Suchen Sie nach einer Unterkunft in Cascais? Dann sind Sie im Sheraton Cascais Resort genau richtig, ein familienfreundliches Hotel, das Ihnen Cascais zu Füßen legen wird.
Gäste können das kostenlose Internet in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Sheraton Cascais Resorts einen Flachbildfernseher, eine Minibar und eine Klimaanlage.
Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter einen Concierge und einen Zimmerservice. Gäste des Sheraton Cascais Resorts können gerne auch der Pool und die Poolbar vor Ort besuchen. Für Reisende mit einem Auto stehen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Forte De Sao Jorge De Oitavos (2, 0 km) und Santa Marta Lighthouse Museum (2, 1 km) können Gäste des Sheraton Cascais Resorts die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Cascais leicht erreichen.
Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch mediterrane Restaurants wie Restaurante Mar do Inferno, 5 Sentidos - Casa do Largo und Cafe Galeria House of Wonders, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, empfehlen wir einige der beliebtesten Sehenswürdigkeiten in Laufweite Ihrer Unterkunft, wie Farol da Guia (1, 7 km) oder Nossa Senhora da Luz Fortress (1, 3 km).
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Sheraton Cascais Resort und lernen Sie gleichzeitig Cascais von seiner besten Seite kennen.
Der Empfang funktioniert hervorragend. Die Aussenanlagen sind gepflegt. Das externe Restaurant Yakuza hervorragend...Haustechnik schnell und präzise. Air Condition sehr angenehm. Security umfassend. Per Auto gut zu erreichen. Die andere Seite: Der Eingangsbereich ist extrem glatt und gern feucht. Die Kitchennette in den Appartments ist fast leer. Die Abluft liegt ,aber kein Abzug vorhanden. Das Schlafsofa zu diesem Zweck unbenutzbar. Wenige Fernsehprogramme. Das Housekeeping zufällig gut, aber meist unzuverlässig und nachlässig. Das Sheratonrestaurant zufällig prima oder provokativ miserabel, " Dienst nach Vorschrift". Im Businesscenter ist der Browser veraltet und nur wenige Seiten lassen sich damit öffnen. Das Design der Wohnungen ist zu allererst architektonischer Selbstzweck. Hohe Stürze und kleine Fenster sperren ein machen dunkel. Wichtige Dinge wie Dachrinnen fehlen. Regen läuft unter das Dach,auf Balkongeländer und die Hauswände mit den Folgen. Die Sauna darf nur entirely also vollständig bekleidet benutzt werden woran man auch noch die (erhoffte) Zielgruppe der Käufer der Wohnungen ablesen kann. Vielleicht gründen sich die inneren Kündigungen auch daran.…
es ist wie nach Hause kommen, schönes weitläufiges Hotel, leider mittlerweile etwas in dieJahre gekommen, erste Abnutzungserscheinungen in den Zimmern sind erkennbar, unregelmässige Temperatur in der Dusche, man muss echt aufpassen plöt´zlich kommt siedent jeisses Wasser...., Waschtisch aus Holz sieht schnell schmudelig aus, Schimmelspuren in den Bädern unverkennbar, alle Nähte müssten neu gemacht werden, aber ich denke da wird massiv dran gearbeitet und in ein paar Jahren wird wieder alles wie neu sein.Ansonsten eine wunderbare Anlage in traumhafter Umgebung, ich fühle mich jedes Mal sehr wohl und werde garantiert wiederkommen.
Das Personal, nett und zuvorkommend aber sonst eine Enttäuschung! Unsaubere Zimmer, schlechtes Essen(Auswahl und Qualität) Frühstücksbuffet war gut,ein Pool für das ganze Resort. Ein Auto erforderlich...
