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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Geheimtipp
Gesprochene Sprachen
Englisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Sauna
Whirlpool
Kostenloses Frühstück
Wandern
Entertainmentpersonal
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
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Allgemein: Wir hatten das „ [P1] Best of Lapland in 6 Action-Packed Days - 5–Night Package“ direkt auf der Website gebucht. Wir hatten uns für die Suite entschieden und würden es definitiv wieder so machen nachdem wir gesehen haben wie klein die normalen Hütten sind. Das Packet enthielt diverse Ausflüge, hierzu unten aber mehr. Das Essen war hervorragend. Es gab Buffet und für Buffet war es wirklich ausgesprochen gut! Service war sehr freundlich und kulant. Finnair hat gestreikt und das Hotel hat uns angeboten einen Tag später anzureisen, nachdem wir den Flug verlegen konnten - danke hierfür! Man erhält so einen Thermoanzug, Schuhe, Fäustlinge vom Hotel gestellt. Sie haben viele Größen da, aber ich weiß nicht bis zu welchem maximalem Gewicht man noch rein passt. Ich empfehle viele Schichten zu tragen und Thermosohlen/Kissen für Handschuhe vom dm etc zu besorgen. Bei -30 grad wird es schon heftig vor allem an den Füßen und Händen. Auch empfehlen wir skibrillen für zB Huskysafari - was waren wir froh drum! Paket ist insgesamt sehr eng durchgetaktet, haben ein paar Sachen gewechselt und storniert, dann ging es. Auch muss man sagen, dass man bei dem Zimmerpreis hohe Erwartungen hat, teilweise wurden sie erfüllt, teilweise nicht.
Zimmer: Wir hatten uns für die Suite entschieden, diese hat noch eine Sauna und ist insgesamt größer als die normalen Hütten - eine sehr gute Entscheidung! Die Sauna ist wirklich sehr klein, wir haben sie einmal genutzt. Aber der Platz ist einfach großartig! Man hat ein Bad mit schöner Dusche / Sauna und WC / Waschbecken ist in einem extra kleinen Zimmer. Der Eingangsbereich ist einfach größer. Insgesamt war es super gemütlich und wir haben in unserer ersten Nacht Polarlichter gesehen durch das tolle Panoramafenster. Mittels Alarm wird man dann geweckt, ich bin teilweise selbst aufgewacht. Wasserkocher ist vorhanden, Kühlschrank auch. Heizung der Fenster funktioniert tadellos und schnell. Würde jedem die Suite empfehlen!
Restaurants & Bars: Das Essen war wirklich sehr sehr lecker! Bei dem Paket ist Vollpension dabei. Wir reisen sehr viel in der ganzen Welt und sind einiges gewohnt, aber hier haben wir beide gesagt, dass es unter unseren Top 5 Buffetrestaurants weltweit ist und das ist wirklich ein top Kompliment! Ich finde es teilweise schwer bei Buffet ordentliche qualitativ hochwertige Gerichte anzubieten aber hier hat man es geschafft - es war ein Genuss!
Service: Der Service war insgesamt gut. Wie gesagt Gepäckservice kostet extra, finde das bei dem Zimmerpreis fragwürdig. Bei dem Paket sind ja schon Ausflüge dabei, was ich super fand ist, dass man diese auch tauschen oder canceln konnte. Wir haben searching for Santa gegen 2 Stunden Sauna mit Whirlpool getauscht - das war super! An der Bar waren auch alle immer freundlich, eine Dame war etwas unterkühlt. Das einzige was nicht so toll war war der Rücktransfer zum Flughafen. Wir waren an der vorgegebenen Zeit in der Lobby mit gefühlt 20-30 anderen Leuten die dasselbe Shuttle nehmen sollten. Das Shuttle kam einfach nicht, alle wurden nervös, weil es mit dem Flug doch etwas knapp wurde. Ich fand es schade, dass hier keiner kam und informiert hat. Man muss sowas einfach offen ansprechen und sagen das Shuttle kommt aber es dauert noch, Sie können sich daweil setzen und warten. Leider wurde das aber nicht kommuniziert und einige sind dann selbst immer wieder zur Rezeption und haben gefragt und gedrängt.
