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Swissotel Le Plaza Basel

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1 Zimmer
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Swissotel Le Plaza Basel
Swissotel Le Plaza Basel
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713 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Schwyz, Schweiz
Bewertet vor einer Woche

Anfang Januar 2017 gab es Baulärm aufgrund Zimmerrenovationen, bei Reservation nachfragen wie der Stand ist. Alles zur Zufriedenheit, Valet-Parking, kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee während Wartezeit - passt. Man merkt, dass die Zimmer nicht mehr die neusten Sind (z.B. am möglichen Kabelanschluss für die Internetverbindung - natürlich nebst WLAN), was wohl der Grund ist für die Renovationsarbeiten :-)

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Danke, Sumsara!
Swissotel_Le_Plaza, Geschäftsführer von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r Sumsara Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Sie unseren Service geschätzt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein tolles Wochenende! Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Einfach toller Service und Bedienung. Dies im Speziellen im Restaurant (äusserst freundlich) und Service im Zimmer top. Auch die Reception sehr hilfsbereit was an einem Businessaufenthalt sehr entgegen kommt.

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Danke, Erwin L!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Erwin L Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback. Es freut und sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen einen tollen Start ins neue Jahr. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Thun
Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren schon das zweite Mal im Swissôtel Basel und waren wieder rundum zufrieden. Die Zimmer sind sehr grosszügig und sehr sauber. Das Personal war immerzu sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist eine Augenweide und ein Gaumenschmaus. Einfach herrlich! Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und wir werden wieder kommen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts
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Danke, 651philippk!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber 651philiook Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und das Frühstücksbuffet genossen haben. Wir hoffen Sie auch ein drittes Mal bei uns begrüssen sowie verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen frohe Festtage. Freundliche Grüsse aus Basel Brigitte Fritz General Manager

Thun
Bewertet 9. Dezember 2016

Einfach unkompliziert und ein Erlebnis immer wieder gerne übernachten wir in diesem hotel. Super freundliches personal. Schön grosse zimmer feines zmorgen essen. Schnelles einfaches check in und check out

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts
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Danke, Veit W!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Veit W Vielen herzlichen Dank für nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen frohe Festtage. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Basel, Schweiz
Bewertet 31. Oktober 2016

Ich wollte zusammen mit meiner Freundin ein Zimmer burchen, da sich gerade eine Fussballmannschaft im Hotel befand, sagte ein Mitarbeiter sofort dass wir uns im Hotel nicht aufhalten dürfen wenn eine Mannschaft dort gastiert. So schauten wir halt anderswo herum. Anscheinend sind denen im Hotel die Promis wichtiger als sonst ein "gewöhnlicher" Gast. Man konnte nicht einmal mit dem Mitarbeiter...

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Danke, mweckerle!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber mweckerle Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Natürlich sind wir um die Sicherheit unserer internen und externen Gäste besorgt. Wenn Sicherheitsschutz gewünscht wird, wie das bei den von Ihnen genannten Gästen war, stellen wir diese zur Verfügung. Hierbei ging es lediglich um Ihren, sowie um den Schutz aller anderen Gäste. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie diese Erfahrung bei...

Schoenenwerd, Schweiz
Bewertet 10. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Wer ein Hotel in de Nähe des "Congress Center" oder "Messe Basel" sucht, hat einige Hotels zur Auswahl. Das "Swissôtel Le Plaza Basel" hat eine gute Lage, Zimmer technisch ("Classic-Doppelzimmer") ist das Hotel aber stark ungenügend. Das Positive zuerst: Das Frühstückbuffet ist ausreichend, besonders die frischen Säfte überzeugen. Das Service-Personal war auch stets hilfsbereit. Das war's dann aber auch schon....

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2Danke, FlowerPower77!
Swissotel_Le_Plaza, Geschäftsführer von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe FlowerPower77 Als erstes möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken. Diese Rückmeldungen sind sehr wichtig um unseren gebotenen Service stets zu verbessern. Ausserdem entschuldige ich mich im Namen des gesamten Teams für die beschriebenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die Mängel umgehend behoben. Wir hoffen, Sie trotz allem wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Freundliche...

Winterthur
Bewertet 6. Oktober 2016

Wir waren zufrieden Das früstück war gigantisch&lecker Schöne stadt Sehr central&doch ruhig im zimmer Sehr nette personal Sauberkeit wird in diesem hotel gross geschrieben einfach nur top Wir kommen sehr gerne wieder😍

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts
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Danke, 794sahraa!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe 794sahraa Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Brigitte Fritz General Manager

Stuttgart
Bewertet 24. September 2016

Alles bestens, gut aufgenommen, für Schweizer Verhältnisse erschwinglich, Frühstücksbuffet hätte ich mir mehr etwas mehr erwartet, war aber gut. Zimmer sind etwa hellhörig, oder die Nachbarin hat beim Telefonieren geschrien

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts
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1Danke, Thomas L!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Thomas L Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, obwohl Sie Ihrer Zimmernachbarin beim Telefonieren zuhören konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen noch einen schönen Rest der Woche. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Kanton Bern, Schweiz
Bewertet 19. September 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel ist modern und die Zimmer sind schön. Das Frühstücksbuffet ist sehr zu empfehlen. Es gibt zudem noch gratis Tageskarten für den ÖV in Basel. Das Gepäck konnte beim auschecken abgegeben und später abgeholt werden. Freundliches Personal. Einziges Manko: Die Trams waren im Zimmer gut zu hören, uns hat es aber besonders gestört.

