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Mercure Catania Excelsior

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Nr. 17 von 51 Hotels in Catania
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
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Mercure Catania Excelsior
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747 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Hotel liegt zwar stadtnahe, zu den Hauptsehenswürdigkeiten (Dom, etc.) ist es aber doch ein weiterer (nicht sehr attraktiver) Fußweg - Hotel ist mit dem Auto relativ gut zu finden, da es an einer breiten Allee und großem Platz liegt Für die Garage gibt es keine elektronische Anmeldung (Pager o.ä.), man muß immer aussteigen und anläuten - Klingel vom Auto aus... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Werner T!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Wir haben Ihre Kommentare und vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit erhalten , die er damit verbracht hat, Ihre Eindrücke zu schreiben. Wir sind dankbar, auch für Ihre Bevorzugung des Mercure Catania Excelsior für seine jüngsten Aufenthalt in unserer Stadt in der Auswahl . Wir sind sehr glücklich, seine Erwartungen erfüllt zu haben und eine gute Erinnerung an... Mehr 

Luzern, Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2016

Wir ( 2 w, mitte 20) waren Ende Juni - Anfang Juli zu Gast im Mercure Catania Excelsior. Im Allgemeinen waren wir äusserst zufrieden mit dem Hotel: gute Lage, schöne geräumige Zimmer, sehr gutes Frühstück, Möglichkeit im Garten zu essen, gratis Parking. Jedoch war der Service beim Frühstück mehr als mangelhaft. Unfreundliches Personal, welches eher mit persönlichen Gesprächen beschäftigt war... Mehr 

Hilfreich?
Danke, 613floz!
gsapienza, General Manager von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir haben Ihre Kommentare und wir danken Ihnen sehr für Ihre Zeit gewidmet Ihre Eindrücke zu schreiben, die für uns grundlegend sind , beide in der Lage zu sein , zu wachsen und als Ermahnung , unser Bestes zu tun . Darüber hinaus danken wir Ihnen für unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt in Catania entschieden haben. Wir... Mehr 

Hildesheim
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2016

Ein großes Haus an einem großen, belebten Platz. Trotz der chaotischen Verkehrsverhältnisse in Catania lässt es sich mit dem PKW anfahren, wenigstens um das Gepäck bei dem freundlichen Portier abzustellen. Zimmer und Bad waren in Ordnung, das Zimmer hatte Blick auf eine hässliche, laute Nebenstraße. Das Personal an der Rezeption war englisch sprachig und freundlich bemüht, die etwas problematische WLAN-Verbindung... Mehr 

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Danke, bakinca!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Bakinca wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Catania Excelsior . Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir... Mehr 

Frankfurt
Beitragender der Stufe 
151 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. März 2016

.. besonderen Dank an Gianluca, er hat uns bei der Wahl des richtigen Zimmers und der Garage sehr geholfen, immer ansprechbar, immer freundlich! Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen und einige Renovierungsarbeiten stehen an, Teppichböden sollten ersetzt oder ganz gegen Holzböden, die viel besser ins Ambiente passen würden ausgetauscht werden. Einige der Tapeten gehören wieder vollständig an... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, GerNell!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr GerMell wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Catania Excelsior (new Opening). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste... Mehr 

Egnach, Switzerland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2015

Bett und Frühstück waren top. Badezimmer war gut, leider war die Halterung der Duschbrause defekt. Mit dem versprochenen Aetna-Blick war nichts. Teppich und Tapeten waren schmudlig - müsste dringendst in Ordnung gebracht werden! Angebotenes Ersatzzimmer war auch nicht besser

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, stefg_CH!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Catania Excelsior. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen,... Mehr 

Milano, Lombardia, Italy
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. August 2015

In diesem Hotel ist es überlich, Frühstück und Übernachtung zu buchen, wir haben eine Pauschalreise gebucht und uns für dieses Hotel entschieden, was wir nicht bereuen werden. Angekommen in Catania wurden wir im Hotel auch freundlich empfangen, die Wände sind groß alles schön sauber man fühlt sich sofort wohl, kann es jedem weiterempfehlen. Die lage ist Top sowohl mit Bus... Mehr 

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1 Danke, Cesare A!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Cesare A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Catania Excelsior (new Opening). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die... Mehr 