Lage & Umgebung: Fahrt vom Flughafen bis Hotel: ca 30 Minuten. Das Shuttle war bereits da und musste auf uns warten, weil es ewig gedauert hat bis das Gepäck kam. Wir kamen dann so gegen 18 Uhr am Hotel an. Mann checkt ein und nimmt sich einen kleinen Schlitten. Gepäckservice kostet Aufpreis - bei dem Zimmerpreis etwas fragwürdig, aber ok. Das Resort liegt ziemlich abgeschieden, was jedoch nicht anders zu erwarten war. Weit und breit wunderschöne Natur.
Sport & Aktivitäten: Hier wird einiges angeboten. Bei unserem Paket war ja einiges dabei. Wir kamen um 18 Uhr an und haben unseren Plan erhalten. Teilweise ist es schon sehr eng und stark durch getaktet, sodass wir 1 oder 2 Sachen storniert haben um uns mal auszuruhen. Wir mögen Action aber das war doch etwas heftig. Hier appelliere ich ans Hotel evtl 2-3 Sachen wie zb Kunstgalerie rauszunehmen, das Paket etwas günstiger anzubieten, dann ist es nicht so stressig. Am Anreisetag waren wir auch schon sehr erschöpft, mussten aber noch mit dem Schneeschuhen raus. Das Erlebnis an sich war sehr schön, aber danach waren wir doch sehr kaputt. Als die Polarlichter kamen hab ich versucht wach zu bleiben, hab es aber einfach nicht geschafft. Wie oben bereits bei Service geschrieben fand ich es toll dass man auch Aktivitäten tauschen oder ersetzen konnte. Wir haben 2 Sachen gegen die Sauna mit Whirlpool getauscht und das war richtig schön. Die Schneemobilfahrten waren wirklich interessant. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schwer ist ein Schneemobil zu steuern. Wir hatten unglaublich viel Neuschnee und einige haben die Schneemobile versenkt weil man einfach weggerutscht ist, aber der Guide war sofort da. Nachts hatten wir nochmal eine Tour - es waren -30 grad und wir hatten wirklich viel an aber trotzdem dachten wir (und wir waren nicht alleine) dass unsere Füße einfrieren, selbst die beheizten Sohlen haben schlapp gemacht - trotzdem ein tolles Erlebnis. Wir haben leider wenig Polarlichter gesehen, aber so ist das nunmal, entweder sie kommen oder halt nicht. Das eisfischen war leider sehr langweilig und es hat auch niemand etwas gefangen, ich halte es für ein Gerücht dass dort Fische existieren ;) Der heated sleigh war das schlimmste Erlebnis und würden wir nie wieder machen. Richtig beheizt ist das Teil nicht, wir haben sehr gefroren, man hat auch nichts gesehen, weil die Fenster zugefroren waren, mein Mann ist 2 Meter groß und hatte wirklich Probleme in dem Ding zu sitzen. Für Kinder ist das vielleicht ok aber ich fand die Fahrt ewig lang, gefühlt fährt man 10 km/h und es sind auch immer dieselben Orte die abgefahren werden. Im Nachhinein hätten wir das definitiv tauschen sollen! Die Schneeschuhwanderung war schön, wir waren allein mit unserem Guide und er hat uns tolle Geschichten erzählt. Es war schon recht lang, über 5 Kilometer also sollte man gut zu Fuß sein. Es gab Kekse und warmen Tee, das gibt es eigentlich bei jeder Aktivität. Schneeschuhe kann man sich auch selber immer ausleihen. Sauna + Whirlpool war wirklich schön, die Sauna ist toll und der Whirlpool bei so kalten Temperaturen natürlich Bombe!! Husky Safari hatten wir gleich um 9, wir waren die erste Gruppe an dem Tag und die Hunde waren richtig heiß zu laufen. Wie hatten Glück und waren der erste Schlitten hinter dem Schneemobil. Die Huskys werden richtig schnell und man muss zum Teil selbst mitbremsen und sich in die Kurven legen - es war unser Highlight und hat so viel Spaß gemacht! Es war hinter der nächtlichen Schneemobilfahrt jedoch auch am kältesten! Hier unbedingt Skibrillen mitnehmen! Reentier Express war nett, die Tiere sind toll und es war interessant. Das erste Rentier wollte einfach nicht und ich fand es gut, dass sie es einfach ausgewechselt haben und nicht gezwungen haben. Insgesamt waren die Guides sehr gut und wir haben auch viel über die Kultur gelernt und warum die Finnen so glücklich sind :-) Tatsächlich war das heim kommen etwas schwierig, es waren einfach wieder zu viele Menschen ;)
