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Hotel Kreuz Bern

Zeughausgasse 41 | 3011 Bern, Bern 3011, Schweiz (ehemals Kreuz Swiss Q Hotel)
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Hotel Kreuz Bern
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280 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 26
  • 109
  • 97
  • 38
  • 10
Bewertungen für
41
87
26
87
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Italienisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Wenn ich in Bern bin übernachte ich gerne zentral, was das Hotel erfüllt. Mein letzter Aufenthalt war aber nicht sehr erfreulich, lief die Heizung nicht. Nach meiner Reklamation und auf meine Nachfrage erhielt ich Wolldecken. (Kein zusätzliches "Öfeli", kein Zimmerwechsel "Sie bleiben ja nur eine Nacht", noch eine Preisreduktion oder Entschuldigung. Das Problem war der Reception bekannt - "es hätte... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, SFlavia!
Spiez, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

+ Gute Lage in der Altstadt + 24h Rezeption (Buchung spontan um 3 Uhr morgens) + sauber + Reception freundlich für Schweizer Verhältnisse - unser Badezimmer in schlechten baulichem Zustand (Plattenboden mit offenen Fugen) - Preis 190 Fr. relativ hoch für die gebotene Leistung - Morgenessen bescheiden, unaufmerksame Bedienung.

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Danke, hauerspiez!
Roger B, Leiter Gästebetreuung von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie beim Frühsück nicht wunschgemäss biedient wurden. Wir werden dies an unsere Mitarbeitenden weitergeben. Bezüglich der alten Badezimmer, verstehen wir Ihr Anliegen. Wir werden diesen Sommer unsere Hotelzimmer umbauen und modernisieren. Wir würden uns freuen, Sie nach dem Umbau wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse aus Bern Julia... Mehr 

Sins, Schweiz
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. November 2015 über Mobile-Apps

Die Lage ist optimal. Mitten in der Stadt, zu Fuss in 5 Min. am Bahnhof und trotzdem ruhig. Die Zimmer sind einfach, sauber und zweckmässig. Leider sind die Standard Einzelzimmer mit 90cm Bett. Gegen Aufpreis gibt es EZ mit grösserem Bett. Infomappe sehr gut und schön mit dem Hinweis, dass die Matrazen regelmässig durch externe Firma gereinigt werden. Ausser beim... Mehr 

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Danke, cony-reisen!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Kritik wegen den 90cm Betten nehmen wir gerne auf. Wir sind gerade an der Planung und werden nächstes Jahr alle Hotelzimmer umbauen. Vielen Dank auch für den Hinweis auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, ich werde dies ans Team weitergeben. Wir würden... Mehr 

Forchheim
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2015

Dieses Hotel liegt sehr zentral in der Altstadt und bietet einen insgesamt guten Komfort. Im direkt angeschlossenen Restaurant kann man Mittags durchaus zu vernünftigen Preisen ein gutes Essen bekommen. Auf den Etagen gibt es neben Getränkeautomaten auch eine Kaffee- und Teeküche, einen Computerraum und anderes. Der nächste Supermarkt ist gleich nebenan.

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Danke, gerune!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast. Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und den freundlichen Kommentar. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, insbesondere, dass Sie mit unserem Restaurant sehr zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende! Freundliche Grüsse Julia Allemann, Hotel Kreuz Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
79 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. November 2015

Die Lage des Hotels im Zentrum von Bern ist super. Alles hat reibungslos funktioniert. Das Personal war sehr freundlich. Der Zugang zum Zimmer durch den Frühstücksraum ist etwas umständlich. Warum sind alle Hotels in Bern so Teuer?

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1 Danke, go4it2ch!
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
190 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel und die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, eine generelle Renovierung wäre angebracht. Je nachdem auf welcher Seite man das Zimmer hat kann es von der Straße her sehr laut werden. Das Frühstück ist reichhaltig, die Müsli und Flocken könnten jedoch frischer sein. Dafür hat mich die Aussicht aus meinem Zimmer überzeugt. Das Personal war einigermaßen freundlich... Mehr 

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Danke, Zoran-K!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind gerade an der planung und werden nächstes Jahr alle Hotelzimmer umbauen. Für den Lärm entschuldigen wir uns. Da wir mitten in der Stadt gelegen sind, ist es leider üblich und oft unvermeidbar, dass etwas Lärm von den Strassen auch in den Zimmern zu hören ist. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten... Mehr 

Villach, Österreich
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2015

Gutes Stadthotel, auch für kleine Kongresse geeignet. Teure Parkgarage. Zimmer klein, aber ganz in Ordnung, Frühstück ok, Personal jung aber zuvorkommend. Zentrale Lage, für Stadtbesichtigungen ganz gut geeignet.

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Danke, Tolmezzo!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber gast. Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und den freundlichen Kommentar. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, insbesondere, dass Sie mit unseren Mitarbeitenden zufrieden waren. Leider besitzen wir keine eigenen Parkplätze. Auf die Preise der öffentlichen Parkhäuser haben wir leider keinen Einfluss. Wir freuen uns, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen... Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
137 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juni 2015

Die Lage in der Berner Altstadt ist optimal. Nahe Bahnhof und Bundeshaus. Gute Shopping Möglichkeiten. Das Hotel Kreuz hat eine grosse Auswahl an gut ausgerüsteten Sitzungszimmer. Die Gruppe konnte auch in einem separaten Zimmer essen und so die Gespräche weiterführen. Das Mittagessen wurde spedititv serviert und war ok.

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Danke, Kathrin C!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Kathrin C. Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Anlass geniessen konnten. Wir freuen uns, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Bern Julia Mehr 

Kalkar, Deutschland
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2015

Ich bin beruflich häufiger in diesem Hotel und mein Fazit ist: Ausreichend. Nicht mehr und nich weniger. Die Lage ist jedoch optimal mit ca. 5 min Fußweg zum Bahnhof. Frühstück ist ok. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Sehr gut ist in Bern, dass man im Hotel angekommen, direkt ein kostenloses Ticker für den öffentlichen Nahverkehr erhält.

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Danke, JohannesTerlau!
Roger B, Geschäftsführer von Hotel Kreuz Bern, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Herr Terlau Vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders das Kompliment an unsere Mitarbeitenden freut uns sehr. Gerne geben wir dies an das ganze Team weiter. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich während Ihren zahlreichen Aufenthalten bei uns wohl fühlen. Vielleicht haben Sie Anregungen, wie wir in Zukunft Ihren Aufenthalt nicht nur ausreichend, sondern gut oder gar... Mehr 

95 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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