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Bergen
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Clarion Collection Hotel Havnekontoret

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Slottsgaten 1, Bergen 5003 Norwegen
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* Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den durchschnittlichen Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen, anfallen und unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Nutzer (570)
Zimmer und Suite (341)
Speisesaal (107)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Hammam
Gepäckaufbewahrung
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kamin
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
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HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Familie
Gesprochene Sprachen
Englisch, Norwegisch
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Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
106Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
67Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
1.530Bewertungen32Fragen & Antworten3Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 830
  • 465
  • 161
  • 52
  • 22
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Ich hatte mich auf den Aufenthalt angesichts so vieler lobender Bewertungen sehr gefreut; war aber letzten Endes sehr enttäuscht. Das Positive zuerst: Das Rezeptionspersonal machte während meines Aufenthaltes auf mich einen sehr guten Eindruck: freundlich-fröhlich, zuvorkommend, aufmerksam. Auch die Lage des Hotels sowie das Design des Zimmers gefielen mir. Dann ging es aber auch schon mit den (sehr) negativen Punkten los: 1.) Trotz eindinglicher Bitte um ein ruhiges Zimmer gab man uns einen Raum mit Aussicht auf einen unansehnlichen Innenhof, in dem im Laufe unseres Aufenthaltes dann lautstarke Arbeiten durchgeführt werden (es wurde gegenüber wohl saniert/entkernt, jedenfalls wurden mit Krach unzählige Holzbretter in einen von mehreren Containern geworden; diese wurden dann im Verlauf abgeholt und durch neue ersetzt; man kann sich denken, wie ich mich gefühlt habe...). Anbei ein Foto. 2.) Das Sofa war in der Sitzfalte ekelhaft dreckig mit Haaren und Staub. Hierzu auch ein Foto. 3.) Nach der ersten Nacht funktionierte die Schlüsselkarte nicht mehr und musste getauscht werden (man hatte wohl bei der Zusammenlegeung meiner zwei Buchungen nicht darauf geachtet). 4.) Erstaunt war ich über die Aussage, dass es für das Frühstück keinen Zimmerservice gab. In einem Hotel dieser Kategorie ist so etwas für mich wirklich unverständlich. 5.) Unangenehm fand ich auch die gelben Flecke in meinem Bett (unterhalb des Lakens, auf der Matratzenauflage - also nur sichtbar, wenn man das Laken anhob), was ich doch recht ekelhaft fand. 6.) Sehr nervig fand ich die bereitgestellten Pflegeartikel (Handwaschlösung/Shampoo/Duschgel) in den verankerten Flaschen. Ich musste ohne zu übertreiben wirklich 20 Mal auf den Spender des Duschgels drücken, um eine für mich vernünftige Menge aus der Flasche herauszubekommen. Zumal sich der Spender nur ganz langsam wieder nach oben bewegte und, wenn man nicht so lange warten wollte, das Duschgel dann eben quasi nur tröpfchenweise herauszubekommen war... Mann, Mann, Mann... Das Shampoo war außerdem sehr, sehr wässrig (kann mir nicht vorstellen, dass das so gehörte), und die Handwaschlösung trocknete mir sehr meine Hände aus. Fast erheiternd fand ich da den Hinweis, dass man die Artikel für 120 NOK (in etwas 12 Euro) auch käuflich erwerben könne... 7.) Ich versuchte, von meinem Zimmertelefon aus eines der Probleme mit der Rezeption zu besprechen, was nicht möglich war, da ich nirgendwo die Durchwahl für die Rezeption fand (nicht auf dem Telefon, nicht in der Infobroschüre, nirgends sonst) und man auch nicht durch Drücken der 0 weiterkam... Also rief ich dann stattdessen zweimal von meinem Smartphone aus an, hatte dann aber das Problem, dass mich meine Gesprächspartnerin akustisch kaum verstand... 8.) Es wäre schön gewesen, auch nur einen einzigen deutschsprachigen TV-Sender gehabt zu haben. Bei der Masse an deutschen Touristen in Bergen wäre dies sicherlich nicht verkehrt. 9.) Das am Nachmittag und Abend angebotene kostenlose Essen fand ich unzureichend und enttäuschend. Es gab also erheblichen Verbesserungsbedarf. Und nein, wir hatten nicht nach einem Zimmerwechsel gefragt, weil a) sich ein Teil der Probleme damit wohl nicht hätte lösen lassen b) wir keine Lust auf einen Zimmerwechsel mit der entsprechenden Packerei unserer Sachen hatten und c) es dafür zum Teil auch schon zu spät war (wenn ich am Check-out-Tag durch Krach geweckt werde, schlafe ich erst recht nicht wieder ein, wenn ich für die restlichen paar Stunden noch mein Zimmer wechsele... So kann ich leider nur zwei Punkte in der Gesamtwertung geben, es tut mir leid.
