Wir haben eine Nacht im Hotel übernachtet. Ohne es zu verlangen, sind wir automatisch upgegradet worden. Das Zimmer war sehr elegant, edel und mit Seeblick. Personal sehr professionell, freundlich und zuvorkommend. Frühstück perfekt! Sehr empfehlenswert. Standard 5 Sterne Hotel, ohne zu zögern!

Wer das klassische Grand Hotel Ambiente in Lugano sucht, der sollte das Splendide prüfen. Altstadt zu Fuss entlang der Seepromenade in wenigen Minuten zu erreichen. Wunderbare Sicht auf den See, hervorragende Küche gepaart mit sehr aufmerksamem und freundlichem Service machen auch das Essen zum positiven Erlebnis. Trotz Grand Hotel Atmosphäre ist das Splendide nicht so weitläufig wie andere Häuser dieser... Mehr 

Der Empfang ist sehr freundlich und das Personal ist aufmerksam. Das Zimmer ist ok bin aber etwas enttäuscht, dass es auf dem Zimmer keinen Kaffee oder Tee hat. Ich denke bei diesem Preis wäre dies bestimmt machbar. Auch Äpfel oder sonst kleine Aufmerksamkeiten, welche man in vergleichbaren Hotelklassen bekommt, gibt es hier nicht. Natürlich kann man alles, gegen bezahlung, bestellen.

Ein traditionelles Hotel mit guten Service ! Der Blick vom Balkon auf dem See sehr schön . Der Service ist gut ! Die Zimmer sind nicht sehr gross . Wir haben schöne Tage dort verbracht ! Frühstück war gut ! Die Lage des Hotels ist sehr gut und praktisch .

Bei telefonischer Buchung freundlichst beraten, leider fiel der Empfang nicht ganz so positiv aus: am Bahnhof suchten wir 10 min. lang nach dem Hotelchauffeur, der uns abholte. Dann an der Rezeption kühl empfangen gegen 15.45 und auf das Zimmer warten gelassen (Einchecken ab 15.00!!). Möblierung gewöhnungsbedürftig, da offensichtlich verschiedene Stile zusammengewürfelt wurden (im sog. Palastteil), grelle marmorisierende Wandfarbe, was eine... Mehr 

Ich finde im Vergleich zu anderen Landesteilen der Schweiz, liegt das Tessin punkto Hotels noch ein wenig zurück. In diesem Hotel hat die Preis Leistung gestimmt, nach einem eher unerfreulichen Start, hat es sich dann doch noch ein schöner Aufenthalt. Essen war gut, Zimmer sauber und direkt am See mit schönem Balkon. Ein Besuch wert in Lugano.

Wie immer habe ich einen erholsamen Aufenthalt gehabt, mit allem Drum und dran, den es für ein toughes Business am nächsten Tag benötigt! Weiter so! Essen - Betten - Service - Lage ... alles top! Ich werde jedenfalls wiederkommen :-)

Erneut hatten wir einen äusserst angenehmen Aufenthalt - Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist beispielhaft - Danke an das ganze Team ! Ganz besonders empfehlen können wir auch ein Diner im Restaurant. Sehr elegant, charmanter Service und tolle Küche! Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch!

Sehr zufrieden mit dem Hotel. Vom Empfang bis zur Abreise war alles sehr gut und alle waren sehr freundlich. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück bietet sehr viele verschiedene Sorten, von warm bis kalt süsses oder salziges. Wir kommen wieder wenn wir in Lugano sind.