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Hotel Walhalla

Nr. 11 von 17 Hotels in St. Gallen
Zertifikat für Exzellenz
Poststrasse 27, St. Gallen 9001, Schweiz (ehemals BEST WESTERN Hotel Walhalla)
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Hotel Walhalla
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119 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 32
  • 54
  • 22
  • 9
  • 2
Bewertungen für
14
29
16
49
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Tittling, Deutschland
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Sehr Zentrale Lage,nur ein Paar Min, ins Zentrum.Die Zimmer sind meiner Meinung in Ordnung. Der PKW Parkplatz finde mi 25 CHF ich als überteuert. Gute Frühstück mit sehr Neten zuvorkommenden Serviece.

Hilfreich?
Danke, RadelAndi!
Weimar, Deutschland
Beitragender der Stufe 
378 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 148 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Das Hotel ist nicht mehr Mitglied der Best Western Chain und es ist auch verständlich warum: sehr happige Preise in Verbindung mit altertümlichem Design, einer Rezeption die unorganisiert ist und zu den Checkoutzeiten lange Warteschlangen hat. Die Krönung ist der Eingang vom Parkplatz, in dem alle Abfallgerüche dieser Welt vereint sind und die anscheinend aus der Küche stammen - meine... Mehr 

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1 Danke, Peter K!
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
110 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2015

Erfrischender freundlicher Empfang. Zimmer 4 Etage zum Innenhof, ca 16 m², zu klein, spartanisch eingerichtet und ungemütlich. Wenn ich auf die rechte Seite aus dem Bett gestiegen bin, war ich gleich mit dem Gesicht an der Wand. Der Obstteller überraschte uns. Für eine Nacht war es in Ordnung. Wifi gratis, parken im Innenhof pro Tag 25.00 CHF (teuer) es sollte... Mehr 

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1 Danke, NinaGebenstorf!
MBMueller, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Gebenstorf vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Walhalla zu werten. Wir freuen uns, dass die kleine Überraschung im Zimmer Ihnen gefallen hat. Unsere Zimmer sind unterschiedlich gross und abhängig von der Lage. Wir bedauern dass in Ihrem Fall das Zimmer für Ihre Bedürfnisse nicht ausreichend Platz geboten hat.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Trotz 'Dein Deal'-Rates konnte uns das Haus nicht überzeugen. Unser Zimmer war soweit in Ordnung (sauber, gutes Bett, ruhig da hinten hinaus). Die Nasszelle wartete allerdings mit einem Duschvorhang an einer leicht verbogenen Stange über einer kleinen hohen Badewanne auf. Die Nespresso Maschine ist praktisch. Wieso dann aber zu top Kaffee stillose Kartonbecher hingestellt werden verstanden wir nicht. Der Frühstücksraum... Mehr 

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Danke, Thomas G!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Thomas G. Vielen Dank für das ehrliche feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Bezüglich der Fotos die aktuell im Internet noch kursieren ist zu sagen, dass wir das Frühstück vor kurzem wieder umgezogen haben ins ursprüngliche Restaurant. Das ist allerdings als Verbesserung zu der temporären Lösung in der Brasserie bis Juli gedacht. ich gebe... Mehr 

Naters, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2015

Das Zimmer war sehr Komfortabel. Die Nespresso-Maschine im Zimmer hat mich sehr gefreut. Die Bedienung und Beratung an der Reception hätte freundlich sein dürfen. Der Preis war unangemessen. 199.- Franken für eine Nacht steht für mich in keinem Verhältnis.

