Rezeption ist nur bis 18 Uhr besetzt. Schlüssel werden dann über eine Schlüsselbox ausgegeben, zu der man im Vorfeld den Code zugeschickt bekommt. In dieser Box sind ALLE Schlüssel von Anreisenden nach 18 Uhr.... Unser Zimmer stank nach Fisch und bei enem Bett waren die Füße lose so dass es nur gewackelt hat. Da ab 18 Uhr niemand mehr erreiichbar ist war auch keine Chance auf einen Zimmerwechsel... Im ganzen haus hingen Zettel, dass es Coronabedingt statt Frühstück eine Lunchbox gibt - gab dann aber doch ein Frühstücksbuffet.... Das Buffet war sehr einfach - aber besser als ein Lunchpaket. Alles in allem Low Budget Standrad, dafür aber zu teuer!
War schon ein paar Mal in diesem Hotel und habe immer gehofft, dass es Ausrutscher waren. Leider von Mal zu Mal noch schlechter. Nicht sauber (letztes Mal musste ich den Dünnpfiff vom Vorgänger unter der Klobrille wegwischen), Frühstück spartanisch, das Personal wird unfreundlich ("trocken"), wenn man sich beschwert. Musste an einem Tag nach meinem Feierabend feststellen, dass meine Zimmertüre den ganzen Tag offen stand. Kein Wort der Entschuldigung als ich mich beschwert habe, nur Ausreden und Ausflüchte. Kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Gute Verkehrslage nahe der A7, Nähe zu Hamburg, freundliches Personal, gutes Frühstück mit lecker Brötchen in entspannter Atmosphäre, ausreichend kostenfreier Parkraum, hellhörige Zimmer trüben allerdings die sonst sehr positiven Eindrücke
Der Empfang war freundlich, das Frühstück ist Standard und das Zimmer sauber. Das Problem ist nur, dass die Rezeption nicht durchgehend besetzt ist. Man bekommt zwar einen Haustürschlüssel, der aber leider nicht passt. Auch ein Ersatzschlüssel, den wir nach längerer Diskussion erhielten, funktionierte nicht. Die Dame vom Empfang wollte uns dann demonstrieren, dass wir wohl nicht in der Lage sind, eine Tür aufzuschliessen. Dumm nur, dass auch sie scheiterte und die Tür nach heftigem Rütteln endlich öffnen konnte.
Habe ein Wochenende im Rahmen einer Geschäftsveranstaltung hier verbracht. Service am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer im Nebengebäude gut ausgestattet und sauber. Ebenso das Bad. Beim Essen gibt es noch viel Luft nach oben.
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