Freising, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2015

Die Bilder von diesem Hotel sind von einem Profi genial überarbeitet. Alle Achtung!!Die Realität sieht erschreckend aus. Allein das Äußere des Hotels hat schon nichts Gutes versprochen. Alter Bauklotz, vor dem Obdachlose und Bettler die Gäste begrüßen.Zu den Zimmern sollte man lieber immer mit Aufzug fahren, da die Teppiche der Treppe offenbar ungern gesaugt werden. Wir (ein Paar) haben ein... Mehr 

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1 Danke, Irma B!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass Sie einen unangenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr zu Herzen und werden dementsprechend vorgehen und uns darum Bemuehen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns nochmal fuer die Unanehmlichkeiten die Sie hatten und hoffen Sizilien hat... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Catania.

4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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Bochum
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juni 2015 über Mobile-Apps

Super Zimmer mit Blick auf den Etna sehr gutes Frühstück und sehr gute Mitarbeiter die auf alle Fragen eine Antwort haben. Wir kommen gerne wieder. Zum Flughafen waren es nur 20 Minuten, Tiefgarage ist klein Parkplatz direkt vor dem Hotel.

Hilfreich?
Danke, wildwings04!
gsapienza, Direttore von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde, erhielten wir Ihren Rezension , Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um einen Kommentar schreiben. Wir freuen uns, seine Erwartungen erfüllt haben. Mit freundliche Grüße Giovanni Sapienza Mehr 

Eschwege, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2015

Ganz klasse war das Frühstück. Sehr leckeres und reichhaltiges Angebot und prima Service. Wie insgesamt. Ansonsten alles ok, wirkt edler als es von Nahem dann ist. Das Bad riecht ein bisschen, obwohl insgesamt alles sauber ist. Zimmer mit schöner Aussicht, aber der Platz ist recht lAut.

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Danke, Jobabella!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde Wir haben Ihre Kommentar und ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die er aufgewendet, um Ihren Eindrücken berichten. Wir danken auch für Ihre Vorlieben bei der Wahl unseres Hotels für Ihren letzten Aufenthalt in Palermo. Wir sind sehr zufrieden, die Erwartungen von ihnen traf und links eine gute Erinnerung an seine gelebte Erfahrung mit uns haben.... Mehr 

Lampertheim
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2015 über Mobile-Apps

Sicherlich hat das Excelsior bessere Zeiten gesehen. Ehemaliges 5 Sterne Haus, abgestuft auf 4 Sterne. Laut Aussage vom Personal Zeitweise insolvent. Wir - 5 Personen - haben 3 Zimmer gebucht. Unsere Zimmer lagen im 6 Stock. Wir waren sprachlos als wir unsere Zimmer bezogen! Die Tapeten abgelöst, Putz gelöst, Fenster undicht etc. Da das Hotel ausgebucht war ( Sylvester )... Mehr 

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1 Danke, Werner H!
gsapienza, Direttore generale von Mercure Catania Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, seine negative Kommentare zu lesen. Ich versichere Ihnen, dass wir die richtige Korrektur nehmen und Probleme zu lösen. Bitte entschuldigen Sie. mit freundlichen grüßen Giovanni Sapienza Mehr 

805 Fotos zu diesem Hotel

Fotos von Reisenden: Erfahren Sie, was Reisende wie Sie bereits gesehen haben

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Suite "Bellini" (47)
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Executive-Zimmer mit Balkon (21)
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Junior-Suite "Verga" (58)
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Das Hotel (134)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Hotel Villa Romeo
Nr. 3 von 51 in Catania
4.5 von 5 Sternen 470 Bewertungen
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenloses Frühstück
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Minibar
Internet
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Shuttle-Busservice
  • Flughafentransfer
  • Kostenloses Frühstück
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • SB-Wäscherei
  • Babysitting

Weitere Informationen über Mercure Catania Excelsior

Anschrift: Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sizilien, Italien
Lage: Italien > Sizilien > Province of Catania > Catania
Preisklasse: 78 € - 239 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Catania Excelsior 4*
Anzahl der Zimmer: 176
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Excelsior Grand Hotel Catania
Excelsior Gr Hotel Catania
Mercure Catania Excelsior Sizilien
Excelsior Grand Catania
Hotel Excelsior Grand
Hotelstil:
Nr. 4 der Öko-Hotels in Catania
Nr. 13 der Luxushotels in Catania
Nr. 14 der Businesshotels in Catania
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