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Hotel della Posta

Nutzer (25)
Zimmer und Suite (8)
Speisesaal (1)
Übersicht
  • Ausgezeichnet17 %
  • Sehr gut42 %
  • Befriedigend 30 %
  • Mangelhaft8 %
  • Ungenügend3 %
  • 21. Sep. 2018
    “Sauberes Hotel, gutes Frühstück, perfekte Lage”
Via Balbi 24, 16126, Genua Italien Karte anzeigen
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
Familienzimmer
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt
Rollstuhlgerecht
3-Sterne-Unterkunft
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Zimmer
2. Dez.3. Dez.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen (126)
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11 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
2
5
3
1
0
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
2
5
3
1
0
Das sagen Reisende:
FilternDeutsch
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1 - 5 von 11 Bewertungen
Bewertet am 21. September 2018

Die Unterkunft ist zentral gelegt, 2 Minuten von Genova Principe Bahnhof entfern. Man kann alle wichtige Sehenswürdigkeiten im Altstadt zum Fuß erreichen. Super Service, das Zimmer war richtig sauber und wurde täglich gereinigt. Das Frühstück hat sehr gut geschmeckt und war äußerst vielfältig (Ein wirklich...Mehr

Danke, paaula30!
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet am 8. Juni 2018 über Mobile-Apps

Dies war eine Last-Minute-Buchung für mich, da das Hotel, das ich ursprünglich gebucht hatte, mich in ein schmutziges Zimmer mit kaputten Einrichtungen gebracht hatte, so dass ich bereits sehr verärgert über meine Reise nach Genua war. Ich war im Hotel Della Posta und war sehr...zufrieden mit dem Zimmer und wie sauber es war, der Mann, der mich eincheckte, war reizend und ich fühlte mich nach ein paar stressigen Tagen endlich entspannt. Am nächsten Morgen wachte ich in einer E-Mail auf, in der stand, dass das Hotel della Posta meine Reservierung annulliert habe, weil ich nicht bezahlt habe, aber ich habe bereits vollständig bezahlt. Ich ging hinab, um mit jemandem darüber zu sprechen, und der einzige Mitarbeiter sprach nicht mit mir, er schrie mich nur auf Italienisch an und wedelte mit den Armen über mich und verscheuchte mich. Ich war in Tränen und versuchte zu fragen, was los war. Ich war besorgt, dass ich wieder ein anderes Hotel suchen müsste, und er erzählte mir weiterhin vor den anderen Gästen, während ich in der Lobby in Tränen aufgelöst war. Ungefähr eine Stunde später kam eine Frau und erzählte mir, dass alles in Ordnung sei und ich mein Zimmer behalten könne. Es gab keine Entschuldigung dafür, wie ich behandelt worden war. An diesem Abend wurde mir mitgeteilt, dass mein Heimflug am Freitag abgesagt wurde und ich stattdessen am Donnerstag nach Hause kommen musste. Ich ging zum Hotel und fragte, ob es möglich wäre, die letzte Nacht zurückerstattet zu bekommen, da ich leider ohne eigenes Verschulden früh gehen muss. Es wäre mir gut gewesen, wenn sie damals gesagt hätten, dass es nicht möglich sein würde, ich verstehe vollkommen, dass sie ein Geschäft sind, aber es wäre es wert, gefragt zu werden, und der Mann an der Rezeption (der mich vorher zum Weinen gebracht hatte) ) schien wirklich sympathisch und sagte, wenn ich morgens um 10 Uhr mit der Dame spreche, wird es sortiert. Also ging ich um 10 Uhr runter und sie war immer noch nicht da, es war der Mann, mit dem ich in der Nacht zuvor gesprochen hatte. Ich fragte, ob sie verfügbar sei, und dann fing er wieder an zu schreien und mit den Armen zu winken, ich fragte, ob ich auf sie warten sollte, und er schrie einfach weiter, also beschloss ich, einfach in der Lobby zu sitzen und auf sie zu warten. Ich wartete 50 Minuten, bevor jemand zu mir kam. Als sie hereinkam, ließ sie mich nicht einmal reden, wie der Mann, den sie immer wieder schrie und mit den Armen abweisend mit mir schwang, sie ließ mich nicht einmal reden, und so war ich wieder in Tränen aufgelöst, wie es keiner war ließ mich sprechen und sie schrien beide nur mich an. Sie gab mir schließlich widerwillig 20 € Rückerstattung, und ich verließ das Hotel in einem Zustand der Tränen, noch einmal keine Entschuldigung dafür, wie ich behandelt worden war. Es ist wirklich eine Schande, denn das Zimmer war reizend, aber als junge Frau, die alleine reist, habe ich noch nie mit so unhöflichem Personal zu tun gehabt, das mir aus dem Weg zu gehen schien, nur um mich einzuschüchtern. Es ruinierte meinen Urlaub völlig und ich verbrachte jeden Tag meiner Reise schluchzend wegen wie schlecht ich behandelt wurdeMehr

Bewertet am 15. August 2017 über Mobile-Apps

Das Hotel hat uns aber überrascht auf eine gute Art. Nachdem ein durchschnittliches Hotel in Florenz, ist dieses Hotel ein wirklich tolles Hotel. Das Frühstück ist fabelhaft, alles ist so frisch und lecker! Wir waren begeistert! Das Personal ist kühl und professionell. jedem weiterempfehlen!

Bewertet am 1. Juli 2016

Schönes Hotel in der Nähe des Genoa Port, the Big Taxi brachte uns ca. 15-16 Euro glaube ich. Das Hotel ist sehr klein, aber komfortabel und der Preis ist vernünftig. Ich werde hier wieder buchen auf meinen nächsten Kreuzfahrt von Genua.

Bewertet am 14. Februar 2016

Die Lage ist ausgezeichnet und die Angestellten sind hilfsbereit. Die Zimmer sind durchschnittlich, aber akzeptabel, denn das Frühstück ist. WiFi ist recht zuverlässig, aber es gibt Beschränkungen für bestimmte Websites (wie Süßigkeiten Crush). Man zahlt viel für das, was man bekommt, aber das scheint recht...typisch für Genua. Es gibt einen Aufzug und an der Rückseite der ruhigsten.Mehr

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Nähere Informationen
Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
88
Preisspanne
71 $ - 140 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Hotel Della Posta Genua, Italien - Ligurien
,
Della Posta Nuova Genoa
,
Della Posta Nuova Hotel Genoa
Standort
Italien > Ligurien > Ligurien > Genua
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
88
Preisspanne
71 $ - 140 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Hotel Della Posta Genua, Italien - Ligurien
,
Della Posta Nuova Genoa
,
Della Posta Nuova Hotel Genoa
Standort
Italien > Ligurien > Ligurien > Genua
Fotos
Nutzer (25)
Zimmer und Suite (8)
Speisesaal (1)
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