Nach wie vor: Tolle Anlage und super Zimmer. Wir hatten eine Deluxe 1 Bedroom Suite mit Terrasse und Blick in den Garten. Sehr schön und weitläufig. Die Küche ist offen zum Wohn-Essbereich. Das Schlafsofa ist auch für einen großen Menschen völlig ok. Das Personal am Checkin war sehr freundlich und unkompliziert. Unser Wunsch, das Zimmer zu wechseln, wurde sofort erfüllt. Im Zimmer: Die Küche ist standardmäßig mit ein paar Getränken und Kleinigkeiten vorausgerüstet: Toblerone, Bier, Wein, Erdnüsse, Popcorn. Und auch Nespresso Kaffee.Pads sind dabei. Die Preise sind üblich für Minibars. Dass aber der Kaffee 3€/Pad kosten soll, finde ich völlig überzogen und unnötig. Es sind 4 Pads pro Tag inkludiert. Unsere Suite liegt sehr schön nach hinten raus. Allerdings nur 10m entfernt von einem Personaleingang. Leider denkt das Personal nicht mit: Jedes mal, wenn jemand rein- oder rausgeht, schlägt die Metaltür mit voller Wucht zurück in den Rahmen. Wenn das innerhalb von 15 Minuten 20 Mal passiert, dann zerrt das schon an den Nerven. Das ist so unnötig: Entweder man löst das Problem baulich durch einen entsprechenden hydraulischen Stopper oder man sagt dem Personal , dass es Rücksicht nehmen soll. (Video) An manchen Tagen schafft es das Personal nicht, vor 17 Uhr das Zimmer aufzuräumen und die Handtücher zu tauschen. Man hat also entweder die Wahl, 1-2 Stunden Mittagsschlaf zu machen und die Reinigungskräfte dann nicht ins Zimmer zu lassen (und damit alte Handtücher weiterbenutzen zu müssen) oder auf seine Auszeit zu verzichten, und dafür ein sauberes Zimmer zu haben. Wir (und auch Freunde von uns, die mit uns hier sind) haben für 3 Personen gebucht. Handtücher, Kaffee-Pads und Wasserflaschen werden trotzdem nur für 2 Personen bereitgestellt. Das hat sich auch auf mehrfache Nachfrage nicht geändert. Am zweiten Tag hatte ich auf meiner Kreditkarte unerklärliche Abbuchungen vom Hotel: Nachfrage an der Rezeption führten nicht zur Klärung. Man wolle sich das mit dem Manager ansehen. 3 Tage später immernoch kein Feedback. Das Hotel hat leider keine Bar mehr. Wen man also abends vom Essen kommt, dann muss man quasi aufs Zimmer gehen - oder setzt sich in die Lobby. Schade! In der Bar ist jetzt nämlich ein Sushi-Restaurant gehobenen Niveaus. Das haben wir auch getestet. Sehr teuer, aber jeden Cent wert, wenn man Sushi mag! Frühstück: Wenig Speisen im Angebot und jeden Tag das gleiche. Zum Glück ist das in meiner Platinum-Mitgliedschaft eingeschlossen. Bezahlen würde ich dafür nicht! Das Personal ist bis auf die Manager relativ teilnahmslos bei der Arbeit. Es entstand der Eindruck als wenn die Anzahl Mitarbeiter nicht ausreichend für die Anzahl der Gäste war. Alles hat sehr lange gedauert und die Bestellungen (Kaffee etc) wurden zum Teil entweder falsch verstanden oder falsch geliefert. Um es gleich vorweg zu nehmen: Das lag nicht an der Sprachbarriere! Die gleiche Situation lief vor einigen WOchen im Castillo Son Vida auf Mallorca völlig problemlos ab. Die Raucherecke neben der Frühstücksterasse hat einige Polstermöbel. Die sind leider stark verdreckt und an kann sich kaum draufsetzen, ohne sich die Kleidung zu verschmutzen. (Fotos) Mittags hatten wir am Ankunftstag auf der Frühstücksterasse warmes Buffet. Die Auswahl an Speisen war mehr als dürftig. Wir haben leider zugesagt, bevor wir das Buffet inspiziert hatten. Ein Fehler! Der Preis war 32€ pro Erwachsenem und 16€ pro Kind. UNBEDINGT alle Rechnungen kontrollieren. Auf unseren waren regelmässig Speisen und Getränke, die wir nicht bestellt hatten. Da landet man bei Nachmittagsdrinks mal schnell bei 200€ und mehr! Erstaunlich: Verrechnet wurde sich immer zu unseren Ungunsten... An einem Nachmittag wollten wir mit unserem 8jährigen Sohn einen Ausflug machen. Wir waren flexibel: Fahrradtour (E-Bike), Scooter, Segway - egal. Der Concierge brachte uns dann zur Europcar Vermietung im Keller (nachdem ich ihn darauf