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CGH Residences & Spas Les Chalets de Layssia

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Route des Glaciers, 74340 Samoens Frankreich Karte anzeigen
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Bewertet 19. Februar 2017 über Mobile-Apps

Ich hatte einen Termin im Spa für ein muskelnrigiditat und eine Pediküre 2 . 30:00 Uhr und kamen 10 Minuten vor. Die Dame an der Rezeption sagte mir, dass die Beauty-Therapisten lief später wegen Auto Problem. Nach einer Stunde warten sie war immer noch nicht...hier! Ich sprach mit der Dame an der Rezeption und sie sagten, sie erfolgen meine Termine! Ich sagte, dass ich zumindest eines meiner Anwendungen zu tun. Warum nicht die Beauty-Therapisten nehmen Sie ein Taxi, das ich fragte? Die Antwort darauf war: sie will nicht ein Taxi zu nehmen! Wow! Das ist Französisch Service. Anstelle der Sorge für die Kunden der Arbeitnehmer sollte sich an ihrer Arbeit, die für mehr als eine Stunde vor zu nehmen Sie können wählen, ob sie wollen oder nicht ein Taxi! Besser einen Termin für ein Tourist zu stornieren sie nie wieder sehen? Aber Worte um herumzukommen. Absolut erstaunlich! Das Schlechteste überhaupt! Wenn Sie Ihr Auto ist kaputt ging man gerade bei weiterer Weg. Nach 1 Stunde und 5 Minuten die Beauty-Therapisten endlich ankommt und bekam ich meine muskelnrigiditat aber keine Pedicyre. Ich hatte 75 Minuten muskelnrigiditat gebucht. Mine dauerte 50 Minuten! Danach sagte man mir, dass ich sie nicht zahlen 75 Euro für die 75 Minuten nur 50 Euro! Ich sollte nicht bezahlt haben nichts nachdem ich 1 Stunde und 5 Minuten warten und einfach nur ein muskelnrigiditat pedicyre und nicht das, das ich gebucht. Ich bin so enttäuscht! So unprofessionell! Sie gaben mir ein Winter kit als ein Geschenk! Aber das rechtfertigt ihre lausig Kundenservice.Mehr

Management Antwort: Beantwortet: 5. April 2017
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Bewertet 28. Januar 2017 über Mobile-Apps

Fantastische Woche im wunderschönen Unterkunft. Sauber, gemütlich und sehr gut ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich. Reizend Spa genießen nach einem Tag Skifahren. Ausgezeichnete Lage, 2 Minuten zu Fuß von der Bushaltestelle zum Fang Gondel. Sehr zentral zum Dorf. Alles in allem ein sehr schöner...Aufenthalt, wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank.Mehr

Management Antwort: Beantwortet: 29. Januar 2017
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Bewertet 5. Januar 2017

Unser Chalet war wunderschön und gut ausgestattet. Wir fühlten uns kalt zunächst in die Chalet, aber das Personal und die ausgezeichnete Manager Alex der "switch" Problem gelöst und wir waren warm, wie man nur sein konnte. Alexander der Manager hätte nicht mehr tun können, um...damit ein sehr besonderes Weihnachtsfest. Er organisierte, dass die Familie Chalets waren nebeneinander. Alle waren so hilfsbereit, höflich und einfach nur schön Leute. Die Anlagen sind fantastisch, der Pool, Dampfbad, Sauna, so viel zu fit in nach dem Skifahren! Ein toller Ort zum übernachten, zentral zu den wunderschönen Dorf.Mehr

Management Antwort: Beantwortet: 16. Januar 2017
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Bewertet 11. April 2016

Wir waren vor kurzem für eine Woche in einem Appartement im De Layssia Komplex in Samoens. Leider war es nicht keine gute Erfahrung und wir werden auf jeden Fall nicht wieder in dieses oder eines anderen CGH-Anlage. unserer Meinung nach das Appartement war nicht sehr...gut angelegt und mit Sicherheit nicht kinderfreundlich, da man wirbt. Es gibt Wandheizungen, kommen Sie an und bekommen und sehr heiß. Ein Kind kann leicht verbrannt werden. Sie sind trotz der Hersteller, in deren Produkt Daten und sagte: sie sind nicht geeignet, wenn es gibt kleine Kinder haben und dass von Möbeln ferngehalten werden sollte. Es war ein 10 Sitzplätzen Tisch Joggen nah an einer Wand, auf eines der Heizungen. Während der Woche, einer von uns versehentlich links a Dining Chair berühren der Heizung. Es war an der Zeit, aber später kam es auf und total verbrannt hinter dem Stuhl und beschädigt die Heizung. Zum Glück eines der Gruppe hatten wir in the Apartment, Baby-unsere Jüngste Enkelin, roch nach der Verbrennung und stellte sich als die Heizung an. Wir haben keine Ahnung was vielleicht hatten wir alle schon passiert ist. Wir berichteten der Unfall und der Concierge war in gewisser Weise Mitleid. Er erklärte über eine kleine hölzerne Frame auf dem Boden lag, ist halt zu irgendetwas in Kontakt mit der Heizung. Wir sagten, dass wir erst jetzt, dass das war das, was die Frame war für (es war sicherlich nicht leicht deutlich was man war) aber es war auch nicht repariert und war nicht vor dem Feuer als wir ankamen. Er sagte, dass es nicht repariert werden kann, es braucht um ein anderes Zimmer zu einem der anderen Heizungen. Der Hotelmanager kam zu sehen, aber alles schien er daran interessiert zu sein war die Kosten für den Ersatz der Stuhl und Heizung und dass wir dafür zahlen. Er versucht, unsere Sorgen zu zerstreuen bieten eine Rechnung von sagte, dass er so, dass wir erholen konnte die Kosten an unsere Versicherung. Wir erklärten, dass wir nicht so viel besorgt darüber wie von der Tatsache, dass es hätte auch einen schweren Unfall und dass es ist eindeutig ein Risiko mit der Wohnung als es ist. Er sagte, der Tisch sollte nicht so nah an die Mauer, aber so ist es gewesen. dann zog er den Tisch von der Wand entfernt. Bei der Abreise bekamen wir eine Rechnung für die Schäden, die Rechnung war zu unserem CC. Unsere Hauptsorge ist weiterhin, dass die Gefahr besteht, nicht nur von einem schweren Unfall Schäden an riskieren Möbel aber eine gängige Feuer und Verletzungen, vor allem an Kinder. Wir bekamen keine Anzeichen dafür, dass dies war kein Anliegen der Manager oder nichts getan werden müsste, um zu verhindern, dass es wieder passiert. Nach der Rückkehr nach Hause nahmen wir die Sache mit der Geschäftsstelle CGH-über unser Reisebüro aber leider, wie ihr Manager, deren Hauptbedenken financial eher zu sein scheint als die Sicherheit ihrer Gäste.Mehr

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Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Pool
Spa
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Flughafentransfer
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Innenpool
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Sauna
Shuttle-Busservice
Whirlpool
Zimmertypen
Suiten, Kochnische, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Hotelklasse
Zimmertypen
Suiten, Kochnische, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Anzahl der Zimmer
4
Preisspanne
139 $ - 386 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Frankreich > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Samoens
Hotelklasse
Zimmertypen
Suiten, Kochnische, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Anzahl der Zimmer
4
Preisspanne
139 $ - 386 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Frankreich > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Samoens
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