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Arcotel Castellani

Alpenstrasse 6, Salzburg A-5020, Österreich (ehemals Castellani Parkhotel)
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Arcotel Castellani
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330 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 92
  • 142
  • 60
  • 25
  • 11
Bewertungen für
51
124
18
67
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
105 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Schöne Anlage, günstig gelegen, gut erreichbar und es war ein Parkplatz zu bekommen. Die Hotelbar im Eingangsbereich hat den Charme eines Ausstellungsraumes und ist wirklich alles andere als heimelig. Die Preise an der Bar sind oberes Level, die Servicekräfte bemüht und professionell. Ein bisschen mehr österreichischer Charme hätte mit gefallen. Es gab wegen Buchungsüberschneidungen ein paar Probleme die dann kurzfristig... Mehr 

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Danke, seppl696!
Velden am Wörhtersee, Österreich
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt sehr gut, gute Ausstattung Soweit alles passend Lediglich wird man vom Personal nicht ganz ernst genommen. Mag es daran liegen dass man nur eine Nacht bleibt oder keinen Anzug trägt oder vielleicht einen nicht ganz gewöhnlichen Wunsch äußert. Ich weiß es nicht. Schade aber das Haus hätte sich besseres Personal am Front Desk verdient

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Danke, Stefan M!
Castellani_Manager, General Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im ARCOTEL Castellani mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern nicht ernstgenommen gefühlt haben. Natürlich werde ich Ihre Anliegen mit unserem Front Office Manager besprechen um dies künftig zu vermeiden. Es würde uns trotzdem freuen, Sie bald wieder bei uns... Mehr 

Stuttgart, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Dezember 2015

Tolles Frühstücksbuffet, aber die Sauberkeit der Zimmer liess zu wünschen übrig. Haare im Handtuch und Krümel auf dem Teppich vor dem Bett. Service sehr freundlich, es wurde gleich eun Stadtplan überreicht und die notwendigen Buslinien erklärt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, ureichmann!
Vorarlberg, Österreich
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2015

Salzburg ist eine reizende Stadt und deswegen waren wir voller Vorfreude. Bei der Ankunft beim Hotel waren alle Parkplätze + Tiefgarage besetzt. Beim Nachfragen an der Rezeption wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Der erste Eindruck sollte nicht täuschen. Parken durften wir auf einem Parkplatz eines großen Telekommunikationsunternehmens. Nach der abenteuerlichen Überquerung einer 4 spurigen Straße inkl. Gepäck wurden wir mehr... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, 316reinhardv!
Castellani_Manager, Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber 316reinhardv, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten stetig daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Natürlich habe ich... Mehr 

Neubiberg
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Dezember 2015

Wir hatten einen Gutschein über Travelzoo und da hat das Preis-Leistung absolut gestimmt. Das Frühstücksbuffet hat alles was man benötigt. An der Rezeption wusste man leider nicht, was ein Taxi ins Zentrum kostet, man konnte uns nur die Busverbindung erklären. Für gesunde Menschen ist dies ein netter Spaziergang ins Zentrum, aber mit Gehbehinderung schlicht unmöglich. Zimmer war in Ordnung, nur... Mehr 

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Danke, Eva_MariaB520!
Castellani_Manager, Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Eva_Maria, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gerhard Seidl General Manager Mehr 

Cala Rajada, Spanien
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2015

Wir hatten einen Layover in Salzburg und wollten diesen so angenehm wie möglich gestalten. Ein gutes Angebot ließ unsere Entscheidung dann auf dieses Haus fallen. Als wir sehr spät das Haus erreichten, waren immer noch genügend freie Parkplätze vorhanden. - Top Die Begrüßung an der Rezeption war spärlich aber professionell. Evtl. hätte man sich noch etwas mehr Informationen zum Haus... Mehr 

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Danke, Sebastian H!
Castellani_Manager, Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sebastian H, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat! Ein solch konstruktives Feedback hilft uns dazuzulernen um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Natürlich werde Ich Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um die von Ihnen angesprochenen Punkte künftig zu vermeiden. Wir... Mehr 

Vorarlberg, Österreich
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2015

Leider war das Bad nicht sehr sauber und die Toilette abgenutzt, Für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel...... Leider lag unser Zimmer im gleichen Stock wie eine Sportler (Karate) Jugendgruppe Frühstück sehr gut ..Personal sehr nett..

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, 444elisabethk!
Castellani_Manager, Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Elisabeth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Auch wenn wir sehr bedauern, dass wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten, so helfen uns Ihre Anregungen doch unseren Service ständig zu verbessern. Ich werde die genannten Punkte natürlich an unsere Hausdame weitergeben um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie... Mehr 

Wiesbaden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
80 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2015

diese Hotel hat vier Sterne leben allerdings 5 Sterne aus ! Komme hier immer wieder gerne hin,da in den oberen Etagen sich zwei tolle Suiten befinden, die auch im Preis / Leistungsverhältnis stimmen. Frühstücke immer auf dem Zimmer und zwar sehr gut und schnell im Service.

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Danke, Thomas K!
Sales_Assistant, Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Thomas, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen Aufenthalt wieder einmal zu einem besonderen Erlebnis machen konnten! Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gerhard Seidl General Manager Mehr 

Meinerzhagen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2015

Das Hotel entsprach voll unseren Erwartungen, die Lage ist optimal wenn man mit dem Auto anreist. zumal auch der Parkplatz kostenfrei zur verfügung gestellt wird.Das Hotel wurde während unseres Aufenthalts sehr stark frekventiert.Das Personal war freundlich und sehr proffessionell. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, ruhig und sauber.Das Frühstücksbufett war sehr umfangreich, vielfältig und schmackhaft.Wir waren sehr zufrieden und werden bei... Mehr 

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Danke, Richard M!
Castellani_Manager, General Manager von Arcotel Castellani, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Richard, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gerhard Seidl General Manager Mehr 

125 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmer/Suite (15)
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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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