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Mercure Raphael Hotel Wien

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1 Zimmer
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Mercure Raphael Hotel Wien
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41 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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Gefiltert nach: Deutsch
Maurach, Österreich
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Sehr gute Lage, wunderschöne Zimmer und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leider noch nicht komplett fertig gestellt, es gab also noch einiges zu tun und die Handwerker waren beim Frühstück schon störend. Rezeptionisten waren noch nicht ganz eingearbeitet und konnten auf manche Fragen keine Antwort geben. Es wurde uns bei Anreise ein Glas Prosecco versprochen doch leider bei Anreise war keine Prosecco da... Mehr 

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Danke, Frani M!
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Den Nörglern zuvor ein Dank ! Nachdem wir das Haus von Freitag bis Sonntag gebuchten haben, haben wir kurz vor Anreise die Bewertungen gelesen und uns vor dem Aufenthalt gefürchtet.. Aber vom Check In im Sitzen, bei dem man uns ein Begrüssungsgetränk und Pralinen angeboten hat und eine nette Location für das Abendessen empfohlen, den Stadtplan erklärt, U-Bahn Stationen empfohlen... Mehr 

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1 Danke, Ina L!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Ina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben seit der Neueröffnung hart dafür gearbeitet, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Wir sind daher sehr froh, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat, und wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien Mehr 

Bad Kreuznach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel ist derzeit noch nicht komplett umgebaut, so dass das Restaurant sowie der Frühstücksraum noch nicht fertig waren. Daher musste das Frühstück in einem provisorisch hergerichteten Konferenzraum stattfinden, der leider viel zu klein ist. Dementsprechend musste man doch häufiger mal auf einen Tisch warten, uns ist das zum Glück erspart geblieben, aber es standen immer wieder Leute in der... Mehr 

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Danke, Peter E!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vor allem nachdem das Mercure Hotel Raphael Wien übernommen wurde, ist es für uns essentiell Ihr Feedback zu erhalten. Ihre Anliegen nehmen wir uns sehr zu Herzen und möchten uns in diesem Rahmen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Wir haben in... Mehr 

Innsbruck, Austria
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Nach der Renovierung musste ich mir das Hotel nun mal ansehen. Zur Lage brauche ich nicht viel zu sagen...direkt neben dem Raimund Theater und recht zentral an die U6 angebunden liegt es recht ruhig in einer Seitenstraße hinter dem Mariahilfer Gürtel. Der Westbahnhof und die Mariahilferstraße sind in wenigen Minuten zu Fuß erreicht. Zum Hotel selbst: Die Lobby ist neumodisch,... Mehr 

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Danke, stefan_wohlfarter!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vor allem nachdem das Mercure Hotel Raphael Wien übernommen wurde, ist es für uns essentiell Ihr Feedback zu erhalten. Ihre Anliegen nehmen wir uns sehr zu Herzen und möchten uns in diesem Rahmen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Da das Restaurant... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Raphael Hotel ist derzeit noch nicht komplett umgebaut. Insbesondere der Restaurant-/Frühstücksbereich ist derzeit nicht fertiggestellt und die provisorische Alternative hierfür eigentlich nicht wirklich vorzeigbar. Als Entschädigung gibt es jedoch ein kostenfreies Frühstück. Diese ist zwar nicht besonders üppig aber durchaus ausreichend und nicht zu vergessen kostenfrei. Hier wäre jedoch im Vorfeld (Internetauftritt) mehr Transparenz wünschenswert gewesen. Die Zimmer sind... Mehr 

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Danke, Charles K!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Charles, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vor allem nachdem das Mercure Hotel Raphael Wien übernommen wurde, ist es für uns essentiell Ihr Feedback zu erhalten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und arbeiten weiter permanent dafür, dass unsere Gäste sich in unserem Hotel wohl fühlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2016

Die irreführenden Bilder auf der Webseite des Hotels sind eine absolute Unverschämtheit. Die Ausstattung, die Qualität, der Service sowie das Frühstücksbuffet entsprechen nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Schon bei der Anreise waren wir überrascht, statt einer einladenden Lobby - einen dunklen Schreibtisch vorzufinden. Zudem mussten wir feststellen, dass man sich lieber nicht auf die Aussagen des Hotelpersonals verlassen... Mehr 

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1 Danke, juliatrenkle!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Nachdem das Hotel übernommen wurde, werden aktuell noch die finalen Schritte im Umbau abgeschlossen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dabei einiges während Ihres Aufenthaltes aufgefallen ist und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen Sie an anderer Stelle nochmals von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Gern würde wir direkt mit Ihnen... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Wien.

Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2016 über Mobile-Apps

Ist sehr gut gelegen man erreicht innerhalb paar Minuten zu Fuß den Bahnhof. Als wir dort waren bestand die Rezeption nur aus ein Bürotisch und Stühle. Unser Zimmer war schon renoviert und erneuert daher sehr schön und neu. Da es im Hotel noch Baustelle gibt werden mit den Arbeiten morgens um 8 Uhr angefangen. Also wer ausschlafen möchte hatte Pech.... Mehr 

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1 Danke, Derya Y!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vor allem nachdem das Mercure Hotel Raphael Wien übernommen wurde, ist es für uns essentiell Ihr Feedback zu erhalten. Ihre Anliegen nehmen wir uns sehr zu Herzen und möchten uns in diesem Rahmen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Wir haben in... Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2016

Ich habe meiner Frau zum 1. Hochzeitstag einen Aufenthalt in Wien geschenkt und habe mit voller Vorfreude dieses tolle "neu renovierte" Hotel gebucht. Leider wurden meine/ unsere Erwartungen nicht wirklich erfüllt. Hier ein paar Pros und Contras: Pro: - Die Lage ist super! Das Hotel liegt direkt vis-a-vis zum Ronacher Theater, in unmittelbarer Nähe vom Westbahnhof (10 Gehminuten) und nur... Mehr 

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2 Danke, Johannes R!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Johannes, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Vor allem nachdem das Mercure Hotel Raphael Wien übernommen wurde, ist es für uns essentiell Ihr Feedback zu erhalten. Ihre Anliegen nehmen wir uns sehr zu Herzen und möchten uns in diesem Rahmen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr... Mehr 

Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2016

Leider ist das Hotel noch im Rohbau, deshalb ein Stern Abzug. Das Zimmer ist neu, geräumig, sauber und die Betten sind richtig bequem. Die Kartenzahlung hat nicht funktioniert, weshalb wir an der Lobby nachzahlen mussten. Die Angestellten waren allesamt freundlich, zuvorkommend und verstauten auch unser Gepäck. Das Frühstückbuffet und die Bar befinden sich noch im Bau, deshalb musste das Frühstück... Mehr 

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Danke, MarlonPortier!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Marlon, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Verständnis, dass in unserem neu eröffneten Hotel manches noch nicht perfekt gelaufen ist. In den letzten Wochen haben wir sehr daran gearbeitet, unser Hotel zu einem Wohlfühlort für unsere Gäste zu machen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Wien begrüßen dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien Mehr 

Jena, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2016

Die Zimmer sind zwar fertig, der Frühstücksraum eine Zumutung, das Restaurant eine Baustelle und nicht in Betrieb. Der Frühstücksraum ist viel zu eng und klein, unsauber, behelfsmäßig. Erinnert mehr an Bauarbeiterversorgung, auch von den baulichen Gegebenheiten her (Decke, Wände...). Der Blick auf die Baustelle vom Restaurant beim Frühstück war nicht gerade erbaulich. 1 Kaffemaschine mit ständig langer Schlage davor. Personal... Mehr 

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Danke, birgit163!
Elisa F, Leiter Gästebetreuung von Mercure Raphael Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Nachdem das Hotel übernommen wurde, werden aktuell noch die finalen Schritte im Umbau abgeschlossen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dabei einiges während Ihres Aufenthaltes aufgefallen ist und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Sie an anderer Stelle nochmals von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Gern würde wir direkt mit Ihnen in... Mehr 

48 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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In der Nähe von Mercure Raphael Hotel Wien

Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Über das Unternehmen
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
  • Nichtraucherhotel
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Suiten
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Mehrsprachiges Personal
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Das neu renovierte Raphael Hotel Wien befindet sich direkt gegenüber dem Raimund Theater und nur 5 Gehminuten von Wiens größter Einkaufsmeile Mariahilfer Straße entfernt. Das historische Stadtzentrum sowie alle wichtigen Sehenswürdigkeiten wie den Stephansdom, die Staatsoper, die Hofburg ( Kaiserpalast ) oder den berühmten " Naschmarkt " erreichen Sie nach ein paar Minuten U-Bahnfahrt. Die 78 modern gestaltete und elegant eingerichtete Zimmer in drei Kategorien sind ausgestattet mit Bad, bequemen Spring –Box-Betten, einem Schreibtisch mit großer Arbeitsfläche, Klimaanlage, einer kostenlosen Kaffee- und Tee-Station, Wi-Fi, USB-Anschluss, Minibar, Safe, Flachbild-TV – mit einer Vielzahl von Kabelkanälen, Schminkspiegel und Haarfön. Die perfekte Lage für Geschäfts- und Freizeitreisende. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Mercure Raphael Hotel Wien

Anschrift: Wallgasse 23 | 1060 Vienna, Wien 1060, Österreich (ehemals Hotel Das President Wien)
Lage: Österreich > Region Wien > Wien > Mariahilf
Preisklasse: 60 € - 216 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Raphael Hotel Wien 4*
Anzahl der Zimmer: 78
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, ACCOR, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Travelocity, Hotwire, Odigeo, Agoda und Priceline als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Mercure Raphael Hotel Wien daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Golden Tulip Wien City
Mercure Raphael Hotel Wien Region Wien
Golden Tulip Wien City Hotel Vienna
Golden Tulip Hotel Vienna
Golden Tulip Vienna
Vienna Golden Tulip
Hotelstil:
Nr. 167 der Luxushotels in Wien
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