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Danke, Verena W!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Verena W vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Höflichkeit und Aufmerksamkeit ist das A und O in unserer Branche. Ich werde verstärkt Schulungen durchführen, damit das Feingefühl und die Aufmerksamkeit den Stellenwert erreicht, den Sie als Gast erwarten dürfen. Der Preis ist tagesaktuell und bezieht sich auf die aktuelle Buchungssituation. Mit unter CHF 200.- sind wir preislich aber... Mehr 

Rheinfelden, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2015 über Mobile-Apps

Trotz des doch eher happigen Preises ist die Leistung entauschend. Das Buffet ist durchschnittlich. Einzig die auf verlangen zu erhaltenden Omelletten sind hervorragend. Eine Grüssung oder mindest Kommunikation der Rezeption ist im Preis nicht inbegriffen. Keine Kundenorientierung. Zimmer entsprechen 3 Sterne Standard.

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Danke, Cilgia G!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Cilgia G vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr das die Aufmerksamkeit des Personals nicht dem unseres Standards entsprach und Sie sich als Gast nicht wohlgefühlt haben. Selbstverständlich werde ich dies mit den Kolleginnen und Kollegen besprechen, damit der Fokus zum Gast wieder in den Vordergrund gerückt ist. Vielen Dank und eine angenehmen Weihnachtszeit. Freundliche Grüssen Ron... Mehr 

Itingen, Switzerland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2015

nichts zu beanstanden am Hotelzimmer selber und an der Lage, die direkt am Bahnhof ist, ausser dem Personal an der Rezeption, das unterbesetzt war und man sehr lange Wartezeiten beim Ein- und Auschecken hatte

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Sibylle E!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sibylle E vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das es zu einer zeitlichen Verzögerung an der Rezeption gekommen ist, bitte ich zu verzeihen. Unabhängig von der Anzahl der Mitarbeiter am Emfpang gibt es leider immer mal wieder Momente, an welchem das Telefonaufkommen bzw das Gästeaufkommen grösser ist. Wir würden uns aber freuen, sie auch bei Ihrem nächsten Besuch... Mehr 

Kriens, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2015

Plus: - Zentrale Lage direkt beim Bahnhof - Saubere Zimmer - Smoker Lounge Minus: - Unfreundlicher Empfang (Motto: "Hilfe Ein Kunde") - Unaufmerksames Personal beim Frühstücksbuffet - Kein Kleiderschrank im Zimmer - War die Kafeemaschine im Zimmer in Reparatur? (gem. Bestätigung sollte eine vorhanden sein)

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Danke, Urs V!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Urs V vielen Dank für Ihre Feedback. ich bedauere das sich in Ihrem Zimmer keine Maschine befand. Es ist in der Tat so, dass wir in einigen Zimmer im letzten Monat die Maschinen ausgetauscht haben und noch keinen Ersatz hatten. Dies ist mittlerweile behoben. Was nicht zu entschuldigen ist, ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals. Dies werden... Mehr 

Sissach, Switzerland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2015

Für Geschäftsreisen liegt das Hotel perfekt. Sehr nettes Personal und Frühstückbuffet sehr gut. Zimmer sehr sauber Möbel sind ein bisschen abgenützt. Die Brasserie neben an kann ich nur empfehlen. Sehr nettes Personal und das Essen war sehr gut.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Fabienne E!
Ron R, General Manager von Hotel Walhalla, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Fabienne E vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches ich sehr gerne mit den Kolleginnen und Kollegen teile. Gerne heissen wir Sie auch zukünftig als unseren Gast willkommen und wünschen Ihnen ein angenehmes Weihnachtsfest. Freundliche Grüsse Ron Richter Mehr 

Hammelburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
131 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2015

Um das Hotel herum ist derzeit eine Baustelle. Das Personal ist zeitweise etwas überfordert. Bei unserer Anreise wurde uns erst mal erklärt, unsere Zimmer seien storniert! Man konnte uns nicht erklären, wie wir mit unserem Auto in die Tiefgarage kommen. Die Zimmer sind etwas abgewohnt. Ein Plastikvorhang in der Badewanne (=Dusche) ist heut zu Tage nicht mehr "Up To Date".... Mehr 

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Danke, Brem-Air!

29 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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