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Wir haben das 5 Tage Package mit Schneemobiltour, Husky-Fahrt, Rentierschlitten und Nordlichter Jagd gebucht. Es ist ein „volles“ Programm und z.T. fast zu stressig, aber man kann in kurzer Zeit vieles erleben. Unterkunft ist angenehm und sauber. Essen abwechslungsreich und fast immer sehr gut. Ein paar Kleinigkeiten, welche man Ändern könnte, sind bsp. den Kaffeeautomaten den ganzen Tag kostenlos zur Verfügung zu stellen, nicht nur Filterkaffee. Eine Stunde für die Sauna und den Whirlpool sind zu kurz. Da wäre nur schon eine halbe Stunde mehr perfekt. Alles in allem ein sehr guter, ruhiger und schöner Ort.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tom N hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Unsere Hütte erfüllte sämtliche Ansprüche an Komfort und Sauberkeit, während das hauseigene Restaurant mit einer beeindruckenden Vielfalt an Speisen und einem äußerst zuvorkommenden Personal aufwartete. Darüber hinaus sorgten die zur Verfügung gestellten Schlitten nicht nur für einen mühelosen Gepäcktransport, sondern versprühten auch eine gehörige Portion Spaß und Abenteuerlust. Die Kombination aus angenehmer Unterkunft, kulinarischem Genuss und unterhaltsamen Aktivitäten machte unseren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis, das noch lange in unseren Erinnerungen nachhallen wird.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Im Restaurant einen Tisch an der hinteren Fensterfront nehmen, wir konnten hier beim Frühstück...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Urlauber1887 hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Lage: Das Northern Light Village liegt ca. 30 min Autofahrt vom Flughafen in Kittilä und ca. 15 min Autofahrt von Levi entfernt.
Unterkunft: Wir haben eine Aurora Cabin gebucht, welche ein großes Doppelbett, eine Ausziehcouch, eine Kommode, einen Kühlschrank und einen Safe enthielt. Alles war in einem gepflegten Zustand und nicht abgewohnt. Da wir mit zwei kleinen Kindern angereist sind, stand auch ein kostenloses Babybett zur Verfügung. Das Badezimmer hat eine offene Dusche, welche wir etwas nervig fanden, da das Badezimmer immer halb unter Wasser stand, wenn jemand diese genutzt hat. Dass man nur 15 min heißes Wasser pro Stunde hat, war kein Problem, da man sich darauf einstellen konnte. Ansonsten gab es Waschprodukte von Rituals und einen Haartrockner, sowie viele Handtücher. Wir hätten uns eine Tritterhöhung gewünscht, damit unsere Tochter auch eigenständig ans Waschbecken kommt.
Essen: Das Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet war immer sehr vielfältig, qualitativ hochwertig und immer reichlich vorhanden. Morgens gab es verschiedene Säfte und Kaffeespezialitäten, mittags nur Säfte und abends nur Wasser, sodass zusätzliche Getränke bestellt werden müssen. Für die Kinder hätte das Essen etwas abwechslungsreicher sein können, allerdings haben unsere i.d.R. vom normalen Buffet gegessen. Wir hatten das Gefühl, dass Produkte vom Vortag, welche nicht verbraucht wurden, am nächsten Tag in anderen Speisen genutzt wurden (bspw. Lachs vom Vortag gab es dann am nächsten Tag auch im Salat). Dies schätzen wir sehr und hoffen, dass unser Eindruck uns nicht getäuscht hat, damit keine Lebensmittel unnötig verschwendet werden. Buffets neigen oft dazu.