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Danke, Matti18885!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Matti18885 Vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie das Engagement unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Kanton Aargau, Schweiz
Bewertet 18. September 2016

- Kein Kommentar da mehr Negative als Positive. - Kein Suite buchen in diesem Hotel nicht zu empfehlen. - Kein Whirlpool wie in der Beschreibung. - Rezeption enttäuschent. - Kein begleit Person der Zimmer vorstellt. - Checkin um 14:00 nicht geklappt der Zimmer war erst 15:00Uhr bereit. - Keine Heizung im Zimmer !!! der Funktioniert. - Checkout dauert ca 30min...

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Danke, CenkDagdelen!
Swissotel_Le_Plaza, General Manager von Swissotel Le Plaza Basel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber CenkDagdelen Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns im Swissôtel Basel zu berichten. Diese Feedbacks helfen uns, unsere gebotene Leistung stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Das ganze Swissôtel Basel Team hofft Sie trotz der Vorkommnisse...

307 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Babysitting
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Basel ist nicht nur eine Schweizer Stadt mit ganz viel Herz. Basler sagen mit einem Augenzwinkern über ihre Stadt, dass es eine Grossstadt im Westentaschenformat ist. Und damit haben Sie völlig recht, denn die Stadt am Rhein bietet alles, was man sich für einen Citytrip nur wünschen kann. Kultur und Business liegen hier nah beieinander und die Möglichkeiten sind schier unbegrenzt. So auch, wenn Sie sich für Ihren Aufenthalt für das Swissôtel Basel entscheiden. Zentral gelegen, werden Sie nicht nur weich gebettet und mit schweizer Gastfreundschaft empfangen, sie haben von hier aus den perfekten Ausgangspunkt gefunden. Egal ob Sie das Dreiländereck bereisen, die Altstadt, den Rhein, das Musical Theater oder zahlreiche andere Sightseeing Highlights besuchen möchten, die von hier aus fussläufig erreichbar sind. Das Swissôtel Basel erwartet Sie mit 238 geräumig modernen Zimmern und Suiten mit Sateliten TV. Starten Sie Ihren Tag mit einem ausgiebigen Frühstücksbuffet in unserem Grill25, nutzen Sie unseren Zeitungs- oder Zimmerservice, das kostenlose WiFi, die freie Nutzung des Pürovel Fitnessbereichs mit Sauna und Dampfbad. Mit speziellen Ausflugs- und Veranstaltungstipps hilft unser Concierege Team gerne weiter. Unser Gäste schätzen auch unsere Kissenauswahl und die Espressomaschine. Sollten Sie doch ein Stückchen weiter die Stadt oder das Umland entdecken wollen, nutzen Sie das kostenlose Mobilityticket, das Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns für die freie Nutzung sämtlicher öffentlicher Verkehrsmittel (auch für Ihre An- und Abreise vom Flughafen oder Bahnhof aus) einsetzen können. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Swissotel Le Plaza Basel

Anschrift: Messeplatz 25 | 4005 Basel, Basel 4058, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Basel > Basel
Preisklasse: 117 € - 272 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Swissotel Le Plaza Basel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 238
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Agoda, Travelocity und Fairmont Hotels als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Swissotel Le Plaza Basel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Swissotel Basel
Swisshotel Basel
Hotel Swissotel Le Plaza Basel
Swissotel Le Plaza Basel Hotel Basel
Swissotel Le Plaza Hotel Basel
Basel Swissotel Le Plaza
Hotelstil:
Nr. 7 der Businesshotels in Basel
Nr. 9 der Luxushotels in Basel
Nr. 13 der Familienhotels in Basel
Nr. 14 der Romantikhotels in Basel
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  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Kein Suite buchen zu diesem Preis ein anderes Hotel mit besseren Suiten.”
 von fünf Punkten CenkDagdelen, 18. Sep 2016 | Bewertung lesen
“Ich war nur in der BAR”
 von fünf Punkten Hermann-Hans, 12. Sep 2016 | Bewertung lesen
“Ich würde unbedingt ein Zimmer zur Rückseite buchen. Vor dem Hotel und auf der Seite fahren die Tram. Diese quitschen logischerweise in der Kurve und beim Bremsen stark. In unserem Zimmer hat man davon nichts gehört.”
 von fünf Punkten 788karinb, 27. Jul 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer in der nähe des Liftes bestellen und nicht am Ende des Flurs”
 von fünf Punkten 649cyrili, 24. Mai 2016 | Bewertung lesen
“Die Zimmer zur Straßenseite sollte man meiden da es sehr laut ist !!”
 von fünf Punkten spinnes, 25. Apr 2016 | Bewertung lesen
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