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PALACE LUZERN

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Nr. 2 von 67 Hotels in Luzern
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PALACE LUZERN
PALACE LUZERN
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853 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU über Mobile-Apps

Sehr schönes, traditionelles Hotel. Wunderschöne, grosse Zimmer die keine Wünsche offen lassen. Ausgiebiges, vielfältiges Frühstücksbuffet. Top Service. Beste Lage in Luzern. Wir können das Hotel jedem uneingeschränkt weiter empfehlen.

Hilfreich?
Danke, 429beats!
Stuttgart, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir haben dort zwar nur eine Nacht verbracht - werden aber bestimmt mal wieder kommen um dann das Haus noch länger zu genießen. Superfreundliches Peronal! Haben ein normales Doppelzimmer gebucht und ein upgrade erhalten. Die Lage ist genial. Der Blick über den Vierwaldstätter See atemberaubend! Die Preise für deutsche Verhältnisse zwar etwas teuer - aber das ist halt die Schweiz!

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Danke, nzink_stuttgart!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/-r nzink_stuttgart Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber und gerne werde ich Ihr Feedback mit dem gesamten Team teilen. Bis bald im PALACE LUZERN! Herbstliche Grüsse Raymond Hunziker Direktor Mehr 

Hofstetten, Schweiz
Beitragender der Stufe 
105 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Für zwei Nächte haben wir im Palace Hotel genächtigt. Der Aufenthalt verlief zu unserer vollen Zufriedenheit. Sehr freundliche, hilfsbereites Personal. Als wir zeitnah ein Taxi benötigten und dieses nicht verfügbar war, wurden wir kostenfrei mit dem hauseigenen Range Rover zum KKL gefahren. Chapeau! Unser Zimmer entsprach unseren hohen Erwartungen.

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Danke, Renato G!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Renato G Vielen herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, welches ich gerne mit meinem Team teilen werden. Bis bald im PALACE LUZERN! Herzliche Grüsse Raymond Hunziker Direktor Mehr 

Spiez, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Übernachtung und das Geschäftsessen, das wir mit 8 Personen auf der Terrasse hatten war Genuss pur. Alles hat gepasst. Angefangen vom netten Empfang, den gut ausgestatteten Konferenzräumen bis hin zum tollen Service, den Frau Bonino und Team auf der Terrasse geboten hat. Besonders empfehlenswert ist der warme Schoggikuchen mit Sauercreme-Eis. Wir werden auf alle Fälle wiederkommen.

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1 Danke, 01ina!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte01ina Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Geschäftsanlass ein voller Erfolg war und Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne werde ich Ihr Feedback an unser Team, insbesondere an Frau Bonino weiter leiten. Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder bei uns im PALACE LUZERN zu begeistern. Herzliche Grüsse Raymond... Mehr 

Kanton Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Als Familie mit 2 kleinen Kinder haben wir am Samstag im Fischrestaurant auf der Terrasse gegessen. Das Restaurant war ca. 30% belegt. - Kinderstuhl, als erster Gag erhalten wir einen Kinderstuhl der praktisch auseinanderfällt (keine Entschuldigung) nachdem wir das anmerken, irgendwann kommt dann ein anderer - Da wir um 12:30 angekommen sind und die Kinder Hunger haben bestellen wir zügig,... Mehr 

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2 Danke, schweizer68!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/-r schweizer68 Besten Dank für Ihren Besuch im Restaurant Marlin. In erster Linie bedaure ich sehr, dass solch negative Erinnerungen von Ihrem Besuch bei uns zurückbleiben. Ich kann mich sehr gut daran erinnern, dass wir uns während des Verzehrs des Amuse Bouche nett unterhalten hatten und ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass die Dinge offenbar von Anfang... Mehr 

Uerikon, Schweiz
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Über den Service zu sprechen ist Sand an den Strand zu tragen. Auch das Abendessen zu sehr später Stunde (Start um 2245 Uhr) war sehr passend. Die Zimmer in die Jahre gekommen. Was gar nicht geht ist das der Toilettenbereich nach einer ausgiebigen Dusche unter Wasser steht. Das muss korrigiert werden. Unvergesslich der Blick auf den Pilatus am Morgen.

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Danke, Clemens S!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Clemens S Herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches ich gerne mit dem Team teilen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Dusche. Wir werden uns diesem Thema annehmen, sobald als möglich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begeistern. Herzliche Grüsse vom PALACE LUZERN Raymond Hunziker Direktor Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
235 Bewertungen
81 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Palace ist nach wie vor für mich das Beste Hotel in der Zentralschweiz. Das liegt vor allem an dem Service und der peniblen Sauberkeit im ganzen Hotel. Kleine Aufmerksamkeiten und die Herzlichkeit ist unschlagbar. Der Blick beim Frühstück über See und den Pilatus ist unschlagbar.

