Pestana Miramar
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Das Pestana Miramar ist ein 4-Sterne-Hotel in Funchal auf Madeira. Es befindet sich nur wenige Schritte vom Stadtzentrum entfernt und ist umgeben von einer tropischen Gartenanlage, die sich über 5.000 m² erstreckt. Das Hotel ist in einem alten Herrenhaus Funchals untergebracht und bietet einen fantastischen Blick auf die Stadt, den Hafen und die Bucht. In nur 12 Gehminuten erreichen die Gäste den Strand und 15 Minuten trennt sie vom Zentrum von Funchal.
Während Ihres Aufenthaltes können Sie zwei Schwimmbäder (Außen- und Hallenschwimmbad) genießen und sich im Health Club mit Fitnessraum, Sauna, Türkischem Bad und Whirlpool entspannen. Für Ihr leibliches Wohl haben Sie die Wahl zwischen drei Restaurants und für leichtere Mahlzeiten und Snacks steht Ihnen die Bar zur Verfügung. Kinder können sich in unserem Kids Club, einem Spielzimmer und an einem gigantischen Schachspiel im Freien vergnügen.
Alle Zimmer sind mit Klimaanlage und einem Balkon ausgestattet, mit Blick auf die herrlichen Gärten und das Schwimmbad. Wir bieten unseren Gästen auch kostenloses WLAN und einige Zimmer sind mit einer Küchenecke ausgestattet.
Standort
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Auch die Sauberkeit in den Zimmern und im Restaurant (Teppich, Sitzpolster Stühle) lies zu wünschen übrig. Die Zimmer wurden tägl., aber nur oberflächlich gereinigt (Betten machen, neue Handtücher). Es wurde nicht gesaugt und nicht durchgewischt. Neue Coaster für die Zahnputzgläser gab es gar nicht.
Das Essen (wir hatten HP) war in Ordnung, wenn auch für ein 4-Sterne-Hotel nicht angepasst. Das in den südlichen Ländern nicht so heiß gegessen wird, wie in Deutschland ist bekannt. Die Hauptgänge waren schlecht bis überhaupt nicht gewürzt, die Dessere waren immer die gleichen und aus der Tüte angerührt. Es fehlte leider eine Auswahl an frischem Obst.
Eine Ausschilderung der Hauptgerichte am Buffet war nur sporadisch vorhanden. Man wusste daher nie, welchen Fisch oder welches Fleisch man auf dem Teller hatte. Auf Nachfrage bei den Service- oder Küchenmitarbeiter bekam man i.d.R. keine Auskunft.
Das Frühstück war ok, wenn auch nicht mit anderen 4-Sterne-Hotels vergleichbar, in denen wir bisher waren. Das Angebot wechselte immer wieder mal. Der Kaffee kam aus Vollautomaten. Das Schlange stehen an diesen Automaten war somit vorprogrammiert. Der Filterkaffee aus einer Kaffeestation auf der Terrasse war ok. Leider waren die Säfte aus Konzentrat, schlecht gemischt und von minderer Qualität. Die fehlende Qualtiät betraf ebenso die Käse- und Wurstauswahl.
Es gab aber auch Lichtblicke. So waren alle Mitarbeiter im Service, Bar und Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption erhielt man hilfreiche Tips für Ausflüge und andere Unternehmungen. Sehr nett waren auch die Jungs vom Poolteam und die Dame im Spa.
Positiv: -tolle familiäre Anlage in Bungalowstil und keine dieser seelenlosen Bettenburgen
- tolle Gartenanlage
- kleine Küche auf dem Zimmer
- nettes Personal sowohl im Service als auch beim housekeeping
- kleiner Kidsclub mit Mal- und Spielsachen im Vormittag (nicht zu viel erwarten)
- Salate häufig etwas pfad…aber Hauptspeisen und Nachtisch eigentlich immer lecker
- Parkplatz für Mietwagen direkt vor dem Hotel
- indoor Pool und beheizter Whirlpool
Ausbaufähig:
- Zimmer-Interieur schon etwas in die Jahre gekommen. Was mich jetzt nicht gestört hat
- wenig Spielmöglichkeiten für die Kinder (Spielzeug und Neopren für den Pool mitbringen, da Pools logischerweise nicht beheizt)
- Fitnessbereich überschaubar, aber für ein bisschen Krafttraining hat’s gereicht.
Nach unsere Beschwerde wurde uns andere Zimmer geteilt, die allesamt ähnliche Mängel aufwiesen - insbesondere im Bad. Sehr schade, weil wie ich finde gutes Potential im Hotel steck, das Personal war überwiegend sehr freundlich, insbesondere in den Restaurants. Direkt vor dem Hotel hält der Bus in die Stadt.
Defekte Vorhänge und Gardinen die sich nicht öffnen bzw schließen ließen
Jeder konnte ins Zimmer schauen.
Die Sonne knallte morgens rein.
Die Qualität des Essen war minderwertig
Fisch zäh und trocken
Fleisch wenn nicht roh so zäh das man Schuhe besohlen konnte
Keinerlei Gewürze an den Speisen
Ausser pfeffer und Salz stand nichts zur Verfügung nicht mal essig und Öl.
Die einzige Flasche Öl war nach einem Tag leer und das blieb sie auch.
Zum Frühstück gab es Spiegeleier die im Fett schwammen.
Das Essen war zu jeder Zeit KALT.
Beim Abendessen gegen 19 Uhr (Restaurant öffnet um 18:30) war das Essen bereits kalt oder es fehlten bereits Speisen und das bei einem Besuch von max 30 Prozent
Die Qualität der Speisen lässt zu wünschen übrig
Das Personal war damit beschäftigt Leute zu platzieren statt nachzufragen oder mal sauber zu machen.
Jeder gottverdammten morgen müssten die 3 vorhanden Kaffeemaschine (vollautomaten)
Gereinigt und nachgefüllt werden
Natürlich im laufenden Betrieb
Das konnte man nicht vor dem Öffnen machen
Das ist zynisch sorry aber von einem 5 🌟 erwarte ich besseres
"Zimmer jeweils zu den Pools sind an ruhigsten."Gesamte Bewertung lesen
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