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UNA Hotel Palace

Nr. 2 von 49 Hotels in Catania
Zertifikat für Exzellenz
Via Etnea 218, 95131 Catania, Sizilien, Italien
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UNA Hotel Palace
UNA Hotel Palace
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1.236 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 679
  • 461
  • 78
  • 12
  • 6
Bewertungen für
205
504
48
240
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Das Hotel ist sehr schön. Die Dachterasse ist das Highlight. Wunderschöner Blick suf den Ätna! Alle Angestellten waren sehr freundlich. Kleiner Tipp: Das Essen auf der Dachterasse ist ein Traum und der "Aperol Spritz" perfekt zubereitet!

Hilfreich?
Danke, Nora M!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihren perfkten Aufenthalt im UNA Hotel Palace und Ihren Feedback auf TripAdvisor. Wir sind überzeugt, dass auch andere Reisende von Ihrem Bericht profitieren können, deswegen danke auch, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wie schön zu hören dass Sie auch unsere Dienstsqualität und unsere Dachterrasse überzeugen konnten. In der Tat ist unsere... Mehr 

Deutschland
Beitragender der Stufe 
360 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 14. November 2015

Ein für den Sternestandard in jeder Hinsicht mittelmäßiges Hotel . Zimmer ordentlich ,ohne gestalterische Besonderheiten. Frühstück ab 7.00 Uhr – entweder im ersten Stock des Hotels oder im Dachrestaurant für 12 Euro Aufpreis pro Person. Leider äußerst unfreundliches Rezeptionspersonal. Dies ohne Ausnahme. Wir hatten im Rahmen unseres mehrtägigen Aufenthalts mit mehreren Damen und Herren zu tun. Es ging um allgemeine... Mehr 

Hilfreich?
1 Danke, DirkulesMVP!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses ausführliche Kommentar hier auf TripAdvisor zu schreiben. Ihre Meinung ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im UNA Hotel Palace nicht gelungen war, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass die... Mehr 

Hamburg, Hamburg, Germany
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Oktober 2015

Frühstück in Italien ist sowie schon eine Klasse für sich. Auf der Sonnenterrasse des Una Hotel Palace in Catania, Sizilien, bei Sonnenschein mit Blick auf den Ätna ist es allerdings nicht nur ein großartiger Start in den Tag, ein kulinarisches Ereignis, sondern eine Ausnahme vom Besonderen: etwas Einzigartiges. Die Qualität der angebotenen Speisen, die man a la Carte bestellt, ist... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Norbert D!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt auf Tripadvisor abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen und Angebot überzeugen konnten und dass Sie sich bei uns nicht nur wohlgefühlt haben, sondern auch Ihren Zimmer sowie die Atmosphäre und unseren Frühstücksangebot... Mehr 

Kleinmachnow, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Da Hotel liegt mitten in der Einkaufsstraße von Catania. Die Sehenswürdigkeiten sowie ausreichend Restaurants sind schnell erreicht. Wir hatten ein Executive Dreibettzimmer, welches wirklich ausreichend groß war und neben dem großen Bad auch einen begehbaren Kleiderschrank hatte. Das Frühstück ist mehr als ausreichend. Wenn man mit dem Auto unterwegs ist, sollte man ein Navigationsgerät dabeihaben und dringend das Valet parking... Mehr 

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Danke, Carsten B!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt auf Tripadvisor abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen und Angebot überzeugen konnten und dass Sie sich bei uns nicht nur wohlgefühlt haben, sondern auch Ihren Zimmer sowie die Atmosphäre und unseren Frühstücksangebot... Mehr 

Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2015 über Mobile-Apps

Dieses Hotel haben wir sehr genossen! Wirklich schön und wirklich empfehlenswert! Die Zimmer sind schön, unseres war Richtung Innenhof und damit ruhig. Das Frühstück gut, v.a. aber ist der Service auffallend professionell und freundlich! Die Lage ist perfekt, quasi mitten im Zentrum, die Kathedrale zu Fuß in max. 10 min. zu erreichen. Alles in allem super!

