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Ameron Hotel Flora Luzern

Seidenhofstrasse 5 | 6002 Luzern, Luzern 6002, Schweiz
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Ameron Hotel Flora Luzern
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1.004 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 269
  • 449
  • 184
  • 67
  • 35
Bewertungen für
186
494
50
112
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt sehr zentral: Altstadt, Kapellbrücke, Bahnhof, KKL sind in ein paar Minuten erreichbar. Das Zimmer aber ist sehr klein. Stauraum für 2 Personen ungenügend. Das Bad ist dementsprechend; um den Hintern abzuwischen muss man aufstehen. Der Preis ist stark überhöht. Ich hatte extra bezahlt für einen Upgrade: Smart Premium Doppelzimmer. Frage mich wie es gewesen wäre ohne Upgrade.... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Anton H!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz herzlichen Dank für das Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und möchten Sie informieren, dass es auch geräumigere Zimmer zur Wahl hat, welches Ihren Ansprüchen sicherlich gerecht geworden wäre. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie hier nicht umreichend beraten haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem... Mehr 

Bendern, Liechtenstein
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2016

Smart-Deluxe Zimmer ausgezeichnet, sehr sauber, alles tip top funktionell, genial mit der Kissenauswahl, Top-Kaffeemaschine, Super-Frühstücksbuffet, praktisch die Flora-Garage neben dem Hotel zum ermässigten Preis, sehr freundliches Personal,

Hilfreich?
Danke, Reto H!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Reto Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Jessica Ternes und Team Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2016

Das Personal war sehr freundlch. Auch das Frühstück war sehr vielseitig. Was uns nicht besonders gefallen hat sind die Tische, und es war auch kein Behälter für die Abfälle auf den Tischen. Sonst war alles sehr gut.

Hilfreich?
Danke, Klemens W!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Klemens Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Behälter für Abfälle nehmen wir gerne auf. Herzlichen Dank. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Jessica Ternes... Mehr 

Osnabrück, Deutschland
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2015

... stand wohl unsere Buchung im Hotel Ameron Flora Wir hatten das Hotel über das Portal jochen-schweizer.de über einen Gutschein-Code gebucht und auch eine Bestätigung erhalten. Leider konnte man von Ort keine Reservierung unter unserem Namen finden. Erst als wir die Mail über die Bestätigung rausgesucht hatten und die Gutscheine vorzeigten, suchte man für uns ein Zimmer heraus. Im Zimmer... Mehr 

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Danke, Martina W!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse zu teilen. Leider musste ich erfahren, dass Ihr letzter Aufenthalt im AMERON Hotel Flora nicht unter einem guten Stern stand. Ohne noch einmal auf die Einzelheiten einzugehen, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen enttäuscht haben und nicht bereits vor Ort entsprechend berücksichtigt haben. Das Wohlergehen unserer Gäste liegt... Mehr 

Leibstadt, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2015

Für einen Konzertbesuch im KKL Luzern oder einfach für einen Wochenendtrip kann man dieses Hotel nur empfehlen. Freundlicher Empfang und sehr hilfsbereite und aufgestellte Bedienung in Bar und Frühstücksraum. Die Zimmer sind nicht sehr gross, aber sehr sauber und sehr gut ausgestattet. Wir hatten ein Zimmer im 6. Stock mit Balkon und waren mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden.

