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EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf

Larstrasse 1, 53844 Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals balladins SUPERIOR Hotel Cologne Airportehm)
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EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf
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86 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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Gefiltert nach: Deutsch
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Hotel gut geeignet, um Köln zu besuchen. Mit Bus zum Bahnhof, dann S-Bahn ,(knappe halbe Std) Zimmer sauber, Personal super freundlich und hilfsbereit, Frühstücksbuffett sehr abwechslungsreich, selbst um 10 Uhr wurde für uns zwei alles nachgelegt )

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Danke, Ann A!
Sandra Z, General Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Ann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, über diese haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören das Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir freuen auf ihren nächsten Besuch. Susann Heinke General Manager Mehr 

Hachenburg, Deutschland
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir waren vom 30.6- 2.7.16 im Hotel trotz Gutschein von Roomnight haben wir ein sehr schönes Zimmer gehabt,obwohl das Hotel keinen Cent mehr für den Aufenthalt bekommt.Habe sogar auf die 2 Kölsch versichtet habe gar nichts mehr gesagt davon weil ich das schon klasse finde vom Hotel aus da sie sehr kooperativ sind. Wie gesagt Zimmer und Sauberkeit alles bestens... Mehr 

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Danke, 179inge!
Sandra Z, Front Office Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe 179inge, das ganze Team vom EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf möchten sich ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns unheimlich, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und hoffen wir dürfen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen. Vielen herzlichen Dank noch einmal für das schöne Kompliment. Liebe Grüße Sandra Zörner Stellvertretende Empfangsleitung Mehr 

Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2016

Zuweilen gibt es unbeeinflussbare 'harte' Faktoren wie Wetterphänomene, politische Unruhen oder Naturkatastrophen, die einen negativen Einfluss auf die Bewertung einer Servicedienstleistung oder einer Unterkunft nehmen können. Da sich das Hotel - hinsichtlich der vorgenannten Bewertungs-, bzw. Störfaktoren - in einem eher gemäßigten Umfeld befindet (Köln, Bonn, BRD) möchte ich diese per se ausschließen! :-) Wenn 10 Punkte das Maximum und... Mehr 

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Danke, HH3600!
Sandra Z, Leiter Front Office von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter HH3600, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben Ihre Schilderungen mit großem Interesse gelesen und möchten uns an dieser Stelle für Ihre Mühe uns gegenüber bedanken. Wir versichern Ihnen, dass Ihre wertvolle Kritik dazu beitragen wird, unsere Leistungen zu überprüfen du stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen... Mehr 

Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2016

Der überdachte Hoteleingang (mit dem Auto kann man dort gut vorfahren) läßt darauf schließen, daß das mal eher ein 4-Sterne-Hotel war (sein wollte). An der Rezeption war die Begrüßung nicht herzlich, Zusatzinformation (wann Frühstück?) kam nicht von sich aus. Die Zimmer sind sauber und groß, aber erscheinen renovierungsbedürftig. Wir hatten bei der Reservierung ein ruhiges Nichtraucherzimmer erbeten. Das Zimmer war... Mehr 

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Danke, Carsten V!
Sandra Z, Leiter Front Office von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Carsten, zum einen freuen wir uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Aber zum anderen werde ich auch mit dem Personal am Empfang sprechen um zukünftig solche Missverständnisse zu vermeiden. Es tut mir leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Sollte sowas bei Ihrem nächsten Besuch wider Erwarten nochmal vorkommen, möchte ich Sie... Mehr 

Schöneiche bei Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. Mai 2016

Ich war das zweite Mal in dem Hotel. Nach wie vor klasse Personal, alle Wünsche wurden zur absolute Zufriedenheit erfüllt, Frühstück alles da was das Herz begehrt saubere und große Zimmer Ich komme sehr gerne wieder.

