Bei diesem Hotel war das Preis/Leistungs-Verhältnis vor 2 Jahren noch Super. Heute muss man sagen, dass selbst als Member der Hotelkette die Preise für diese Zimmer eindeutig zu hoch sind. Man kann den Service und Qualität nur noch als 08/15 bezeichnen. Schade.
Die Reception, welche auch gleich die Bar ist und mitten im Frühstücksraum steht, hat irgendwie Style auch wenn das ganze weniger Business-Charakter dafür mehr Hostel-Charme hat. Die Zimmer sind eher klein, dafür modern und stylisch eingerichtet. Man schläft gut und es ist allgemein sehr ruhig. (obwohl der Bahnhof tatsächlich gleich nebenan liegt) Durch die raumhohen Fenster hat man einen tollen Blick auf das Treiben rings um den Bahnhof. Frühstück ist eher dürftig gehalten Personal allesamt freundlich und zuvorkommend. Für ein, zwei Tage während eines Kongresses absolut zu empfehlen.
Wer meine vorangegangenen Bewertungen gelesen hat der weiß das ich wirklich sehr genau hin schaue. Bei diesem Hotel ist das auch so. Mein Bruder mochte dieses Hotel sehr. Somit habe ich mich auch für das Moxy in Bern entschieden und wurde nicht enttäuscht. Die Lage ist etwas außerhalb in Rapperswil. Das Hotel ist jedoch sehr gut an das Berner Verkehrsnetz angebunden ( Beim Check in erhält man einen Hinweis das man ein Ticket für die Dauer des Aufenthalts kostenlos nutzen kann ) Die SBahn, Tram sowie Busse halten in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Mit dem Bus sind es zehn bis 15 Minuten ins Zentrum, zum Bahnhof sind es zwei S-Bahn Stationen. Vom Empfang bis zum Ceck out wird man mit Herzlichkeit und wirklichen gutem Service der " echt " ist umsorgt. Ob es der digitale Schlüssel, die Verbindungen in die Stadt oder Restaurants im Umkreis sind. Alles wird einem mit einem lächeln erklärt. Ich buche oft die Moxy Hotels da man hier auch sehr gut in den Lounges arbeiten kann. Wer Moxy bucht geht eigentlich davon aus das man eigentlich keinen 5 Sterne Service erwarten kann Auch das Personal ist nicht in allen Moxy Hotels freundlich.. Bei diesem Moxy ist das wirklich anders. Saubere Zimmer, zentrale Lage in Kombination mit aufmerksamen Service und aufrichtigem Interesse am Gast. Kurz gesagt " So geht Hotel ! " Ich wäre wirklich dafür das die Mitarbeiter der anderen Hotels der Gruppe hier geschult werden. Ich werde immer wieder gerne in dieses Hotel kommen 1…
Das Hotel ist in der Nähe der Expo und direkt neben dem Bahnhof Bern Wankdorf gelegen. Wir haben unser Auto in einem Parkhaus in der Nähe parkiert. Das Hotel ist superfancy eingerichtet, hat uns sehr sehr gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war gut, insbesondere das frische Brot war sehr lecker.
Sehr unfreundliche und unaufmerksame Mitarbeiter beim Check-In. Medea hatte uns eingecheckt. Wir hatten vorab per Mail nach einem ruhigen Zimmer gefragt - dies wurde per Mail bestätigt. Effektiv hatte unser Zimmer direkten Blick auf den Gleise vom Bahnhof. Es war sehr laut. Die Klimaanlage funktionierte nicht - wir hatten 25Grad im Zimmer bei 15 Grad Aussentemperatur. Auf unsere Frage nach einem anderen Zimmer oder einer Möglichkeit das Zimmer zu kühlen, würde uns O-Ton geraten "müssen Sie halt das Fenster aufmachen". Zu viert in einem Zimmer, das direkt auf die Gleise gerichtet ist, erlaubt keine Öffnung der Fenster, da wir sonst nicht hätten schlafen können - die Züge fahren die ganze Nacht. Von Service hat niemand der Mitarbeitenden je gehört. Wir haben keine Entschuldigung gehört und es wurde uns kein Verständnis entgegengebracht. …
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