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Danke, maroenile!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt im unserem Stadtmitten Hotel . Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes sowohl von unserem Produkt und unserer Servicequalität überzeugen konnten und Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben. Ihre lobenden Worte sind uns ein großer Ansporn, unsere tägliche Dienstleistung mit Freude... Mehr 

Helsinki, Finnland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2015

Wir sind sehr früh angekommen und haben trotzdem unser Zimmer sofort bekommen, sogar mit Upgrade! Das Zimmer war sehr gross und unser 1-jähriges Kind hatte genug Platz zum laufen und im Badewanne zu spielen. Das normale Frühstück ist ausgezeichnet aber oben auf dem Dachboden mit Blick auf Etna war es einfach super! Dafür haben wir etwa 10 eur/Person extra bezahlt.... Mehr 

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Danke, memi53!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, im Namen des UNA Hotel Palace bedanken wir uns herzlich für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen und Angebot überzeugen konnten und Sie von unseren hilfbereiten Mitarbeiter stets gut betreut wurden. Kommentare wie Ihre motivieren uns sehr und helfen uns unseren Service einzuschätzen und darauf zu achten, dass... Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2015

Sehr freundliches Personal, sehr saubere und neuwertige Zimmer. Das Frühstück auf dem Dach (etna roof) ist auf jeden Fall zu empfehlen und ein Erlebnis (gegen Aufpreis und nach Reservierung). Preis Leistungsverhältnis gut.

Hilfreich?
Danke, Tadelis!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in UNA Hotel Palace auf TripAdvisor abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen und Angebot überzeugen konnten und Sie von unseren hilfsbereiten Mitarbeiter stets gut betreut wurden. Wir würden uns sehr freuen, Sie... Mehr 

Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2015

Die Lage des UNA Hotel Palace ist toll. Mitten drin, aber trotzdem konnten wir ruhig schlafen. Die Zimmer sind geräumig, gut klimatisiert, das Bett bequem. Das Restaurant auf der Dachterrasse recht einmalig. Rundblick beim Abendessen, wer hat das schon! Wenn man mit einer grösseren Gruppe (5 Personen) kommt, muss man sich allerdings recht durchsetzen, damit man einen Platz erhält. Das... Mehr 

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Danke, Claudia V!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, im Namen des UNA Hotel Palace bedanken wir uns herzlich für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Kommentare wie Ihre motivieren unsere Team sehr und helfen uns unseren Service einzuschätzen und darauf zu achten, dass wir weiterhin die Zufriedenheit unserer Gäste erreichen. Wir freuen uns Sie bald wieder... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
151 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2015

Auch 2015 haben wir 3 wunderbareTage im UNA Palace Catania verbracht. Alle wichtigen Punkte dieser sehr angenehmen Stadt wie Parks, historische Gebäude oder Märkte sind leicht zu Fuß erreichbar. Die verkehrsberuhigte Einkaufszone beginnt direkt vor dem Hotelportal. Der Service war wie in den letzten Jahren hervorragend organisiert, äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Der Blick von der Dachterrasse über die Stadt zum... Mehr 

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Danke, DrThomas56!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback sowie für Ihre Weiterempfehlung auf Tripadvisor. Wir bemühen uns jeden Tag unseren Gästen einen sehr guten Service zu geben, deswegen freut es uns umso mehr zu lesen, dass wir Sie durch unsere Serviceleistungen begeistern konnten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt und dass... Mehr 

Zuchwil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2015

Sehr schönes Hotel auf hohem Niveau. Freundlich auf allen Ebenen. Wir wollten nur einen Apero auf der Dachterasse einnehmen und dies war kein Problem. Sehr freundlich Bedienung und erst recht eine tolle Aussicht über die Stadt und direkter Blick zum Ätna ! Sehr zu empfehlen. Übernachtung hat nicht stattgefunden, aber der Eindruck hat gezeigt dass dies für uns jederzeit in... Mehr 

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Danke, Tinu4528!
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela von UNA Hotel Palace, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im unseren italienischen Designhotel und Ihren ausführlichen Bericht auf TripAdvisor. Wir sind überzeugt, dass auch andere Reisende von Ihrem Bericht profitieren können, deswegen danke auch, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wie schön zu hören dass Sie auch unsere zentrale Lage und unsere Dachterrasse überzeugen konnten. In der Tat ist... Mehr 

678 Fotos zu diesem Hotel

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