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Danke, Mystere_bsl!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/-r Mystere_Bsl Herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns bereits heute, Sie mit unserer Herzlichkeit hoffentlich bald wieder zu begeistern. Herzliche Grüsse Raymond Hunziker Direktor Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2016

Typisches Schweizer Grand Hotel, das allerdings bei den Zimmern einen Renovierungs-/Auffrischungsbedarf hat. Die Beleuchtung im Bad ist mangelhaft (fragen Sie mal meine Frau!). Die Dusche entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Ansonsten sehr zuvorkommender, freundlicher Service.

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Danke, 710dn!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/-r 710dn Vielen Dank für Ihr Feedback auf TripAdvisor und Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden, welches ich gerne weitergebe. Andererseits habe ich von Ihrer Rückmeldung bezüglich der Infrastruktur des Zimmers zur Kenntnis genommen und entschuldige mich in aller Form, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zusätzliche Beleuchtungsmittel im Badezimmer... Mehr 

Beitragender der Stufe 
45 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2016 über Mobile-Apps

was zeichnet ein 5 star hotel aus? infrastruktur? auswechselbar, top angebot wird erwartet!! nein, es ist dieser persönliche service, die kompetenz des personals von der reception bis zur bar und dem frühstück ( danke frau mettler!) gratuliere der direktion!!!

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Danke, Nykolaos!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Nykolaos Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie den persönlichen Service unserer Mitarbeitenden während Ihres Aufenthalts in vollen Zügen geniessen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begeistern. Sommerliche Grüsse aus Luzern Raymond Hunziker Direktor Mehr 

Fribourg, Schweiz
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. August 2016

An traumhafter Lage gelegen, schöne Zimmer mit Seesicht, sehr aufmerksamer, freundlicher, kompetenter, unaufdringlicher Service – wie man es von einem Haus dieser Klasse erwarten darf. Schon einige Tage vor unserem Aufenthalt war uns der Service des Concierge zu Diensten und löste kompetent ein Problem. Wir können das Palace nur empfehlen.

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Danke, honeyandmustard!
PalaceHotelLuzern, Manager von PALACE LUZERN, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/-r honeyandmustard Vielen herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar. Wir freuen uns sehr über Ihr Kompliment, denn ein unaufdringlicher, perfekter Service ist das tägliche Ziel von meinem gesamten Team. Umso schöner, wenn wir später die Bestätigung von Ihnen erhalten, unser Ziel erreicht zu haben. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie bald wieder bei uns zu begeistern. Herzliche Grüsse Raymond... Mehr 

860 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Spa
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Spa
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Flughafentransfer
  • Babysitting
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Das luxuriöse 5-Sterne Superior Hotel PALACE LUZERN empfängt Sie seit 1906 direkt am Ufer des Vierwaldstättersees, mit sensationellem Blick auf die Zentralschweizer Bergwelt. Die geräumigen Zimmer und Suiten im Belle Epoque Stil verfügen über kostenloses Wi-Fi, Smart TV, Klimaanlage und gratis Minibar. Geniessen Sie ausgezeichnete Fischküche im Marlin – Luzerns einzigem Restaurant für Fischliebhaber, bei schönem Wetter mit grosser Seeterrasse. In der PALACE Bar & Living Room erwartet Sie ein breites Angebot an Köstlichkeiten, wie das beste Clubsandwich der Stadt und der klassische Afternoon Tea. Der PALACE SPA und die weltweit einzigartige Riesen-Klangschale laden zur Entspannung ein. Mit Ausblick auf See und Berge empfiehlt sich der Private Spa zur exklusiven Auszeit zu zweit. 14 stilvoll eingerichtete Veranstaltungs- und Banketträume inklusive dem Ballsaal „Ambassadeur“ bieten Ihnen den perfekten Rahmen für geschäftliche Anlässe, Meetings und private Feierlichkeiten für bis zu 350 Personen. Das PALACE LUZERN ist ein Hotel der VICTORIA-JUNGFRAU COLLECTION und ist Mitglied der Vereinigungen "Leading Hotels of the World" und "Swiss Deluxe Hotels". ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über PALACE LUZERN

Anschrift: Haldenstrasse 10 | 6002 Luzern, Luzern 6006, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Luzern > Luzern
Preisklasse: 276 € - 554 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — PALACE LUZERN 5*
Anzahl der Zimmer: 129
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Hotels.com, Booking.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Orbitz, Odigeo, Cheap Tickets, Agoda, Priceline, Travelocity und Hotwire als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei PALACE LUZERN daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Palace Luzern
Palace Luzern Lucerne
Palace Luzern Hotel Lucerne
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Luzern
Nr. 2 der Luxushotels in Luzern
Nr. 3 der Familienhotels in Luzern
Nr. 4 der Businesshotels in Luzern
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