freundlicher) ob wir noch etwas benötigen. Ähnlich wie in nur einem von uns besuchten internationalen Hotels (in vielen Ländern der Welt) - lagen Frühstückstüten aus, damit der Gast einen schönen Tag mit einer kleinen Verpflegung vom Buffet geniessen könne, sowie die Möglichkeit eines "Coffee To Go" (Becher).
Toller Service!
Aufgrund der Erfahrungen am 1. Abend und des 1. Morgen überlegten wir, unseren Aufenthalt um eine 3. Nacht zu verlängern, aber abhängig von der Schlafqualität der 2. Nacht zu machen.
Das 2. Abendessen mit einem erneuten 3 Gangmenü war einfach nur perfekt:
wieder konnte neben der vorgegebenen Suppe und der Nachspeise ein Hauptgericht entweder aus Fleisch-, Fisch- und Vegetarischem Gericht bestellt werden: der Lachs mit asiatischem Gemüse war die richtige Wahl für uns und absolut lecker.
Aufgrund des schönen Wetters war die nette Aussenterrasse zum Teil mit Blick auf die "Attahöhle" und dem hinteren Teil des Parkplatzes erheblich besser besetzt als am Vorabend. Wir haben den Abend sehr genossen, denn auch der in dem Arrangement enthaltene Cocktail schmeckte unerwartet sehr gut😉 - und "Elisabethe" kümmerte sich schon wie am Vorabend sehr nett um uns - toller Service und ganz herzlichen Dank noch einmal.
Die Getränke zum Abendessen oder weitere Speisen konnten entweder mit Unterschrift auf das Zimmer geschrieben oder bar bezahlt werden.
Dass wir nicht um einen Tag - trotz der nun für uns bequemen Betten und einer Nacht mit Schlaf- verlängert haben, ist der Tatsache geschuldet, dass das Frühstück am Sonntagmorgen einfach nur purer Stress war und eine einzige Enttäuschung, wenn nicht Fabian an diesem Morgen anwesenden gewesen wäre!
Als wir um 10.15 Uhr das Restaurant betraten, herrschte eine ungewöhnliche Atmosphäre:
Kein "Guten Morgen" und ein absolutes leeres Buffet:
es gab keine Brötchen, nur sehr übersichtliche Fertigteilchen, 3 Scheiben einer Sorte Käse und wenige Scheiben einer Wurstsorte, keinen Honig mehr, sehr wenig einer Marmeladensorte; kein frisches aufgeschnittenes Obst, nur in einer Schüssel Reste des Obstsalates; kein Gemüse (Tomaten etc.), keine Smoothies, keine Pancakes, einfach fast nichts außer Saft und leckere Kaffeesorten.
Neben der Auszubildenden war zunächst nur eine sichtlich gestresste Mitarbeiterin anwesend, die unserer freundlichen Bitte nach einem Omelett eher unfreundlich nachkam und die Frage nach eventuellen Brötchen oder Brot überhörte. So baten wir die junge Mitarbeiterin, ob wir zumindest noch frische Brötchen bekommen könnten.
Diese schaute uns völlig unverständlich an, als hätte sie uns nicht verstanden.
Dass wir dann doch noch ein kleines Frühstück bekamen, lag einzig allein an Fabian, der plötzlich neben uns stand, sich entschuldigte und darauf aufmerksam machte, dass eine größere Gruppe am Morgen das gesamte Buffett aufgegessen habe und eine Servicekraft in der Küche am Morgen fehle.
Man habe nicht mehr mit weiteren Gästen gerechnet - um 10.15 Uhr🥴?
Selbstverständlich haben wir für aussergewöhnliche Situationen vollstes Verständnis, aber nach dem 1. Frühstück am Samstag mit der freundlichen Bedienung waren wir mehr als enttäuscht und zunächst hungrig😉.
Fabian brachte warme Brötchen, bereitete auf unsere Bitte hin und je einen leckeren Smoothie und fragte, ob wir noch etwas brauchten. Da er für die Pancakes neuen Teig zubereiten hätte müssen, haben wir darauf verzichtet, ebenso wie auf Wurst oder Käse, Gemüse, frisches Obst oder Honig etc.
Wie gut, dass es wenigsten noch Reste von dem Obstsalat und etwas Müsli gab.
Da wir aufgrund des fehlenden Frühstückes erst gegen 11.15 Uhr mit dem übersichtlichen Frühstück fertig waren, nahmen wir wie auch am Vortag unser Geschirr wieder mit zurückin das Restaurant. Auf die Frage an die Auszubildene, wo wir es hinstellen können, bekamen wir lediglich folgende Antwort:
"Da hin! " (🥴)
Aber ein herzliches Danke Schön an Fabian!
Allerdings haben wir im Nachhinein gelesen, dass es einigen Gästen wohl auch ähnlich erging, wie uns beim 2. Frühstück - und wer dann nur eine Nacht Gast ist und nicht weiss, dass das "Hanse-Hotel" ein vorzügliches Frühstück bietet....
Es war schon sehr schade, dass wir eher gestresst das architektonisch schöne Hotel mit seinen gepflegten Zimmern und Bädern, dem aussergewöhnlich gutem Service in vielen Bereichen und sichtbar mit viel Herzblut und großem Aufwand geführt, mit den meist außergewöhnlich freundlichen und vor allem serviceorientierten (wir wiederholen uns😉) Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, verliessen und irgendwie an diesem Tag keine entspannte Stimmung mehr aufkam. Der eigentlich weitere geplante Ausflug mit dem Fahrrad fiel dann auch aus.
Mit dem Auto besuchten wir noch die oberhalb des "Hanse-Hotels" gelegene schöne Burg "Schnellenberg" und die "Talsperre Biggessee" auf dem Rückweg nach Hause.
Aber wir verliessen Attendorn mit dem Wissen, dass das "Hanse-Hotel" eine tolle Adresse in sehr guter Lage ist, eigentlich ein tolles Frühstück und gutes Abendessen (Buffet am Abend haben wir nicht kennengelernt) anbietet und nicht nur für 1-2 Nächte - Kurzurlaub sondern auch für einen längeren Aufenthalt geeignet ist.
Wir würden definitiv das Hotel unserer Familie und Freunden empfehlen - in der Hoffnung, dass auch an Tagen, an denen das Hotel höher ausgelastet ist, das Frühstück so wie an unserem 1. Morgen angeboten wird und auch, wenn Personal-Situationen nicht immer glücklich sind, der Gast nicht der "Leidtragende" sein sollte-
Fabian und Elisabethe und das gesamte Team an der Rezeption haben uns das Gefühl gegeben als Gast im "Hanse-Hotel" willkommen zu sein.
Das "Hanse-Hotel" ist offiziell ein 4* Hotel und wir hätten soooo gerne die 5* vergeben - allein schon für das mehrfache Entgegenkommen bei den Buchungen, die vielen Annehmlichkeiten und und und....
Schade!
"Besuch der direkt daneben liegenden Atta Höhle. "Gesamte Bewertung lesen
"Kostenfreie Parkplätze- teilweise überdacht! Fahrräder können in der Tiefgarage untergebracht werden. Auch für längere Aufenthalte geeignet."Gesamte Bewertung lesen
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