Aktivitäten: Wir haben das Family Package gebucht, sodass wir verschiedene Aktivitäten inbegriffen hatten. Schade ist, dass man die Aktivitäten Wochen vorher schon gebucht hatte, man am Tag selbst oder am Vortag jedoch teils erst gesagt bekommt, dass die Aktivität trotz Family Package für manche Kinder nicht geeignet ist, sodass man spontan eine Lösung finden musste. Dies hätte vorab geregelt werden können und gibt Abstriche in der B-Note. Die Husky-Tour mussten wir getrennt fahren, da sie für unsere jüngste Tochter nach Angaben des Veranstalters nicht geeignet war. Wir splitteten spontan die Tour auf, sodass meine Frau vormittags mit einer Tochter fuhr und ich auf die andere Tochter aufpasste und ich dann am Nachmittag ohne Kinder fuhr. Vielen Dank an Jan, der dies überhaupt erst möglich machte, da er spontan als Schlittenpartner einsprang!!! Die Tour war ein absolut tolles Erlebnis und ein Pflichtprogramm. Was wir wirklich gut fanden: die Veranstalter haben auf das Wohl der Tiere geachtet, dass diese nicht während der Tour verletzt oder unnötigem Stress ausgesetzt werden. Befolgt man die Regeln nicht, schließt man uneinsichtige Personen von der Tour aus. Die Rentierschlittentour ist sehr gemütlich und unsere Guides waren überaus freundlich und bemüht. Wir fanden es nur sehr anstrengend, dass manche Schlittenpassagiere weniger die Tour mit der Schneelandschaft genossen, sondern 30 min mit Selfies beschäftigt waren. Dabei nahmen sie keinerlei Rücksicht, ob man selbst mit auf dem Foto sein möchte oder nicht. Dafür kann der Veranstalter allerdings nichts, könnte vorab aber darauf hinweisen, dass die Privatsphäre der anderen gewahrt bleibt. Der Spa-Tag war eine Fahrt ins Schwimmbad nach Levi. Dort gab es verschiedene Innen- und Außenbecken, eine Rutsche, Whirlpools und diverse Saunen. Im Eingangsbereich haben uns die Menschenmassen etwas Sorge bereitet, dies verteilte sich im Bad selbst allerdings ganz gut. Die zur Verfügung gestellte Zeit ist etwas knapp bemessen, wenn man mit Kleinkindern reist, da hier das Umziehen immer schon viel Zeit in Anspruch nimmt. Da wir einen Shuttleservice hatten, mussten wir uns aber an die Zeiten halten. Der Fahrer war hier auch sehr freundlich und pünktlich. Die Meet Santa-Tour war ein absolutes Highlight für unsere größte Tochte. Der Glaube an den Weihnachtsmann und seine Wichtel konnte hier vollumfänglich ausgelebt werden. Wir hatten das Glück, dass wir morgens die Tour bekamen, an der wir allein teilnahmen. So konnten wir in Ruhe mit den Wichteln Kekse backen (diese haben den Weihnachtszauber wirklich versprüht), Weihnachtsbaumschmuck basteln, mit dem Rentierschlitten fahren und natürlich den Weihnachtsmann treffen, der sich sehr viel über unsere Töchter gemerkt hat (vorab gibt man einen Infozettel an der Rezeption ab), mit ihnen sprach, ein kleines Geschenk übergab und Fotos machen ließ. Diese Tour war wirklich traumhaft schön! Hier sei aber anzumerken, dass diese Tour mit Sicherheit niemals so entspannt und schön geworden wäre, wenn an dieser, wie üblich, mehrere Kinder teilgenommen hätten. Die Lautstärke wäre bei den Räumlichkeiten hoch gewesen, die individuelle Betreuung durch die Wichtel hätte nie so stattfinden können und es wäre extrem eng im Weihnachtsmannhaus geworden. Natürlich sind dies Vermutungen, aber aus Erfahrung sehr wahrscheinlich. Die Langlaufski-Tour war ebenfalls ansprechend. Natürlich ist diese was für Einsteiger (1 km Runde), um reinzuschnuppern und der Guide kann nur begrenzt eine individuelle Betreuung leisten. Dennoch war unser Guide sehr bemüht, nett und behielt den Überblick. Wer