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Hotel Astoria

Pilatusstrasse 29, Luzern 6002, Schweiz
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Hotel Astoria
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263 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 65
  • 105
  • 66
  • 21
  • 6
Bewertungen für
39
100
13
54
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Italienisch zuerst
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  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Thai zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU über Mobile-Apps

Hoch über den Dächern der Lichterstadt ist ein Besuch in der Penthouse Roof Top Bar das sprichwörtliche Highlight! Zimmer und Brunch i.O. (war nur eine Übernachtung ohne Mittag- oder Nachtessen). Lage sehr gut (6min zu Fuss zum Bahnhof und zentrale Lage in der Stadt).

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Danke, Fabrizio V!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Fabrizio V Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen konnten und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen! Freundliche Grüsse Sheila Qualitätsmanagement Mehr 

Zug, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir hatten die Freude in einem der neueren Herzog De Meuron Zimmer im Hotel Astoria zu übernachten. Wir haben uns überlegt im Hotel spontan zu nächtigen, nach dem wir ein wunderbares Essen im Restaurant Thai Garden genossen hatten. Es war toll, dass wir so spät abends, ganz unkompliziert, mit der Hilfe von Thomas Meier und Christopher an der Rezeption, eine... Mehr 

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Danke, frankie_switzerland!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber frankie_switzerland Besten Dank für Ihren Eintrag hier auf TripAdvisor. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer thailändischen Küche und unserem Zimmer begeistern konnten. Wir hoffen Sie sind mit einem Lächeln nach Hause zurückgekehrt und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen! Freundliche Grüsse Sheila Qualitätsmanagement Mehr 

Beitragender der Stufe 
58 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2015

Das Hotel bietet einen kleineren Parkhausbereich. Die Zimmer sind nicht klein, zweckmässig und sehr sauber - und modern. Der Welcome-Desk ist superfreundlich und hifsbereit. Beispiel: Assistenz hat bei mir vergessen ein Parkplatz zu reservieren. Dies wurde im Hotel umgehend erledigt. top service

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Danke, Diego S!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Diego S Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen. Ihr grossartiges Lob bezüglich unseres Hotels und unserem Service zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, immer besser zu werden. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Astoria begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Sheila Qualitätsmanagement Mehr 

Thun, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Angenehmer Aufenthalt, gutes Brunch-Buffet. Schnelles u. funktionierendes Gratis-WLAN. Duschbrause war defekt und spritzte unkontrolliert in der Gegend rum. Und zu guter Letzt. Hot deal. 210.00 für 2 Nächte. Gerne wieder. ..............….….……

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Danke, BigBrinu!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber BigBrinu Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen konnten. Bitte melden Sie sich an der Rezeption, sollte die Situation mit der Duschbrause in Zukunft wieder einmal eintreten, damit unsere Haustechniker das Problem umgehend beheben können. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen!... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2015

Ich war geschäftlich eine Nacht im Hotel Astoria. Die Architektur der Lobby ist sehr schön. Die Zimmer eher schlicht. Die weisse Farbe ist wohl Geschmackssache. Ich fand es nicht sehr gemütlich. Die Atmosphäre ist ziemlich kühl. Aber das Hotel ist modern und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

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Danke, mwe371!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber mwe371 Besten Dank für Ihren Eintrag hier auf TripAdvisor. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Architektur und unserem Service begeistern konnten. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen! Freundliche Grüsse Sheila Qualitätsmanagement Mehr 

Beitragender der Stufe 
51 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Hanz tolles Design. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Auf dem Dach gibt es eine super Bar mit gutem Service und tollem Ausblick. Jedoch gibt es zwei minuspunkte. 1. die Toiletten sind offen. Auch nach 21 Jahren Beziehung nicht abgenehm. 2. leider hörten wir die ganze Nacht das gebrüll und gelächter der... Mehr 

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Danke, Monique K!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Monique K Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Design begeistern konnten. Genre teilen wir Ihnen mit, dass es auf jeder Etage 7 Zimmer mit Badezimmertüre hat. Bei einem allfälligen nächsten Aufenthalt oder auch für die Empfehlung an Ihre Kollegen, dürfen Sie ungeniert beim Check-In oder Reservation sagen, dass Sie ein Zimmer mit separatem Bad haben... Mehr 

Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
97 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2015

Wie nur kann man in einer so wunderschönen Stadt wie Luzern ein so völlig langweiliges, nichts aussagendes Hotel einrichten ? das interior ist müde, an allen Ecken und Enden nagt der Zahn der Zeit, Kratzer, Flecken, alles ein bisschen lieblos, da helfen auch dei Spiegelhallen nicht weuter,. ZUdem ist der Eingang sooooo gut versteckt dass man das HOtel fast gar... Mehr 

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Danke, UltimateHC!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber UltimateHC Besten Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Astoria und Ihr anschliessendes Feedback. Ihre Hinweise betreffend des Interieurs sowie der Sichtbarkeit unseres Eingangs nehmen wir gerne auf und werden sie intern besprechen. Durch Anmerkungen wie diese können wir unser Angebot stetig den Bedürfnisse unserer Gäste anpassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie wieder in... Mehr 

Langnau am Albis
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2015

Wir wählten dieses Hotel weil es von den bekannten Architekten gebaut wurde. Das einzige architektonische Highlight war die Aussenansicht! Der Hoteleingang war schwierig zu finden, dafür war der Empfang an der Rezeption sehr herzlich. Das Zimmer ist normaler Standard nichts besonderes. Sehr grosse Fensterfront. Leider war der Lärmpegel am Sonntagmorgen nervend. Buslinie, Autos sowie die Strassenreinigung (Sonntag um 5:45) weckten... Mehr 

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Danke, RomyLangnauamAlbis!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe RomyLangnauamAlbis Besten Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Astoria und Ihr Feedback. Wir arbeiten täglich daran eine sehr gute Leistung zu erbringen. Ihre Wahrnehmung des Preis- / Leistungsverhältnisses ist für uns Ansporn unsere Bemühungen diesbezüglich weiter voranzutreiben um Ihnen als Gast einen ganzheitlich gelungenen Aufenthalt zu bescheren. Wir danken Ihnen, nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie wieder... Mehr 

Muotathal, Schweiz
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Wir waren zufrieden mit dem Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und die Mitarbeitenden freundlich. Die Housekeeping Angestellten standen erstmals um 8:00 Uhr im Zimmer und rissen uns aus dem Schlaf. Dies war sehr unangenehm. Um 9:00 Uhr das selbe. Obwohl Check-Out Zeit 12:00 Uhr ist. Aber OK, kann passieren. Ich war trotzdem sehr zugrieden und kann das Hotel wirklich... Mehr 

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Danke, marcocoach83!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber marcocoach83 Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Astoria. Wir bedauern sehr, dass Sie zweimal geweckt wurden. Natürlich ist dies überhaupt nicht in unserem Sinne und entspricht keines Falls unseren Standards, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit Ihrer Rückmeldung helfen Sie uns, dass wir unsere Dienstleistung stetig hinterfragen und verbessern. Deshalb... Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2015

Sehr schönes Design Zimmer, jedoch sollte man das Lichtkonzept im Zimmer überdenken. Das Badezimmer ist viel zu hell. Auch ist es nicht sehr angenehm das man die Temp. im Zimmer nicht wirklich regeln kann. Das schlimmste war aber die Lautstärke der Musik aus der Rooftop Bar. Bis um 4.00h Morgens war es unmöglich im 2. Stock zu schlafen, man konnte... Mehr 

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Danke, RotBlauBasel!
astorialuzern, Qualitätsmanagement von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber RotBlauBasel Besten Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Astoria und Ihr anschliessendes Feedback. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Der Betrieb in unserer Penthouse Bar bringt leider gewisse Lärmemissionen mit sich. Gerade wegen diesem Barbetrieb buchen sehr viele Gäste die Last-Minute-Zimmer im Hotel Astoria, um nach Bar-Schluss direkt im selben... Mehr 

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Zimmer/Suite (21)
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Speisesaal (9)
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Andere (4)
Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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