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Sugar Ridge Resort

Nutzer (1251)
Zimmer und Suite (444)
Pool und Strand (316)
Zertifikat für Exzellenz
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Restaurant
Bar/Lounge
Spa
Außenpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Wäscheservice
Mehr anzeigen
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
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Schöne Aussicht
HOTELKLASSIFIZIERUNG
1.241Bewertungen
1.716Fotos
71Fragen und Antworten
2Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 627
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2. Aufenthalt, nach wie vor sehr pleasant, Zimmer in Hanglage, unterste Reihe nur über 49 schlechte Stufen erreichbar, Service sehr freundlich, Pool etwas klein, beach shuttle sehr zuverlässig, Reception große Klasse, Wäscheservice 2 Tage, sehr teuer, Dinner für zwei ohne
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Nach einem Segeltoern um 12.30 angekommen, angemeldet, 11 Personen, Zimmer nicht fertig, Desorganisation und Inkompetenz an der Rezeption, ein Vorgesetzter nicht erreichbar (Sonntag!), schliesslich check-in bis 16.00! Restaurant am Abend, schoene Lage, nettes Ambiente, hilflose
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Antwort von Keith M, General Manager im Sugar Ridge Resort
Beantwortet: 19. März 2014
Your Sea Cloud agent should have informed you and all others in the small group that our check in time is 3.00pm which is typical of most hotels. As our check our time is 12.00 noon it is quite impossible to have rooms ready by 12.30pm, especially when the hotel has been full the night before. However, we will always do our best to accommodate early arrivals when we know this in advance. Our Front office Manager explained this when the group arrived. We served welcome fruit punch to everyone in the Lounge and recommended lunch in the restaurant or around the pool, after which time we expected rooms would be ready. Unfortunately, technical difficulties in our laundry did regrettably delay rooms being finally ready for occupation until 4.00pm and for this we were sincerely sorry. Though this was an exceptional circumstance, I personally met with several of the group the following morning to express my apologies for the inconvenience everyone had incurred. I also recognized that after your two night stay we would need your group to vacate rooms by 12.00 noon even though you were not being collected by Sea Cloud until 3.00pm and offered lunch the following day with our compliments. My understanding from those that I spoke to in the group was that this gesture was well received. I was pleased to read that you were generally very happy with the food served in each of our two restaurants and that overall you were also very happy with the facilities of the hotel. I have noted your comments as to our buffet breakfast and wonder if you were unaware that our full a la carte breakfast menu was also available. As can be seen from almost ever review that appears our staff are considered one of our biggest assets, and I am sorry to read this was not your experience. Had your stay been longer than two nights and not got off to what was clearly a bad start, I am quite sure you would have developed a far more favorable impression of Sugar Ridge and we are all very sorry this was not the case.
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Nach Florida Richtung Antigua nicht einfach Sehr dreckiger Flughafen Taxi sehr alt und gefährlich aber gut nach 30 Minuten mit Taxi im Hotel angekomnen !!Während der Taxifahrt konnten wir nur eine sehr arme und dreckige Gegend uns anschauen ... Das Hotel liegt nicht am Meer
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Wir haben im November 2010 das Sugar Ridge als Einstieg in einen längeren Urlaub auf den kleinen Antillen gewählt – und diese Wahl erwies sich als Treffer: noch viel Komfort (Telefon, Fernsehen, etc.), dem Geschmack der vorwiegend aus den USA kommenden Touristen entsprechend.
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Wir haben uns das Sugar Ridge für unseren Antigua Urlaub im Internet ausgesucht, weil es neu war und wir dementsprechend Sauberkeit und guten Service erwarteten. Unsere Erwartungen wurden auch zu 100% erfüllt. Die Zimmer sind sehr sauber und schön gelegen. Das Essen in den
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Alle FotosNutzerZimmer und SuitePool und StrandSpeisesaalFamilien- und KinderbereicheBusinessbereich und Veranstaltungsräume
Room 8 - Sugar Ridge
View from Room 8 - Sugar Ridge
Room 8 - Sugar Ridge
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorSugar Ridge Resort
The Deluxe King Room with Plunge Pool 2 at the Sugar Ridge
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorSugar Ridge Resort
The Deluxe King Room with Plunge Pool at the Sugar Ridge
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Hi! There are plenty of events for guests and honestly we enjoyed the beach so much we only used the pool early morning or on the day/s where we didn't frequent the pool, but rest assured 5:30/6 is a good time because after that there's a lot to do in the evening and you want to go freshen up and get ready. Also noting a room with a plunge pool is the way to go if you want a pool at all times/hours. Really great convenience and nice added touch. Bathrooms on the premises everywhere; reception area, spa, gym, pool area outside, restaurants, etc. You're good to go!
1 Stimme
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I had all inclusive as part of my booking so I'd email them before you arrive to check prices.
1 Stimme
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Are there coffee makers in the room if so what type? Ones that need filters or pods like Keurig? Thank you!
They provide coffee. No k cups or filters needed :)
1 Stimme
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Hi, our room was 35 on a second floor! We have a partial view of ocean, mountains and was fantastic view!! Do not take a room with higher numbers higher!! Up to that number, there is kind of dark side there!
1 Stimme
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Did you have the all inclusive package? If you did or didn't was do you think would be best?
We do have AI packages as well as Room and Breakfast. If you are unsure its possible for you to upgrade to AI once you are in resort and have an idea of costs how much you may / eat drink etc.
1 Stimme
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"untere Reihe der Zimmer mit kleinem Pool z.B. 14 etc"
"Apartments 1 - 4, schoen ruhig gelegen, aber dafuer weiterer Weg."
PREISSPANNE
295 $ - 616 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel sugar ridge jolly harboursugar ridge antiguasugar ridge hotel antiguasugar ridge hotel jolly harbour
STANDORT
KaribikAntigua und BarbudaAntiguaSaint Mary ParishJolly Harbour
ANZAHL DER ZIMMER
60
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