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Heinsens Ellerbek

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Hauptstr. 1, 25474 Ellerbek, Schleswig-Holstein Deutschland
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Nutzer (20)
Speisesaal (10)
Zimmer und Suite (7)
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Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr charmanter Jugendstil-Gasthof direkt am Stadtrand von Hamburg.Dörflich, beschauliche Lage im Grünen mit vielen Jogging- und Spazierwegen.Sehr beliebtes gut besuchtest Restaurant im Haus.Biergarten und Ausflugsziel. Viele Fahrradfahrer. Kinder und Hunde sind willkommen.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Golfplatz
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Tagungsräume
Sicherer Parkplatz
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Kinderteller
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Faxgerät/Fotokopierer
Salon
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Außenmöbel
Sonnenterrasse
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Ausstattung der Zimmer
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch,Arabisch
41Bewertungen0Fragen & Antworten4Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 7
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Ingo hat im Juni 2020 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Ich habe meinen Geburtstagsbrunch im Heinsens gefeiert. Es hat auch lecker geschmeckt, allerdings habe ich mich im nach hinein abgezockt gefühlt. So wurden die Kinder etc gefragt, ob sie anstelle des Prosecco (im Preis inbegriffen) einen nicht alkoholischen Aperetif möchten, ohne einen Hinweis zu geben, dass diese extra berechnet werden. Genauso gab es keinen Hinweis auf die Endezeit der Pauschale (nach 2,5 Stunden), so dass auch danach weitere Getränke einfach abgerechnet wurden. Was mich dann aber am meisten gestört hat, dass ich das versucht habe persönlich bei einem weiteren Essen zu klären und mir eine Rückmeldung versprochen wurde - die nicht kam. Auch auf eine weitere Mail wurde nicht reagiert. Erst auf den 3. Kontakt hat sich dann die Geschäftsführerin gemeldet nach dem Motto, das steht doch so alles in der Karte und hat diese noch mal mitgeschickt. Schade, es wäre so einfach gewesen mich als Gast weiter von dem Heinsens zu überzeugen. Aber diese Ignoranz und "Nicht-Kundenorientierung" zieht sich ja schon in vielen Kommentaren hier durch und anscheinend lernt man nicht daraus. Insofern bleibt mir nur dieses Restaurant zukünftig nicht mehr zu besuchen und dies auch allen anderen zu empfehlen!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Hilfreich
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Stefanie E hat im Dez. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Wir waren mit 9 Personen da um den 80. Geburtstag meiner Schwiegermutter zu feiern!!! Das Weihnachtsmenü war hervorragend , der Service war toll, das Service Personal sehr aufmerksam , wir haben uns Wohlgefühlt... Negativ aufgestoßen sind uns nur die €40,50 !!!! (4,50€ pro Person)die wir bezahlen mussten, weil der Tisch mit stoffservietten und Tischdecke eingedeckt war.... das haben wir so noch nie erlebt....und steht meiner Meinung auch in keinem Verhältnis.... Meiner Schwägerin, die den Tisch reserviert hat, sagte man dies bei der Reservierung, das macht es meiner Meinung aber nicht besser.....
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2019Reiseart: mit der Familie
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Antwort von ulrikec2017, Inhaber im Heinsens Ellerbek
Beantwortet: 4. Feb. 2020
........Danke Flyingstefanie, Das ist schon viele Jahre bei uns üblich.....wir bei anderen Restaurants auch. Schade, Sie waren eingeladen, soweit ich weiß! Das liegt doch im Ermessen der Gastgeber/in, ob Sie Tischwäsche und Stoffservierten möchten oder nicht! Viele Grüße
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Navigate617105 hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Wir gehen immer sehr gern ins Heinsens. Das das urige Landgasthof-Ambiente ist einzigartig. Wir hatten einen sehr schönen runden Tisch direkt am Tresen und wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient - trotz das es im Restaurant rappel-dicke voll war. Wir haben uns für die Gänsekeule entschieden und wir müssen sagen, die war wirklich ERSTKLASSIG!!! Super gegrillt, nicht fettig, ganz zart, einfach nur lecker!!! Der Rotkohl war hausgemacht und geschmacklich perfekt. Ein ganz dickes fettes Lob an die Küche und an die freundliche Bedienung!!! Wir kommen immer gern wieder!
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Aufenthaltsdatum: November 2019
1 "Hilfreich"-Wertung
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HSVKai hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Seevetal186 Beiträge78 "Hilfreich"-Wertungen
Wer das Heinsens mit einer Hotelkette vergleicht wird sicherlich enttäuscht sein. Nein, es geht hier viel persönlicher und familiärer zu als bei vielen Standardhotels. Die Zimmer sind authentisch und sauber. Nicht alles ist Highend, aber das muss es auch gar nicht. Die Wärme überwiegt, das Gefühl hier willkommen zu sein. Ach ja: Der Weg nach Hamburg ist übrigens sehr kurz. In wenigen MInuten schon ist man an der Stadtgrenze und auf der A7. Wohnen im grünen (und preiswerter als in der Stadt), aber doch nah dran. Und auch der Flughafen ist gleich um die Ecke. Bis bald!
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Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Zimmer
Service
Schlafqualität
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Olaf W hat im Mai 2019 eine Bewertung geschrieben.
