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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

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Nr. 128 von 445 Hotels in Madrid
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1 Zimmer
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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala
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707 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Ettelbruck, Luxemburg
Bewertet 21. November 2016

Schnelles Einchecken, geräumige und sehr saubere Zimmer und ein großzügiges Frühstücksbuffet, mehr braucht man eigentlich nicht, wenn man die Nacht in Madrid verbringen muss, um auf seinen Flug zu warten. Das Personal ist freundlich und kompetent. Schade, dass am WE sowohl das Hauseigene Restaurant geschlossen hat, als auch der Shuttledienst zum Flughafen nicht funktioniert.

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1Danke, rokilux!
Ettlingen
Bewertet 18. Juli 2016

War schon mehrere male in diesem Hotel, damals als Hotel Velada. Mir gefiel es damals deutlich besser, vorallem der Service hat nachgelassen, aber auch das Mobiliar ist in die Jahre gekommen. Es wird von vielen Bustouren genutzt, daher war im Frühstücksraum die hälfte der Tische reserviert und es war schwierig ein Tisch zu bekommen. Sowohl Auswahl als auch Qualität entsprechen...

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Danke, addy64!
IHGService, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter addy64, Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich entschuldige mich für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ben W. Case Manager...

Wien, Österreich
Bewertet 24. Mai 2016

Aufmerksamer Empfang bei der Rezeption, rascher Check-In, hinauf ins Zimmer: sehr geräumig, überlegt eingerichtet mit langem Tisch und TV und Kühlschrank; gute Betten. Zum Wohlfühlen: ein grosses Badezimmer mit Marmorverkleidung, breiter Waschtisch etc. Sehr sauberer Zimmersevice. Zum Aufmuntern: grosszügiges Buffet am Morgen; ebenerdig auch zugänglich ein(e) Caféteria/ Restaurant. Die Lage ist eher dezentreal, gut angebunden an Metro und Busse. Im...

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Danke, Erich K!
Beatriz A, Front Office Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest, Thank you very much for your review. It is very pleasant to know that you liked the Hotel...

Stuttgart, Deutschland
Bewertet 17. März 2016 über Mobile-Apps

Also ich muss schon sagen dass ich mir das etwas anders vorgestellt habe. Ein 4 Sterne Hotel ist es definitiv nicht! Die Lage ist sehr gut, U-Bahn Anschluss gleich in der Nähe, und auch das Empfangspersonal ist sehr freundlich. Hervorzuheben wäre noch der Shuttle-Service vom und zum Flughafen. Die Zimmer sind ok, sehr hellhörig und das Reinigungspersonal macht morgens den...

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2Danke, MAuEB!
Beatriz A, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Innsbruck, Österreich
Bewertet 17. Februar 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel ist schön, sauber. Tadelloses Stadthotel an einer Einkaufsstraße. Die Zimmer sind von der Größe her sehr gut, die Ablage im Badezimmer ist groß, das ist fein für uns Damen. Frühstück war sehr gut, Auswahl ausreichend, lediglich der Kaffee war aus dem Automat, aber der schmeckt mir in ganz wenigen Häusern. Rezeption war aufmerksam und freundlich, auch englisch wurde...

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Danke, Petr0nilla!
Beatriz A, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Fürstenwalde, Deutschland
Bewertet 30. Januar 2016

Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Personal ist freundlich. Früstück ist reichlich und wohlschmeckent. Für Familien mit Kinder leider nicht so richtig geeignet, weite Wege bis zum Stadtzentrum. Sonst sehr ruhig.

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1Danke, Gerald130!
Baden, Österreich
Bewertet 6. Dezember 2015

vorher Erkundigen wegen Busreisende sonst ist Personal etwas gestresst Betten kontrolle für kurz Reisen geeignet Terasse vor Hotel mit Kühlung leider nicht preiswert aber zentral viele Einkaufsstrassen und Restaurants

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Danke, Sylvia B!
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sylvia B, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Ich freue mich, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sehr gut gefallen hat. Jedoch bedauere ich, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback, welches uns hilft unseren Service weiter zu steigern und...

Hamburg, Deutschland
Bewertet 30. November 2015 über Mobile-Apps

Wir verbrachten drei Nächte im November 2015 im Holiday Inn Madrid Calle Alcala. Die Erfahrungen waren gemischt. Negativ: - Beim Einchecken keinerlei Wertschätzung als IHG-Goldmitglied. Welcomedrink-Gutscheine gab es erst auf Nachfrage. - Das Bett des zugewiesenen Zimmers im ersten Stock hatte zerrissene und fleckige Bettwäsche, u.a an Blut erinnernd. Als das moniert wurde, gab es als Ersatz dann eine Suite,...

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Danke, Asienexperte!
Beatriz A, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.

Austria
Bewertet 20. November 2015

Rundum zufrieden mit Service, Zimmer, Komfort und Sauberkeit. Die Lage ist etwas ausserhalb, aber trotzdem durch Metronähe ideal für Stadtbesucher. In der Näher viele einfache Restaurants und Bars. Lokalcolorit garantiert.

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Danke, wolfgangl97!
Beatriz A, Guest Relations Manager von Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Radevormwald, Deutschland
Bewertet 5. September 2015

Check in schnell und unkompliziert. Hatten Zimmerwunsch geäußert, ruhige Lage, wurde auch erfüllt. (Zimmer 101) Das Zimmer war sehr sauber und wurde wirklich jeden Tag "Top" gesäubert und mit dem was man für eine Städtereise braucht ausgestattet. LCD Fernseher mit drei Deutschen Programmen, braucht man ja eigentlich nur für die Nachrichten, Klimaanlage sehr leise, da die bei 36 Grad unbedingt...

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2Danke, Ralf Friedhelm O!

562 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Zimmerservice
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Flughafentransfer
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume

Weitere Informationen über Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

Anschrift: C/ Alcala 476, 28027 Madrid, Spanien (ehemals Velada Madrid Hotel)
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > San Blas
Preisklasse: 57 € - 164 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Madrid - Calle Alcala 4*
Anzahl der Zimmer: 261
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Velada Madrid
Velada Madrid
Velada Hotel Madrid
Hotelstil:
Nr. 89 der Luxushotels in Madrid
Nr. 92 der Familienhotels in Madrid
Nr. 104 der Romantikhotels in Madrid
Nr. 106 der Businesshotels in Madrid
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Fragen & Antworten

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Veröffentlichungsrichtlinien
Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Wir haben an der Fronseite zur Hauptstraße hin geschlafen. Die gute Schallisolierung hat nur wenig Straßenlärm durchdringen lassen.”
 von fünf Punkten rokilux, 21. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Ruhige Zimmer zum Innenhof, hoch!, sehr gute Schallisolation.”
 von fünf Punkten 993erichk, 24. Mai 2016 | Bewertung lesen
“Die Zimmer linker Hand blicken auf das unbebaute Grundstück, dafür ist dort nachmittags Schatten.”
 von fünf Punkten JMichael732, 2. Aug 2015 | Bewertung lesen
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