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Mercure Roma West

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Nr. 413 von 1.291 Hotels in Rom
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Mercure Roma West
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990 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
  • Mehr
Gefiltert nach: Deutsch
prag
2 Bewertungen
Bewertet vor 4 Wochen

Kleinigkeiten wie schlechter WLan-Zugang, sehr teures. optionales Frühstück, unzureichende Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel, sehr gute Lage f Ausflüge (zB ans Meer), kleinere Mängel im Zimmer, überraschend guter Spa-Bereich!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, wernerino!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest thank you for to have appreciated our Hotel and our services, I'm sorry if you have had some... Mehr 

Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet am 28. September 2016

Bis aufs Frühstück ganz ordentlich, das Frühstück war reichhaltig, die Qualität aber unter aller Würde Kochschinken und Putenaufschnitt aus Formfleisch das Rührei nicht genießbar, ob warmes Gemüse zum Frühstück schmeckt kann ja jeder selbst entscheiden, zerkocht war es auf jeden Fall

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, christian766!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel und unseren Service genossen haben. Es tut mir leid, dass das Frühstück seine Bedürfnisse nicht ganz zufrieden war, Darf ich aber doch, um sicherzustellen, dass unser Frühstück jeden Buffet und werden nur qualitativ hochwertige Produkte verwendet, ist es eines der beliebtesten Dienstleistungen, die von unseren Gästen ist, werden unsere... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. Juli 2016 über Mobile-Apps

Beruflich in Rom, da Innenstadt ausgebucht und voll mit Touristen dieses Haus ausgesucht. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber dafür gepflegt und 100% sauber. Die Zimmer sind groß. Die Lage ist nicht gerade attraktiv, aber mit Leihwagen war es ganz ok, das Auto kann kostenfrei geparkt werden und auch an jeder U-Bahnstation stehen. Mit der Bahn sind es... Mehr 

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Danke, Marc S!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Zeit und für seine Ausführungen, die Zufriedenheit unserer Gäste für uns wichtig ist, hoffen wir, Sie bald wieder als Gast bei uns zu haben und danken Ihnen für Ihre Anregungen. Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
65 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Juli 2016

Das Hotel an sich eignet sich gut für einen Rom-Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer - sauber und ausreichend groß (ok, wir haben ein Upgrade auf Junior Suite bekommen, wie die Standardzimmer sind, kann ich daher nicht sagen). Leider war der Shuttle-Service etwas enttäuschend: den kann man nicht extra bestellen und er fährt lediglich dreimal am... Mehr 

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1 Danke, WinnyPuh!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar und unserer Struktur geschätzt haben. Ich bin enttäuscht, mit der Service an der Bar und auf queasto erhalten, das versichere ich Ihnen, dass ich alles tun wird, zu verbessern. Wie für den kostenlosen Shuttle-Service für Hotelgäste haben wir einen Service zur Verfügung 8,00-23,00 (jede Stunde) auf EUR Metro ins Stadtzentrum und 3... Mehr 

Bochum, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
Bewertet am 12. Juli 2016 über Mobile-Apps

Das Zimmer war zum größten Teil nur für eine Person ausgerichtet (was ich so bisher nicht kannte) - nur 1 Decke, nur 1 Paar Hausschuhe usw. Das Zimmer war trotz der geschlossenen Fenster in der Nacht immer noch recht laut aufgrund der Anlage vor dem Fenster. Die Raumluft war nicht angenehm, was augenscheinlich von den verstaubten Polstern kam. Der Rest... Mehr 

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Danke, 797emilie!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die er zu seinem recenzione gewidmet, und ich bedauere, dass es war nur ein Teil seines Aufenthalts erfüllt, Le jedoch versichern, dass unser Hotel, alle Standard-Einzelzimmer und Doppelzimmer erfüllt, zusätzlich zu den Standard Reinigung und Dienstleistungen jedoch versichern, dass wir auch weiterhin arbeiten, um ihre Bedürfnisse in der Zukunft zu verbessern und... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Rom.

