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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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3,0
Nr. 359 von 379 Hotels in Wien
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Budget
Standort
Hertha-Firnberg-Strasse 5, Wien 1100 Österreich
Name/Adresse in Ortssprache
Carathotel Wien City Park
5 Bewertungen
Wegbeschreibung
Auto empfohlen
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Hotel war anscheinend überbucht, also habe ich das gebuchte Zimmer nicht gefunden. Leider war das Hotel auch komplett voll, sodass für mich überhaupt kein Platz war. Infolgedessen musste ich mich mitten in der Nacht (selbst) nach anderen Unterkünften in Wien umsehen. Keine Hilfe vom Hotel. Abscheulich. Es gab einige Leute in meiner Situation, auch Familien mit Kindern. Wenn man die Bewertungen im Internet liest, scheint es anderen Gästen schon passiert zu sein. Nicht mehr.
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Aufenthaltsdatum: April 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Avoid this hotel if you don't want surprises.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ute S hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben für 4 Nächte dieses Hotel gebucht, der Empfang war freundlich, Bei Ankunft waren die Zimmer auch sauber, Doch bei diesem Preis ist es eine Zumutung, dass die Zimmer nur alle 3 Tage gereinigt werden. Bei uns würde allerdings gar nicht gereinigt, weil es schlichtweg vergessen wurde. Müll stand von Freitag bis Montag auf dem Flur und auch wurde der Flur nicht gereinigt, es war nur oberflächlich betrachtet sauber. Entschuldigungen waren fadenscheinig und man sagte uns das normale Touristen nicht die Zielgruppe seine und der Focus auf Tagungsgäste gelegt werde. In fast jedem 1-3 Sterne Hotel wird regelmäßiger gereinigt. Handtücher kann man sich an der Rezeption holen. Doch es ist grenzwertig, denn man reinigt zu Hause ja auch nicht alle 4 Tage Bad und Toilette.
Einzig positiv war das Frühstück....
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Zimmer
Sauberkeit
Service
Zimmertipp:keines, wenn man Tourist ist.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Wir haben das Hotel über Secret Escape für 4 Nächte (Donnerstag bis Montag) gebucht. Wir kamen früher an und durften schon auf unser Zimmer, da dies bereits gereinigt wurde. Die Rezeption ist sehr freundlich und hilft wo sie kann. Das Zimmer war soweit Sauber, lediglich die Badezimmer bzw Dichtungen an der Dusche müssten einmal neu gemacht werden, diese sind schon in die Jahre gekommen. Positiv ist, dass sich auf dem Zimmer im Kleiderschrank ein Bügeleisen und ein Bügelbrett befindet. Samstag abend kamen wir wieder ins Zimmer und mussten feststellen, dass bisher nicht gereinigt wurde, wir haben sodann nachgefragt (wird nur alle 3 Tage gereinigt) Handtücher haben wir dann selbst ausgetauscht, an der Rezeption. Sonntag nach einem langen Tag in Wien, wurde unser Zimmer immernoch nicht gereinigt (ist bereits Tag 4 - bzw. 3. Nacht) nach Beschwerde an der Rezeption, rief man den Manager an, dieser vertröstet uns auf den folgenden Tag für ein Gespräch. Uns wurde mitgeteilt, dass wir nicht die ersten seien, die sich beschwert haben, das nichtmal das Badezimmer gesäubert wurde. (Teilte die Rezeption uns mit) der Manager wusste von nichts, das wäre ihm Neu. Es sagte aber auch, dass die eher auf Seminare und Schulungen ausgelegt sind und nicht für Touristen. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Im Grunde war es ein gutes Hotel, bis auf eben dass das House Keeping extern ist und das so von Deutschland vorgegeben wird, die Zimmer nur alle 3 Tage zu reinigen (wenn es denn dann auch gemacht werden würde). Man muss bitte auch beachten, dass das Hotel relativ weit weg von der Innenstadt ist. Es fährt jedoch sehr regelmäßig der Bus. Wir würden es nicht mehr buchen, zumal hier kein 4-Sterne Hotel vorhanden ist.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Till B hat im Okt. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren zur Langen Nacht der Museen in Wien und aufgrund des guten Preise haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Der Check In lief problemlos und das Zimmer war geräumig mit großen Betten. Das Frühstücksbuffet war auch vielfältig und sehr gut. Das Personal freundlich und es hat alles gepasst. Für den Preis ist das Hotel echt optimal. In die Stadt braucht es zwar etwas, aber die Wege können mit den Öffis auch gut zurückgelegt werden. Wer ein gutes Hotel sucht, der ist hier richtig.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
hpelckmann hat im Sept. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Das Carathotel Wien ist im ehemaligen Garden Inn Wien Süd. Die Ausstattung ist im wesentlichen immer noch die gleiche wie früher. Das Hotel liegt etwas außerhalb in Wienerberg, ist aber aber gut angebunden (etwa 15 Min Fußweg zum nächsten Bahnhof). Die Zimmer sind recht groß, vom Standard OK mit leichten Abnutzungserscheinungen. Das Frühstück war in Ordnung, wenn auch etwas lieblos angeboten und zusammengestellt. Alles in allem aber in Ordnung für ein 3 Sterne Hotel.
Wirklich negativ habe ich allerdings das Personal wahrgenommen. Ich wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal gegrüßt vom Personal, weder am Empfang, noch im Restaurant.
Eine echte Katastrophe war der Check-In. Obwohl das Zimmer pre-paid war und ich die Dame an der Rezeption mehrfach darauf hinwies und einen bezahlten Voucher vorlegte, bestand sie auf einer (nochmaligen) Bezahlung des Zimmers und das in einem sehr unfreundlichen Ton. Erst nach nochmaliger Intervention bei einer Managerin wurde die erneute Kreditkarten Abbuchung storniert. Ohne ein Wort des Bedauerns für den Fehler oder gar eine Entschuldigung. Das ganze hat über eine halbe Stunde gedauert. Das braucht kein Gast Abends um 23h…
Wirklich schade, das das eigentlich gute Hotel so schlecht geführt ist. Mit etwas Ausbildung, Freundlichkeit und Kundenorientierung wäre dieses Hotel durchaus zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: August 2022Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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In der Umgebung von Wien gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
91€ - 117€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÖsterreichRegion WienWien
ANZAHL DER ZIMMER
173
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