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Danke, Christian D!
Sandra Z, Front Office Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Troisdorf Sandra Zörner Stellvertretende Empfangsleitung Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2016

Über einen Gutschein sind wir in dieses Hotel gebucht. Von der Autobahn kommend, lag das Hotel direkt an dem Zubringer so dass wir einen unruhigen Aufenthalt vermuteten. Wir parkten auf einem der kostenlosen Parkplätze. An der Rezeption wurden wir freundlich von Frau Keller empfangen, die an beiden Tagen die Spätschicht hatte. Sie gab uns im Verlauf gute Tipps für unseren... Mehr 

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Danke, Pipinsburger!
Sandra Z, Front Office Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Pipinsburger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben hier Ihre Bewertung abzugeben. Wir haben uns riesig über Ihre positive Beurteilung gefreut, besonders das tolle Kompliment an unseren Mitarbeitern hat uns sehr gefreut. Welches Lob ist schöner, als wenn sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sandra Zörner... Mehr 

Fürstenfeldbruck, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. April 2016

Das Hotel liegt verkehrsgünstig nahe der Autobahn. Die Zimmer sind geräumig und dem Standard entsprechend. Zimmer zum Hof ohne Lärm. Free-WLAN ist verfügbar und funktioniert tadellos. Das Frühstücksbuffet ist reichlich bestückt. Lediglich Kaffee und Milch sollten an den Tischen gereicht werden. Die Anbindung zum Flughafen und nach Köln ist gut. Ein Shuttle-Service zum Flughfen sollte allerdings angeboten werden. Auch gegen... Mehr 

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Danke, tg925!
Sandra Z, Front Office Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Tg925, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit vielen Sachen zufrieden waren und auch unser Personal Sie überzeugen konnte. Ihnen alles Gute und wir dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße Sandra Zörner Stellvertretende Empfangsleitung Mehr 

Blankenburg, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2016

Leider sind die Zimmer sehr verwohnt, ein Rollo gibt es nicht und die Gardine wurde ca 2-5 Jahre nicht gewaschen (komplett grau) allerdings sonst alles sauber. Zum Thema Bar würde ich nicht empfehlen Bier zu bestellen, ausser man mag Kirmesbier. Sonst auch dort sehr aufmerksames Personal.

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Danke, FrankHeymann!
Sandra Z, Front Office Manager von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Frank Heymann, vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr das unser Personal Sie überzeugen konnte. Umso schlimmer war es zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt war, wozu die Gardinen gehören. Ich habe das Housekeeping informiert und unsere Hausdame hat sich der Sache angenommen. Ich möchte mich herzlich für diesen Hinweis bedanken und... Mehr 

Bad Herrenalb, Deutschland
Beitragender der Stufe 
278 Bewertungen
102 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2016 über Mobile-Apps

Und das rettet einen Punkt. Parkplatz vor der Tür, und super Personal, gelernt, an der Rezeption. Es geht schnell, freundlich und super kompetent. Leider ist das Zimmer dann nicht so der Hit. Groß ja, alles da auch. Licht gut. ABER: Fleckige Wände, da muss mal Farbe drauf. Toilettenpapierreste auf dem Boden vor der Toilette. Der Mülleimer nicht gelehrt. Schimmelgeruch auf... Mehr 

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Danke, Thomas G!
Sandra Z, Leiter Front Office von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus . Wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken besonders für das positive Lob an unseren Mitarbeitern. Der von Ihnen bemängelte Umstand in unseren Gästezimmern entspricht dennoch in keinster Weise der von uns zu erbringenden Leistung und wurde umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet um die Fehler zu... Mehr 

Bad Salzuflen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2016

gleich nach Ankunft 3 mal !!!! Zimmer gewechselt....obwohl keins mehr frei gewesen sein soll....und wir uns ein anderes Hotel trotz fester Buchung suchen wollten. Wenn unter anderen der ADAC usw die alle an der Eingangstür zu prüfen sind, sind 100%niemals in einer dieser Zimmer gewesen ! Das Gebläse /Lüftung im Bad eiskalt laut wie ein Fön auf Stufe 3 keine... Mehr 

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Danke, aljo01234!
Sandra Z, Leiter Front Office von EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Aljo01234, wir haben Ihre Schilderungen mit großem Interesse gelesen und möchten uns an dieser Stelle für Ihre Mühe und Ehrlichkeit uns gegenüber bedanken. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Bitte seine Sie versichert, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wir bitten Sie das Vorgefallene als Ausnahme zu werten und... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Troisdorf.

4 von 5 Sternen
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Tagungsräume
  • Zimmerservice
  • Chemische Reinigung
  • Wäscheservice
  • Mehrsprachiges Personal

Weitere Informationen über EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf

Anschrift: Larstrasse 1, 53844 Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals balladins SUPERIOR Hotel Cologne Airportehm)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Troisdorf
Preisklasse: 44 € - 102 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf 3.5*
Anzahl der Zimmer: 88
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
EHM Hotel Cologne Airport Troisdorf
Balladins Superior Troisdorf Cologne
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