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Hotel Dolomitenhof & Chalet Alte Post

Nutzer (144)
Zimmer und Suite (44)
Pool und Strand (12)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 10 von 26 Hotels in Sesto (Sexten)
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Spa
Nichtraucherhotel
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Innenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Wäscheservice
Mehr anzeigen
Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Eigener Balkon
Zimmerservice
Minibar
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Idyllisch
Schöne Aussicht
264Bewertungen
6Fragen & Antworten
16Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 154
  • 75
  • 29
  • 3
  • 3
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir fanden alles perfekt, bis auf das Essen. Da sich ja bekanntlich über Geschmack nicht streiten lässt, möchen wir uns auch nicht über über den Geschmack mokieren. Was allerdings in dieser Preiskategorie keinesfalls sein darf, ist, dass bei den Buffets nur sehr mangelhaft und zögerlich nachgeräumt wird. Wer nicht kommt zur rechen Zeit, muss essen das, was übrig bleibt. ... Liebe Dolomitenhöfler: Da ist noch viel Luft nach oben!
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Leider eine geldgierige Besitzerin,der Menschlichkeit vollkommen fremd ist! Mussten wegen Todesfall vorzeitig abreisen,ohne Rücksicht darauf wurde der volle Preis verrechnet-Abzocke pur! Ansonsten Personal und Essen und ebenso Hotel sehr zu empfehlen!
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Gebucht hatte wir die Opening Woche Anfang Juni 19. Wir mussten leider krankheitsbedingt mit einem ärtzlichen Attest 2 Wochen vor Reiseantritt stornieren. Nach zwei freundlichst geschrieben e-Mails, mit der Bitte unseren Urlaub verschieben zu dürfen gab es als Rückantwort ein kurzes nein das machen wir nicht, sowie als Anhang die Stornobedingungen! Uns kam das sehr überheblich vor. Wir hatten den Vorschschlag gemacht, das Angeld zu behalten, den Aufpreis für das Zimmer in einer anderen Reisezeit wären wir gerne bereit zu zahlen. Ferner haben wir auch angeregt den Umsatz an Getränken etc. während des späteren Aufenthaltes zu berücksichtigen. Doch das hat alles nicht interresiert. Nach Ende des gebuchten aber nicht angetretenen Urlaubs wurde und die Rechnung geschickt. Der Hammer war, dass das Hotel und gnädiger Weise für die nicht in Anspruch genommene HP € 15,00 pro Tag und Person (für das Frühstück € 5,00 + für ein mehrgängiges Abendmenü € 10,00) in Abzug gebracht hat! Das bei einem Hotel in dieser Kategorie!!! Die Verschiebung wurde konsequent abgelehnt, keinerlei Entgegenkommen. Sehr schade, denn wir wären gerne hin gegangen. Aber jetzt wird ein sehr großen Bogen um dieses Hotel gemacht.
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Antwort von Hotel_Dolomitenhof, Inhaber im Hotel Dolomitenhof & Chalet Alte Post
Beantwortet: vor 4 Wochen
Wir hoffen sehr ,dass es ihnen wieder besser geht und bedanken uns,dass Sie sich die Zeit genommen haben trotz ihrer Krankheit eine Bewertung zu schreiben. Leider haben Sie kein Verständnis für unsere Handlungsweise. Wir haben das Zimmer seit Jänner für Sie reserviert und Sie hätten es auch früher kostenfrei stornieren können Da sie sich vorbehalten haben das Zimmer bis zuletzt noch freizuhalten .....ich zitiere... " Wir halten bei diesen Bedingungen die Buchung aufrecht und entscheiden kurzfristig " .( Anreisetag )....hatten wir einen Einkommensausfall, da wir das Zimmer nicht mehr vermieten konnten. Eine Buchung ist ein Vertrag zwischen beiden Parteien und Sie haben bei ihrer Buchung sicher die Stornobedingungen gelesen , die sie sehr ungern bereit waren einzuhalten Genau für diese Vorkomnisse gibt es eine Reiseversicherung Der Abschluss einer Reiseversicherung, die wir im übrigen immer empfehlen, hätte sie 80 Euro !!!!! gekostet und den Schaden abgedeckt und somit alle zufriedengestellt. Hoffentlich werden Sie dies in Zukunft in Betracht ziehen.
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Zimmer im Parterre sehr schön gegen Osten und Süden ausgerichtet und ruhig. Essen abwechslungsreich mit sehr freundlichem Service. Die Lage ist ideal zum Langlaufen und Wandern. Sehr gute Busverbindung ins Dorf und im Tal.
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Wir waren zum zweiten Mal in diesem sehr angenehmen Hotel. Diesmal wohnten wir in der alten Post in einem netten, alt eingerichteteten Zimmer, das Frühstück war in der hübschen alten Stube. Gute und umfangreiche Tipps z.B. für Schneeschuhwanderungen. Das Essen war ausgezeichnet, leichte südtiroler Küche mit mediterranem Einschlag. Sehr freundlicher Empfang und Service. Auch die diversen Saunen und den Pool haben wir sehr genossen.
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Antwort von Christian I, Inhaber im Hotel Dolomitenhof & Chalet Alte Post
Beantwortet: 3. Jan. 2019
Einen schönen guten Tag aus dem Fischleintal und vielen lieben Dank für Ihre netten Wort hier bei Tripadvisor! Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut, und werden die Komplimente auch gerne an unsere Küche und Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein nächstesmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Familie Innerkofler
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PREISSPANNE
252 $ - 597 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ItalienTrentino-SüdtirolSüdtirolSesto (Sexten)
ANZAHL DER ZIMMER
42
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