hingewiesen hatte, dass die Mittagspause doch erst in 5 Minuten anfängt). Der Europcar-Mitarbeiter hat genau verstanden, was wir wollten und dass wir eine Beratung brauchten. Er breitete nur die Arme aus und zeigte auf seinen Fahrzeugbestand an Fahrrädern; ohne auch nur ein winziges Bemühen um Beratung. Man merkte deutlich, dass er den Beginn seiner Mittagspause in Gefahr sah. Wir sind dann wieder zum Concierge hoch. Zum Glück hatte dort eine neue Mitarbeiterin ihren ersten Arbeitstag. Sie ist sofort eingesprungen und hatte uns nach 20 Minuten das Problem gelöst. Sie hat ihre Kontakte genutzt, um aus Lissabon einen Vermieter von Segways nach Cascais kommen zu lassen inklusive Guide. Das war toll! Vielen Dank dafür nochmal! Der Rotwein auf unserem Zimmer war alle. Wir hatten Gäste auf der Terrasse. Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit der Geschwindigkeit, in der auf Service-Anfragen reagiert wird, bin ich mit der leeren Flasche lieber selber zur Rezeption und habe freundlich gefragt, wo ich eine neue Flasche bekomme. Daraufhin hat mir der Mitarbeiter die Flasche abgenommen und mich nach meiner Zimmernummer gefragt. Die neue Flasche würde gleich geliefert werde. Nach 20 Minuten Wartezeit immer noch kein Ergebnis. Dann bin ich wieder hin und habe gefragt, wo denn der Wein bliebe. Antwort: Man müsse erst den Schlüssel von der Security holen, dann in ein anderes Gebäude gehen und dort den Wein abholen. BTW: Es war ein Wein, der mit 20€ auf der Minibarkarte stand. Also nichts Exotisches. Pool: Nach wie vor ein sehr schöner Bereich! Weitläufig. Und man findet trotz guter Auslastung im Hotel immer ein ruhiges Eckchen, indem man lesen kann und ungestört ist - trotz vieler Kinder. (Fotos) Der Kids-Club ist auch gut. Unser Sohn hatte zwischendurch immer wieder viel Spaß dort. Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Handtuchausgabe ist reglementiert. Nur wer Handtuchkarten mitbringt, bekommt Handtücher. Eine Karte, ein Handtuch. Sehr merkwürdig, unnötig und völlig unüblich. Daraus spricht viel Mißtrauen den Gästen gegenüber. Die Pool-Bar ist extrem teuer in Bezug aufs Essen. Die Portionen sehr klein (z.B. Caesar Salad mit Chicken). Ich kann nur jedem empfehlen, sich etwas mitzubringen. Hier gehts mir nicht ums Geld, sondern um den Wert, den man dafür bekommt. Im Castillo Son Vida hatte ich kein Problem mit den hohen Preisen, weil der Gegenwert an Speisen und Getränken einfach angemessen war. Die Toiletten am Pool machen einen unhygienischen Eindruck und scheinen nicht wirklich so gepflegt, wie ich mir das vorstelle. Wir sind lieber die weite Strecke zurück zum Zimmer gegangen. Dieses Hotel war vor 2 Jahren noch eine Oase der Ruhe und Erholung mit sehr gutem Service. Jetzt ist Hochsaison und der Service scheint in vielen Situationen völlig überlastet. Ich habe einige der Probleme mit dem Hotel Manager besprochen. Zur Zimmerreinigung sagte er mir, dass wir eine Wunschzeit hätten vereinbaren sollen. Das habe ich leider erst einen Tag vor Abreise erfahren, dass sowas möglich ist! Die lange Schlange vor dem Frühstück ist ihm bekannt. Man kann halt nur so viele Leute reinlassen, wie Tische fertig sind. Ich will ja nicht "klugscheißen", aber dann müssen eben mehr Tische schneller fertig sein. Denn unbesetzt waren mehr als genug Tische - nur eben nicht sauber oder eingedeckt.…
Das Hotel liegt ruhig im Grünen, mehr oder weniger direkt am Golfplatz und ich fand es sehr angenehm dort. Positives: + Parken (auch TG) + Ziele wie Sintra und Lissabon sehr bequem mit dem Auto zu erreichen + Große, komfortable Zimmer + schöner Pool + sehr freundliches Personal + sehr günstige Preise in der Nebensaison Negatives kann ich nicht berichten 😀👍, nur als Anregung: Aus dem riesigen Garten könnte man viel mehr machen als Rasen und das Frühstück ist für ein 5*–Haus nur ok. Jammern auf hohem Niveau.
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