17 Beiträge16 "Hilfreich"-Wertungen
Unser Sohn ( ein sehr liebes und ruhiges Kind- wir haben Uno gespielt) wurde nachdem er von der Chefin kam dermaßen unfreundlich zusammengefaltet, obwohl er nur freudig zu seiner Oma laufen wollte, dass er weinend im Auto zusammenbrach und die Welt nicht mehr verstand - ging mir genauso. Die Chefin hat glaube ich massive Probleme... Wir waren eigentlich zum Probeessen für die Trauerfeier meines Vaters dort. Das hat sich erledigt ! Meine Mutter (87 Jahre, die Chefin hat mir den Weg zu ihr versperrt, damit sie mich beschimpfen konnte und ich warten musste, was ich für ein schlimmes Kind habe ,war völlig entsetzt )Ich habe 4 Kinder, 3 davon sind schon erwachsen. In all den Jahren mit Kindern habe ich so ein unangebrachtes, böses Verhalten noch nicht erlebt. Ihr Wortlaut, laut im Gastraum ( der , wen wundert es, nicht voll war...): Armes Deutschland wenn eine Frau wie sie Kinder bekommt! Ich warte auf eine unangebrachte Antwort der "Gastgeberin" wie in den Beiträgen zuvor... Hinzufügen möchte ich, dass das Servicepersonal sehr zuvorkommend und besonders der Kellner anscheinend fachlich sehr kompetent war. Die armen Mitarbeiter !
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Aufenthaltsdatum: Mai 2019
Service
Reiseart: mit der Familie
3 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von ulrikec2017, Inhaber im Heinsens Ellerbek
Beantwortet: 14. Juli 2019
. . . . Lieber Olafw, der Besuch Ihrer Frau und der Großmutter Ihres Sohnes, Sie waren nicht dabei, war auch für mich sehr eindrucksvoll. Sofort an diesem Tag habe ich eine neue „erste Seite“ für unsere Speisenkarte formuliert. Siehe unten. Danke, das Sie mich durch den Besuch dazu inspiriert haben! . . . . wir lieben Kinder! aber wir bitten um Rücksicht auf unsere „kinderlosen Gäste“ und auch auf uns ! Hopsen, toben, rennen, springen, laufen, kreischen, schreien usw. gehört hier nicht her. Leider lassen einige Eltern Ihre kleinen Kinder ohne Aufsicht oder in Begleitung von wenig älteren Kindern über unsere Terrasse und durchs Restaurant streunen. Das möchten wir nicht. Im Internet hagelt es immer wieder Texte von empörten Eltern, die den Bogen einfach überspannt haben. Die ersten freundlichen Hinweise unserer Mitarbeiter werden ignoriert. Leider ! Wenn ich als Inhaberin und Geschäftsführerin, dann konkret einschreite und Kinder und Eltern unmissverständlich und bestimmt darauf hinweise, sind die Eltern empört! Warum ? Ich bitte darum, das Kinder an Ihrem Platz sitzen bleiben und sich in angemessener Lautstärke unterhalten. Wir haben viele Kinder zu Gast, wir wissen das es auch anders geht. An dieser Stelle ganz herzlichen Dank an die kooperativen Eltern! Weiterhin ganz herzlich willkommen. Eigentlich sollte das sowieso klar sein?! Langsam aber sicher bringe ich, wie auch sehr viele andere Menschen, KEIN Verständnis mehr für das ungehobelte, aggressive, rücksichtslose Verhalten von Eltern und Ihren Kinder auf. Nicht Umsonst wehren sich viele Betriebe mit „adults only! --- das heißt nur Erwachsene! Das machen wir nicht. Wir werden uns allerdings weiterhin gegen all zu lautstarke Kinder und Eltern durchsetzen. Denn die Anzahl der Gäste, die uns dieses klare statement danken, ist erheblich und gibt mir mit meiner Vorgehensweise recht! Ob Sie das nun glauben oder nicht. Es gibt noch einige Portale mehr auf der Sie Ihre Kritik posten können. Vielleicht auch nochmal unter einem anderem Namen. . . . .??! . . . .davon wird Ihre story aber nicht belastbarer. . . . . Alles Gute
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PREISSPANNE
85$ - 88$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandSchleswig-HolsteinEllerbek
ANZAHL DER ZIMMER
4
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Häufig gestellte Fragen zu Heinsens Ellerbek
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Heinsens Ellerbek?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Volksparkstadion (8,0 km), Barclaycard Arena Hamburg (7,8 km) und SchwarzLICHTviertel (7,1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Heinsens Ellerbek an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Heinsens Ellerbek an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Heinsens Ellerbek Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz, sicherer Parkplatz und Parken an der Straße stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Heinsens Ellerbek?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. La Terrazza, Taverna Kronos und Taverna Kronos.
Bietet Heinsens Ellerbek einen Flughafenshuttle an?
Ja, Heinsens Ellerbek bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Heinsens Ellerbek in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,08 km vom Stadtzentrum von Ellerbek.
Sind im Heinsens Ellerbek Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Heinsens Ellerbek?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, deutsch und arabisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Heinsens Ellerbek?
Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (13,9 km), Mahnmal St. Nikolai (14,5 km) und Altonaer Rathaus (12,9 km).