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Silken Puerta America

Nr. 82 von 448 Hotels in Madrid
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1 Zimmer
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Silken Puerta America
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1.913 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
6422
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel ist okay, aber nichts überragendes. Die Zimmer sind klein und essentielles wie Handtuchständer oder Klinex fehlten. Das Personal ist nicht überaus freundlich und die Lage nicht optimal für einen Städtetripp. Das Fitness ist so klein, dass man es gar nicht erwähnen sollte. Das Schlimmste war aber, dass mir aus der Handtasche im Zimmer vom Reinigungspersonal 20 Euro geklaut... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, 226nathalier!
Valeria K, Director de Relaciones Públicas von Silken Puerta America, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte 226nathalier, Es tut uns sehr Leid, dass unser Konzept und das Design sowie der Service unseres Hotel nicht zu Ihre Zufriedenheit gewesen ist, wir akzeptieren Ihre konstruktive Kritik und verstehen, dass wir in diesem Aspekt nicht immer den Geschmack aller unserer Kunden treffen können. Auch möchte wir darauf hinweisen, dass wir volles Vertrauen in unsere Mitarbeiter haben, vor... Mehr 

Regensburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2016

das schöne und gepflegte Hotel empfing uns mit einer freien Auswahl aus mehreren Design-Zimmern, die uns alle sehr gut gefielen. Unser Zimmer war bis ins letzte Detail ausgetüfelt. Allein das Entdecken dieser Einzelheiten war ein Erlebnis. Sauberkeit,Service und Reception( bitte Regenschirme kaufen!) waren einwandfrei. Der einzige Wermutstrofen ist die Lage des Hotels, da half leider auch der kostenlose Hotel-Shuttle nicht,... Mehr 

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Danke, doris g!
Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2016

Das Design des Hotels ist bemerkenswert und alles andere als gewöhnlich - lohnt sich auf jeden Fall eine Nacht hier zu bleiben. Alles war in Ordnung - sauber, Personnel freundlich und das Frühstücksbuffet super. Nur, die Lage war mir zu weit vom Stadt-Zentrum entfernt. Für mich ist es wichtig gleich vom Hotel in die Stadt laufen zu können - dieses... Mehr 

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Danke, nicolavandornick!
Beitragender der Stufe 
89 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. März 2016

Dieses hervorragende Hotel ist eine außerordentlich gute Adresse für einen City-Trip nach Madrid. Allein die Beleuchtung des Hotels bei Nacht ist sehenswert. Weiters ist zu erwähnen, dass jede Etage anders gestaltet ist. Man kann sich beim Check-in sein Zimmer am I-Pad auswählen; je nachdem, welches Design einen persönlich mehr anspricht!

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Danke, Martin K!
Wesel
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2016

Ich war in 2015, 2 mal und im Jan 2016 in dem Hotel. Und jedes mal auf einer anderen Etage (10, 6, 2) . Das Design ist einfach ausgefallen und ich fand es sehr schön. Jede Etage unterscheidet sich von der anderen. Der Zimmerservice hat ohne Probleme und schnell hingehauen. Meine Koffern wurden entgegen genommen und auf das Zimmer gebracht,... Mehr 

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Danke, Aus_Nrw!
Beitragender der Stufe 
51 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2016

Nachdem wir mal wieder in Madrid waren, stand es sofort fest, welches Hotel gebucht wird, nämlich dieses. Nach einer langen Anreise oder einer langen Besichtigungstour durch die Stadt freut man sich richtig aufs Hotel. Das Schwimmbad ist jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten für Kinder zugänglich - was in Hotels oft nicht der Fall ist, da dürfen Kinder entweder gar nicht rein... Mehr 

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1 Danke, Independant P!
Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2015

Zuerst das Positive: interessante Architektur, auffallendes Design. Jede Etage wurde anders ausgestattet. Verschiedene Farben spielen mit ungewohnten Perspektiven. Also etwas für Architektur und Design Junkies. Die Bar im obersten Stockwerk ist aber ein absolutes Erlebnis, das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber. Nun zum Negativen: Für "normalsterbliche" Städtereisende ist es etwas ungewohnt, wenn man im Zimmer das Gefühl hat,... Mehr 

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1 Danke, pregue!
Ahrensburg
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2015

Das Hotel bietet sich für Erwachsene an.Das Design ist gewöhnungsbedürftig. Der Wellnessbereich eher sehr mäßig.Für Familien mit Kindern kaum geeignet. Sehr schön die Bar mit der Aussenterrasse. Hauptstrasse/Autobahn etwas störend.Das Personal spricht hauptsächlich spanisch.Englisch fehl am Platze.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Opodo

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Danke, gudrun63!
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2015 über Mobile-Apps

Geschäftlich war ich 3 Nächte in diesem Hotel. Positiv zu verzeichnen sind ganz klar die Sauberkeit des Zimmers sowie die Bar in der 13. Etage. Hier war ich rundum sehr zufrieden. Auch das Essen im Restaurant und das Frühstücksbuffet sind grundsolide. Allerdings würde ich von einem 5 Sterne Hotel mehr erwarten.

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Danke, Fabian T!
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel macht den Eindruck als wäre es kopflos und ohne Führung. Die Idee des Hotels ist gut aber die Umsetzung lässt sehr zu wünschen übrig. Also wäre es ohne Zeit, Geld und Herz umgesetzt worden. Sehr oft ist das Design einfach sinnlos und unkonfortabel. Das Restaurant im Hotel ist gut allerdings der Roomservice und das Frühstück unterirdisch! Nach dem... Mehr 

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Danke, Ti N!
Valeria K, Director de Relaciones Públicas von Silken Puerta America, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ti N, Zunächst möchte wir uns bei Ihnen herzlich bedanken für Ihr Vertrauen das Sie uns bei Ihrem letzten Besuch hier Madrid geschenkt haben und das Sie sich die Mühe gemacht haben, über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel ausführlich im Tripadvisor zuschreiben. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen... Mehr 

1.538 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Spa
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Whirlpool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Shuttle-Busservice
  • Flughafentransfer
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang

Weitere Informationen über Silken Puerta America

Anschrift: Avenida de America 41, 28002 Madrid, Spanien
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid
Preisklasse: 78 € - 148 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Silken Puerta America 5*
Anzahl der Zimmer: 342
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Silken Puerta America Madrid
Silken Puerta America Madrid
Hotelstil:
Nr. 49 der Businesshotels in Madrid
Nr. 58 der Luxushotels in Madrid
Nr. 77 der Romantikhotels in Madrid
Nr. 134 der Familienhotels in Madrid
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