Das Hotel selbst ist sehr in die Jahre gekommen, es ist ziemlich abgerockt und könnte definitiv einen Neuanstrich und neues Mobiliar gebrauchen. Wir haben das Zimmer „Maisonette“ gebucht mit 45 qm. Es gibt auf 2,5 Etagen ein Schlafzimmer mit Bad und Balkon, einen Wohnbereich mit Sitzecke, Kitchenette (fast ohne Inhalt) und ein separates WC. Die Einrichtung im Zimmer war neu und modern, definitiv handelte es sich um ein renoviertes Zimmer. Trotz angeblicher 45qm ist alles sehr eng, aber ausreichend. Bis auf in der Dusche gibt es überall genug Ablageflächen. In der Dusche wäre ein größeres Ablagefach/-Körbchen wirklich schön. Das untere Bett, in dem unsere Tochter geschlafen hat, ist eine Klappcouch, die echt bretthart war. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich, Flecken im Bad waren auch nach der Reinigung noch da. Benutzte Tassen (es gab nur zwei) wurden weder gereinigt noch ersetzt. Die Minibar (zwei Flaschen Wasser, zwei Bier) wurde täglich je nach Verbrauch aufgefüllt. Das Frühstück war für uns ok, aber nicht herausragend. Der Filterkaffee am Buffet wurde wohl morgens einmal gekocht und dann warm gehalten, zumindest schmeckte er so. Ich hab dann auch den (recht guten) Automatenkaffee getrunken. Uns fehlte vor allem gebratener Speck, ansonsten war eigentlich alles da. Lobenswert ist der junge Kellner, der jeden Morgen Frühstücksdienst hatte: sehr freundlich und zuvorkommend! Die Lage zur Innenstadt ist ok, mit der Bahn ca. 20 Minuten und die Bahnstation ist um die Ecke (ca. 300m). Mit Straßenlärm oder nach Rauch stinkenden Zimmern hatten wir keine Probleme. Allerdings sollte das Hotel vielleicht auch die Langzeit-Gäste dazu anhalten, ihre Balkone halbwegs ordentlich zu halten. Es sieht auf den Balkonen teilweise aus wie eine Mülldeponie. Das trägt natürlich nicht zu einem positiven Erscheinungsbild bei. Es gibt eine hoteleigene Tiefgarage, die sehr eng ist. Kosten für 3 Übernachtungen: 54€. Hier fanden wir es etwas nervig, dass die Rezeption jede Ein- und Ausfahrt „freigeben“ musste, das hat aber reibungslos geklappt. Alles in allem sind es Kleinigkeiten, die sich summieren. Das Hotel ist durchaus ok und Preis-Leistung passt hier!…
Business Appartement gebucht, Zimmer und Bad waren insgesamt zu eng gestaltet. Das Bett steht förmlich vor dem Fenster bzw zur Türe der Terrasse. Küchenzeile war schlecht ausgestattet, wer tatsächlich kochen möchte, sollte Camping Geschirr mitbringen. In der fussläufigen Umgebung sehr nette Restaurants. Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich, dass Frühstück ist sehr gut, es wird immer nachgelegt. Backwaren werden frisch zubereitet. Die Ausstattung, bzw. das Interieur ist schon etwas abgenutzt. Der Teppich auf den Fluren nicht mehr sauber zu bekommen und der Lack an den Türen ist teilweise ab ;-) Etwas merkwürdig ist die Tatsache, dass der Müll in einem der beiden Treppenhäuser gesammelt wird. Im Oktober hat das nicht gestört aber im Sommer riecht es bestimmt ganz nett. Die Lage zum ÖTV ist sehr gut. Straßenbahn und S-Bahnhof sind schnell erreicht.…
Wir haben uns das Hotel wegen der Lage ausgesucht, leider wurden wir herb enttäuscht. Die Fotos und die Beschreibung der Zimmerausstattung stimmen teilweise nicht mit den tatsächlich vermieteten Zimmern überein. Wir hatten uns für ein Appartement mit Klimaanlage entschieden (auf der Webpage frisch renoviert dargestellt). Bekommen haben wir aber eines das nicht renoviert war, aber dafür renovierungsbedürftig ist, die Möbel sind alt, angeschlagen und furchtbar verschmutzt. Die Klimaanlage war nicht vorhanden, auch der Fernseher war kaputt, also wollten wir ein anderes Zimmer. Neu renovierte Zimmer sind laut Rezeptions-Mitarbeiter nur die Business Zimmer. Also Umzug ins Business Zimmer (kleiner und günstiger als das reservierte), hier war dann alles frisch renoviert und mit Klimaanlage. Leider wurde das Zimmer generell bei der Reinigung übersehen. Die Zimmermädchen waren ja auf dem Flur, oder im Nebenzimmer zur Pause auf der Terrasse, leider nur nie bei uns. Wir waren 5 Tage vor Ort und nur einmal wurde das Zimmer nach mehrmaliger Aufforderung gereinigt. Das Personal an der Rezeption war immer mehr oder minder freundlich und betroffen, leider hat es nichts geholfen. Netterweise muss ich noch anmerken dass uns das Hotel eine Nacht zurück erstatten wollte, wir waren aber so verärgert, dass wir das nicht mehr wollten. Wir sind viel unterwegs in Hotels aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Von Erholung keine Spur.…
Sehr freundliches Personal! Zimmer sauber und sehr gut ausgestattet. Aufgrund der corona-Bestimmungen gab's kein Frühstücksbuffett sondern es wurde allesgebracht, dabei war das Personal sehr bemüht. Alles in allem sehr gute Atmosphäre, sehr freundlich und sauber. Wenn man einen Kritikpunkt finden will, so sind es die strassenseitigen Zimmer, wenn man bei offenem Fenster schlafen will, ist es schon ziemlich laut. Die Zimmer sind allerdings mit Klimaanlage ausgestattet, nur die vertrage ich nicht. Das wäre aber auch schon das einzige. Großartige Leistung in Zeiten wie diesen!
Grundsätzlich gut, Zimmer OK, Personal freundlich, sauber, serh gute Konditorei/Café im Haus, Lage für mich perfekt, weshalb ich viele Jahre regelmäßig kam. Meine Frau mag's aber nicht: kein Fön im Bad, kein Vergrößerungsspiegel und in den Zimmern mit Balkon riecht's oft nach Rauch, weil offenbar die Gardinen nicht nach (am Balkon) rauchenden Gästen gewaschen werden. Außerdem hatten wir beim letzten Mal noch Müll am Balkon. Vorsicht vor Zimmer 419 (und möglicherweise daneben): da röhren Lüftung und Aufzug. Schlimm fand ich aber, dass das Hotel sich nun hinter Corona versteckt und nur nioch alle drei Tage sauber macht (das wird einem auch nicht mitgeteilt, ausser man drückt in der BuchungsBESTÄTIGUNG! (also nicht bei der Buchung) auf einen Link zu "mehr Info" - wer tut das schon? Zudem: weniger Hygiene in Coronazeiten? Total unverantwortlich. Die Rezeptionistin hat zwar versprochen, sich darum zu kümmern (2 Mal sogar), passiert ist aber nichts - dem Hotel gefällt es wohl, seine Kiunden zu demütigen und aufg deren Kosten zu sparen. Wär's meins: Management weg!…
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