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Iberostar Las Letras Gran Via

Nr. 52 von 450 Hotels in Madrid
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Gran Via, 11, 28013 Madrid, Spanien (ehemals Hotel de las Letras)
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Iberostar Las Letras Gran Via
Iberostar Las Letras Gran Via
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1.187 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 571
  • 466
  • 88
  • 41
  • 21
Bewertungen für
114
570
85
148
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Mitten an der Haupteinkaufsstraße und trotzdem relativ ruhig, zumindest unser Zimmer nach hinten raus. Bis auf die Schiebetüren vor Bad und Kleiderschrank und den Duschvorhang - ich erwarte einfach eine Duschwand bei dem Standard- war das Zimmer topp.

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Danke, Matthias M!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren tollen Kommentar auf Tripadvisor zum Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unseren Hotelkonzept vollends überzeugen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Las Letras Gran Vía Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Perfekte Lage: alles Wichtige in Laufweite, gutes Preis-/ Leistungsverhältnis, sehr netter Empfang, perfekter Service auch im Restaurant, großes und sauberes Zimmer, alles da, kleines aber geniales Frühstücks-Buffet, viel Frisches - gerne wieder auch für mehrere Tage

Hilfreich?
Danke, Achim O!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten und für das wirklich tolle Feedback. Es hat uns alle sehr gefreut, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und wir hoffen Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Quality Manager... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2015

Wir haben dieses Hotel wegen der zentralen Lage ausgesucht und haben ab und zu auch mal eine kleine Pause im Hotelzimmer eingelegt. Man muss sich vorab im klaren sein, die Gran Via ruht niemals. Zum Glück kann man den Lärm bei geschlossenen Fenstern und Klimaanlage für ein paar Tage gut ertragen. An der Rezeption weiss A-Hörnchen manchmal nicht so recht... Mehr 

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Danke, EundE2011!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren tollen Kommentar auf Tripadvisor zum Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via. Ihre Kritik haben wir bereits an die Abteilungsleiterin weitergeleitet, da wir möchten, dass der hohe Qualitätsstandard, den wir normalerweise bieten, beibehalten wird und wir unseren Service aus der Sicht des Gastes noch verbessern können. Wir sind ebenfalls froh, dass... Mehr 

Fürth, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. September 2015

Während meines Aufenthalts im Iberostar hatte ich mit Herzproblemen zu kämpfen. Meine Bitte an die Rezeption eine Ambulanz zu rufen, war ohne Ergebnis, nach einer Stunde rief ich erneut die Rezeption an, um nach der Ambulanz zu fragen. Man informierte mich, dass in Madrid die Ambulanz nicht zwingend gleich kommt, man könnte aber einen Arzt rufen, den ich jedoch Bar... Mehr 

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Danke, Petra0407!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Petra, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía mitzuteilen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Gesundheitsprobleme hatten und es zu Missverständnissen zwischen Ihnen und unserem Personal kam. Die Gesundheit unserer Gäste ist... Mehr 

Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. August 2015

Was soll man zu diesem Hotel noch groß sagen! Mitten in der City und einfach nur Top ! Zimmer sind groß und hell, perfekt ausgestattet. Soweit ich mich noch erinnern kann ist in diesem Hotel Jedes Stockwerk von Jungdesignern ausgestattet somit ist jedes Zimmer sowieso eine Überraschung!

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Danke, Levent S!
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2015

Das elegante und sehr außergewöhnlich eingerichtet Hotel an der Grand Vía von Madrid bietet für einen Städtetrip alle Annehmlichkeiten die man benötigt. Schöne, moderne und sehr sauber eingerichtete Zimmer. Äußert empfehlenswert sind aus meiner Sicht die straßenabgewandte Terrassenzimmer. Das Frühstück ist äußert empfehlenswert - und ein schöner Start in den Tag. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Die Lage bietet... Mehr 

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1 Danke, Dirk A!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Dirk, wir möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via mitzuteilen. Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren, die zentrale Lage in Madrid genießen konnten und unsere freundlichen und hilfsbereiteren... Mehr 

Grünwald
Beitragender der Stufe 
122 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2015

Las Letras gehört wohl eher zu den alternativen Hotels, nicht zu einer größeren Kette. Minimalistische Einrichtung. Es liegt mitten auf den Grand Via - Top Lage- man kann fast alle Sehenswürdigkeit schnell erreichen. Wir hatte sehr schöne Zimmer mit Blick auf die Grand Via. Bar im Erdgeschoss ist ok und sehr gut besucht. Frühstück auch absolut in Ordnung. Preis Leistung... Mehr 

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Danke, hupingzhang!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Normalerweise ist der Kundenservice eine unserer Stärken, auch in Gästeumfragen. Leider können wir nicht genau nachvollziehen, was beim Check in... Mehr 

Mühlberg
Beitragender der Stufe 
172 Bewertungen
140 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2015

Auch nach dem Betreiberwechsel ist dieses Haus besonders wegen seiner zentralen Lage an der Gran Via eine gute Wahl. Trotz upgegradetem Zimmer mit verglastem Minimal-Balkon war dieses diesmal eher klein, wegen seiner Lage zur Straße leider auch nicht ganz leise, jedoch sauber. Das angebotene Frühstück mit einer Auswahl von typisch spanischen „Lonchas“ bot dann aber den perfekten Start in den... Mehr 

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Danke, draschmidt!
Windischeschenbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
102 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2015 über Mobile-Apps

die Lage ist top, zentral 2min zur Metro mitten im Leben. die Zimmer sind kreativ geschmackvoll wie das ganze Haus Die Betten erstklassig! unbedingt ein Zimmer rückseitig von der Gran Via nehmen (sonst zu laut). Bad ist sehr gut. Service aufmerksam und freundlich. Frühstück ist qualitativ gut, Service dort zu dünn besetzt. Kaffee ist sehr schwach- -Kapseln von Nespresso. Bar... Mehr 

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Danke, DerPostgabel!
Winterthur, Switzerland
Beitragender der Stufe 
73 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2015

Ich war mit meinem Bruder für ein Wochenende in diesem Hotel. Obwohl wir spanier und Madrilenen sind, ziehen wir es vor in dieser wunderbaren Stadt in ein Hotel in Zentrumsnähe zu buchen. Die Metro-Station Gran Via befinded sich max. 500 m vom Hotel entfernt (zwischen Banco de España und Gran Via Richtung Callao). Sehr schönes design-Zimmer welches mit einer Tür... Mehr 

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Danke, jvanmarx!
IberostarHoteles, Quality Manager von Iberostar Las Letras Gran Via, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Hotel de Las Letras für Ihren Urlaub gewählt haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, macht uns sehr froh. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Hotel de Las Letras Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Gran Via(25)
  • Großartige Lage(13)
  • Bar auf dem Dach(5)
  • Sehr schön(4)
  • Sehr gut(3)
  • Metro Station(3)

702 Fotos zu diesem Hotel

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Familien- / Kinderspielbereich (1)
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Ausstattungen & Services (7)
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Restaurants und Bars (43)
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Superior-Zimmer mit Balkon (27)
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Superior-Zimmer (30)
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Das Hotel (27)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (141)
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Hotel & Hotelgelände (19)
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Speisesaal (34)
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Familien- / Kinderspielbereich (8)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (7)
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Pool & Strand (1)
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Zimmer/Suite (8)
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Bad (2)
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Andere (62)
Ankunftsdatum Abreisedatum
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