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1 Danke, Lilly V!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Lilly Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Jessica Ternes und Team Mehr 

Biel/Bienne
Beitragender der Stufe 
159 Bewertungen
58 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 773 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2015

Ich durfte das Hotel Ameron Flora in Luzern bei einem Seminar und somit geschäftlichen Aufenthalt kennen lernen. Das Hotel liegt, sowohl für einen geschäftlichen wie privaten (Ferien) Aufenthalt wirklich ideal. Kurze Wege zu den öffentlichen Verkehrsmittel (Bus, Schiff, Zug), Kultur mit dem KKL wie auch zu Sehenswürdigkeiten wie Kappelbrücke oder Altstadt macht das Haus zum perfekten "Stützpunkt". Das Zimmer welches... Mehr 

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Danke, Bahnreisen!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und gute Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns im Haus sehr wohlgefühlt haben. Wir stimmen Ihnen zu, dass die Lage natürlich ideal ist - egal ob man priavt oder beruflich nach LUzern reist. Alles findet man in unmittelbarer Nähe! Wir bedauern,... Mehr 

Staefa, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2015

Das Ameron Flora ist innenarchitektonisch sehr schön gestaltet, mit vielen warmen und modernen Farben. Der Swisstouch wird unterstützt mit schönen Bildern von Kühen und anderen Sujets. Man fühlt sich sofort wohl beim Empfang und die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Bad ist eher klein- man kann nicht auf die Toilette ohne die Türe zu schliessen.

Hilfreich?
Danke, Manuela8712!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, welcher wir entnehmen konnten, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses sehr gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Das freut uns sehr. Ihrer Bewertung können wir jedoch auch entnehmen, dass wir noch Verbersserungspotential haben. Lag es nur an der Badezimmergrösse ? Gerne würden wir bei einem zukünftigen Aufenthalt die Chance erhalten, Sie... Mehr 

Torricella Taverne, Switzerland
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2015

Das Haus liegt äusserst ideal im Zentrum der Stadt. Sehenswürdigkeiten, Kulturzentrum, Einkaufsstrassen und Museen sind innert kürzester Zeit zu Fuss erreichbar. Das Haus und die Zimmer sind Standard und alles ist vorhanden (vielleicht mit Ausnahme einer gefüllten Minibar...) Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut. Einziger Wermutstropfen: das Frühstück ist ein einziges Chaos. Es wäre wohl sinnvoll, wenn man nebst den "Indianern" auch... Mehr 

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Danke, ottoemil!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und offenen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich grundsätzlich wohl bei uns gefühlt haben und die Lage als ideal empfunden haben. Den Hinweis mit dem Frühstücksbuffet nehmen wir dankend auf und werden ihn mit dem Restaurantleiter besprechen-vielen Dank! In der Standard-Kategorie bieten wir einen Basis-Service zu einem attraktiven Preis an:... Mehr 

Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Grösstes Manko ist wohl das wirklich lieblose Frühstück. Sonst stimmen Preis und Leistung, wobei man sich schon fragen muss, ob die Betreiber sich einen Gefallen damit tun sich vier Sterne zu geben, da die Erwartungen daran nicht erfüllt werden.

Hilfreich?
Danke, nutsomulator!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Wir bedauern sehr, dass wir Sie von der Qualität unseres Hauses nicht überzeugen konnten und bitten Sie, den nicht reibungslosen Frühstückservice zu entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen auf und werden diese im Team besprechen und das Frühstück wieder dem gewohnten Standarf anpassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch eine zweite Chance geben würden, um... Mehr 

Schaffhausen, Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2015

Netter freundlicher Empfang, man fühlt sich gleich wohl. schneller Check in und Check out. Sonntags Frühstück bis 13.30 Uhr - einfach super für Langschläfer :-) kostenloses WLAN - einfache unkomplizierte Anmeldung

Hilfreich?
Danke, Engel29!
AlthoffHotelGroup, Manager von Ameron Hotel Flora Luzern, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz lieben Dank für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie durch unser LangschläferFrühstück am Wochenende, Ihren Aufenthalt so richtig geniessen und auskosten konnten. So soll es sein - keine Hetze am Wochenende! Auf ein baldiges Wiedersehen - wir freuen uns, herzlichst Jessica Ternes und Team Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Bahnhof(25)
  • Kapellbrücke(11)
  • Frühstücksbuffet(6)
  • Sehr gut(5)
  • Freundlich und hilfsbereit(4)

342 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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