Frankfurt am Main, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet am 30. Juni 2016

POSITIV: nettes Empfangspersonal, super saubere Zimmer NEGATIV: Zimmer lieblos renoviert und teils abgewohnt, schlechtes Frühstück Lage weitab vom Zentrum, der kostelose Shuttle ist sowohl zur Metro als auch zum Flughafen zu schlechten Zeiten organisiert und mit 8 Sitzplätzen sehr beschränkt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, 0815Tom!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar , und ich versichere Ihnen, dass ich alles tun, um die Punkte zu verbessern, dass wir seganlato seine Zufriedenheit über unser Hotel zu erhöhen. dank Mehr 

Herborn, Germany
1 Bewertung
Bewertet am 26. April 2016

Das Personal ist sehr nett, hilfreich und zuvorkommend. Sas Hotel verfügt über eine gute Ausstattung, vor allem der Pool zum relaxen nach einem langen tag (offen bis 21 Uhr). Der shuttle service ist ein großer Vorteil, da man ca. 15 minuten von der Metro ist. Man kann den Service vorab per email buchen. Leckere pizzaria, Fischrestaurant, Bäckerei und Eisdiele in... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Danke, chrisekelly!
gmdirezione, Direttore generale von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear guest, thank you for your comment and have enjoyed our hotel, however we will continue to work to improve... Mehr 

Luxemburg
1 Bewertung
Bewertet am 11. März 2016

Eigentlich ein Tagungshotel wo Einzelkunden nicht so sehr zählen. Lautstarke Konferenzteilnehmer sowohl beim Frühstück wie auch in der Bar. Bei 5 Übernachtungen war unser Zimmer 1mal um 22h noch nicht hergerichtet, wo dann nach Reklamation nur notdürftig erledigt wurde!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Henri28!
gmdirezione, General Manager von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear guest, thanks a lot for your time and suggestion, I assure all my effort to improve the points that... Mehr 

Berlin
1 Bewertung
Bewertet am 8. Februar 2016

Ich habe im Februar im Mercure Rom eingecheckt und hätte nicht gedacht, was mich dort erwartet! Unfreundliches Personal, ein heruntergekommenes verdrecktes Zimmer und ein sau schlechtes Frühstück! Wofür wir noch 10 € bezahlen mussten, dass das Frühstück aufs Zimmwr gebracht wird! Eine Zweite Bettdecke war auch nicht möglich, was mir unverständlich war. Und das!!! Schlimmste, wir hatten eine Junior Suite!... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Danke, patte_ricke!
gmdirezione, Direttore generale von Mercure Roma West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Kunde, um Ihren Kommentar habe ich bereits reagiert mit direktem E-Mail, die unsere Zimmer, unser Hotel und unsere Dienstleistungen von guter Qualität sind, schauen Sie sich alle Bewertungen, die uns betreffen, aber ich kann verstehen, dass vielleicht waren sie nicht die seine Höhe und entsprach nicht seinen Erwartungen und ich entschuldige mich, aber dies zulassen keine unzufriedenen Kunden-Service... Mehr 

328 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Spa
  • Pool
  • Kostenlose Parkplätze
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Shuttle-Busservice
  • Flughafentransfer
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Konferenzräume
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wäscheservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Babysitting

Weitere Informationen über Mercure Roma West

Anschrift: Viale Degli Eroi di Cefalonia 301, 00128 Rom, Italien (ehemals Nicolaus Hotels Roma West)
Lage: Italien > Lazio > Rom
Preisklasse: 63 € - 108 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Roma West 4*
Anzahl der Zimmer: 230
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Eur Roma West
Mercure Eur Roma West Hotel Rome
Sheraton Roma West Hotel
Four Points Rome
Rome Four Points
Hotelstil:
Nr. 35 der Spa-Hotels in Rom
Nr. 99 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Rom
Nr. 212 der Luxushotels in Rom
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  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?
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