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Antwort von HildeBer, General Manager im Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Beantwortet: 14. Sep. 2019
We thank you for using your time to give us your feedback - this helps us to improve our service. We are sorry that we not filled your expectations and for the inconvenience this may cost you. We will go through our routines to be better for future. We hope that you will give us a new chance and that we will have the pleasure to welcome you next time you are in Bergen.
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Das Hotel liegt am Rande des Quartiers Bryggen und ist ideal, um Bergen zu erkunden. Der Check In ging sehr speditiv vor sich. Wir hatten ein modernes Superior Zimmer, welches jedoch nicht sehr gross war; man fand gerade mal Platz, um 2 grosse Koffer auszubreiten. Das Hotel ist auch auf Reisegruppen ausgerichtet. Während unseres Aufenthaltes waren zwei Gruppen von Amerikanern im Hotel, was zu viel Hektik und Lärm führte. Das Frühstück ist nichts Besonderes. Etwas Besonderes ist hingegen der Turm des Hotels, auf den man als Hotelgast hinaufgehen kann. Von dort aus bietet sich eine wunderschöne Aussicht auf Bryggen / Bergen.
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Antwort von HildeBer, General Manager im Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Beantwortet: 28. Aug. 2018
We thank you for your feedback and hope that we will have the pleasure to welcome you back next time you are in Bergen.
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Superlage direkt neben dem Hanseviertel Bryggen. Sehr freundliches und hilfreiches Personal. Zimmer schön eingerichtet, eher klein. Optimal um Bergen zu besichtigen. Frühstücksbüffet könnte vielfältiger sein.
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Antwort von HildeBer, General Manager im Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Beantwortet: 11. Dez. 2017
Thank you very much for your feedback. We hope that we will have the pleasure to welcome you back next time you are in Bergen!
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Das uns zur Verfügung gestellte Staandarzimmer war eher klein und nicht für Ferienreisende mit Gepäck geeignet: Wenig Platz und fast keine Schränke. Badezimmer. praktisch keine Ablagefläche für Waschuntensilien. Mithin Superior Zimmer nehmen. Viele Familien am Frühstücksbuffet
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Antwort von HildeBer, General Manager im Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Beantwortet: 31. Juli 2017
Thank you for your feedback - this help us to improve our service. We hope that we will have the pleasure to welcome you back next time you are in Bergen.
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+1
Ehemaliges Hafengebäude direkt neben Bryggen.Wir hatten ein schönes Zimmer mit zwei großen Betten und einer Sitzecke. Nachmittags gibt es eine Jause und abends ein kleines Buffet. Unbedingt auf den Turm steigen und die Aussicht genießen! Leider ziemlich teuer.
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Antwort von HildeBer, General Manager im Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Beantwortet: 3. Juli 2017
We thank you for your feedback and hope that we will have the pleasure to welcome you next time you are in Bergen.
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PREISSPANNE
160 $ - 258 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
NorwegenFjorde im WestenBergenVågen
ANZAHL DER ZIMMER
116
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Häufig gestellte Fragen zu Clarion Collection Hotel Havnekontoret
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Clarion Collection Hotel Havnekontoret?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Mount Floyen and the Funicular (Floibanen) (0,4 km), Escape Bryggen (0,1 km) und BarBarista (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret an?
Beliebte angebotene Ausstattungen & Services sind z. B. kostenloses WLAN, Frühstück inklusive und Restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Nähe und mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Clarion Collection Hotel Havnekontoret?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. 1877, Trekroneren und Bryggeloftet & Stuene.
Bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Clarion Collection Hotel Havnekontoret Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Clarion Collection Hotel Havnekontoret Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Clarion Collection Hotel Havnekontoret?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und norwegisch.