längere Touren fahren möchte, muss dafür nach Levi fahren. Die Aurora Hunting Tour ist so lala. Natürlich gibt es nie eine Garantie, dass Nordlichter zu sehen sind, aber wenn Schnee angesagt wird, muss man diese nicht anbieten, da man absolut nichts sieht. Unseren Guides war dies bewusst und sie haben dafür mit einem Kulturprogramm versucht, die Tour mit tollen Geschichten von finnischen Sagen etc. am Lagefeuer mit heißem Beerensaft zu retten. Es macht dann eher Spaß, auf der Tour mit dem Schneemobil zu fahren oder von diesen in einem beheizten Schlitten gezogen zu werden. Bei längerer Fahrt sei aber erwähnt, dass die Abgase des Schneemobils schon sehr stark im Schlitten, welcher geschlossen ist, riechen. Außerdem stellt der hoteleigene Rodelberg eine wirklich gute Alternative dar, um von dort aus die Nordlichter zu sehen, sodass diese "Jagd" nach Polarlichtern gar nicht unbedingt nötig gewesen wäre. Es sei zu erwähnen, dass alle Aktivtitäten natürlich touristisch ausgerichtet sind und keine individuelle Einzelbetreuung darstellen. Dennoch hatte man immer das Gefühl, auch wenn mehrere Personen daran teilnahmen, immer beachtet zu werden und die Guides versuchten, einen immer zu integrieren, sei es durch Gespräche oder Beteiligungen.
Service: Das Servicepersonal war durchweg sehr nett, gästeorientiert und zugewandt. Man hatte nie den Eindruck, dass man nicht willkommen ist oder mit seinem Anliegen nervt. Egal ob Servicepersonal an der Rezeption, Küchenpersonal oder Guides, alle haben eine Motivation an den Tag gelegt und man hat gemerkt, dass sie den Job aus Leidenschaft machen. Selbst Missgeschicke der Kinder (leider ist unserer Tochter etwas vom Buffet runtergefallen) wurden mit einem Lächeln aufgenommen und anstandslos und mit einer Selbstverständlichkeit beseitigt. Großartig! Was wir sehr bemerkenswert fanden, dass selbst unangenehme Gäste (davon gab es einige) immer freundlich und respektvoll behandelt wurden, selbst wenn sie dies dem Servicepersonal nicht entgegen brachten.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tolles freundliches Hilfsbereites Personal:-) Traumhaftes Zimmer mit eigener Sauna . Super Aktivitäten mit richten netten und gut ausgebildeten Guides. Rundum ein perfekter Urlaub 😁. Danke an das gesamte Team von NorthernlighzsVillage Levi :-)
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Northern Lights Village Levi, Owner im Northern Lights Village Levi
Beantwortet: 31. Jan. 2024
Thank you for sharing your positive feedback about your stay at Northern Lights Village Levi. We are delighted to hear that you had such a wonderful experience. We are committed to providing our guests with an exceptional and memorable stay, and we are glad that you found our staff to be friendly and helpful. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Br Tiina
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Me and my wife were in an iglo with our 5 month baby and it was a bit small. I would not recommend doing it with two kids.
The iglos only have 15 min of hot water as well - than you have to wait 30-60 min -> enough for 2 people not 4.
The excursions work with kids very well. That is not a problem
In der Umgebung von Kittilä gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
285€ - 505€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
FinnlandLapplandKittilä
ANZAHL DER ZIMMER
88
Die Preise werden von unseren Partnern für ein Zimmer mit unterschiedlichen Belegungsoptionen (wie vom Unternehmen angegeben) bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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