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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

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1 Zimmer
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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1.559 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
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Gefiltert nach: Deutsch
Berlin, Deutschland
Bewertet vor 4 Tagen NEU

Die Lage ist gut, um in 10 Minuten in die Fußgängerzone und den zahlreichen Restaurants zu gehen.Auf dem Weg in die Stadt durchkreuzt man zunächst den schönen Park Garcia Sanabria, an dessen oberer Ecke direkt das Hotel liegt. Es ist immer wieder ein Genuss durch diesen Park zu gehen. Neben dem Hotel befindet sich ein geräumiges Parkhaus (€ 12,-/10,- pro...

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar
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Danke, Werner L!
Metzingen, Deutschland
Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Eine Woche pauschal im Grand Hotel. Ein schönes Stadthotel. Gepflegte Anlage. Aber kein beheizter Aussenpool. Der Innenpool ist eher ein großer Whirlpool und gehört zum Spabereich - un der kostet 18€ pro Tag und Person. Das halte ich für Abzocke !!! Und wenn man ankommt, wartet man vergeblich auf einen "Porter" - und das bei 5 Sternen. Und wenn das...

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Danke, Rolf D!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Rolf, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie die von uns veröffentlichten Kennzeichnungen der Kosten für Extraleistungen scheinbar nicht erreicht haben. Hierzu möchten wir gerne erklären, dass es diese Kosten gibt, weil...

Bewertet vor 2 Wochen

Schönes Hotel mit schöner Umgebung. Gutes Gym und Wellness Angebot. Zimmer weisen einige Mängel auf. Alles in allem schöner Aufenthalt aber etliche Extra Kosten wie Wellnessbereich, Parking etc. Frühstück war seht gut, aber es wir nicht bedient. Es wird beim Personal gespart, leider.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar
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3Danke, Thomas R!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas, da die Meinung unserer Gäste für uns ausschlaggebend ist, möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Zeitaufwand und die Mühe bedanken, die Sie sich für Ihre Bewertung für das Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie einige Mängel in Ihrem Zimmer vorfanden. Wir können Ihnen versichern, dass sowohl eine gründliche Reinigung als auch...

Wandlitz, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Wir wurden im Hotel freundlich empfangen. Das Zimmer war schön groß, leider ohne Minibar. Im ganzen Hotel war eine gute Stimmung. Viele Menschen aus verschiedenen Ländern konnte man treffen. Der Service klappte prima. Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Besonders erwähnenswert sei das Frühstück. Wir haben alles genossen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar
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Danke, berndpingler!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Bernd, wir möchten uns vorerst für Ihre höchst erfreuliche Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Grand Hotel Mencey bedanken. Da wir anhand unserer zahlreichen Dienstleistungen in unserem liebevoll gestalteten Hotel eine besonders angenehme Atmosphäre für unsere Gäste schaffen möchten, sind Ihre bestätigenden Worte hierzu natürlich für uns sehr bedeutend. Ihr Lob an unsere engagierten Kollegen leiten wir selbstverständlich gerne weiter....

Buxtehude, Deutschland
Bewertet vor 4 Wochen

Vorab ist es natürlich schwierig einem Hotel bzw. der Marke Iberostar beizubringen, dass einiges schief gelaufen ist, wenn das Hotel laut tripadvisor auf Platz 1 der Hotels in Santa Cruz steht. Da ist jemand, der das Hotel nicht so positiv steht schnell als "Meckerer" einsortiert, was das Hotel ja auch gerne so in ihren Antworten vermittelt. Egal, ich schreib mal...

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3Danke, 359J_rgen_B359!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jürgen, es ist für uns sehr hilfreich, eine Bewertung über unser Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey zu erhalten. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung, wenn Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlief und möchten gerne auf Ihren Kommentar eingehen: Als Hotel der Grand Collection von IBEROSTAR, servieren wir individuell zubereitete Eierspeisen und frischen Kaffee am Tisch. Für...

Bernau am Chiemsee, Deutschland
Bewertet 22. November 2016

Das Hotel ist zentral und trotzdem sehr ruhig, bietet alle Annehmlichkeiten und ist wirklich luxuriös ausgestattet. Es genügt höchsten Standards und verwöhnt seine Gäste. Das Personal ist hervorragend geschult und von einer ungespielten und warmen Herzlichkeit. Es ist unbedingt zu empfehlen. Leider konnte ich nur 6 Nächte dort sein.

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Danke, RolandHinke!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Roland, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Gäste einen rundum wundervollen Urlaub bei uns verbringen konnten. Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen...

Gütersloh, Deutschland
Bewertet 18. November 2016

Mein Freundin sagt mir immer, dass ich ständig was zu Meckern habe. Das fällt mir beim Mencey echt schwer. Es ist ein tolles Hotel mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern. Das hat beireits beim Check-In angefangen, wo wir mit einem Cava nach Art des Hauses empfangen wurden. Ausführlich wurden wir über die Besonderheiten informiert und bekamen noch einen Getränkegutschein sowie...

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1Danke, Vieluebernachter604!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich durchaus hilfreiche Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Wir freuen uns sehr, dass unser starker Servicegedanke ersichtlich ist, denn darauf sind all unsere täglichen Bemühungen ausgelegt: Die Atmosphäre, der Service, oder unsere liebevoll gestalteten Räumlichkeiten und Außenbereiche, sollen unseren Gästen stets ein Gefühl des Komforts und...

Bewertet 14. November 2016 über Mobile-Apps

Ich war eine Woche beruflich in Santa Cruz. Das Hotel ist gut gelegen, sehr sauber, sehr großes und sauberes Zimmer mit schönem Bad in Marmor. Balkon sehr gut! Das Frühstück ist erstklassig. Der Schinken und die tolle Käseauswahl waren meine Favoriten. Das Hotel ist wirklich nicht nur für Urlauber sehr zu empfehlen. Ich werde es wieder buchen.

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Danke, Norbert F!
Bonn, Deutschland
Bewertet 7. November 2016

Vorab, den wirklichen 5 Sterne "ohhh-Effekt" gibt es nur an wenigen Stellen. Stattdessen, bei mir gleich zu Beginn das absolute Gegenteil: Habe zuerst ein Zimmer mit offensichtlichem Wasser- und Schimmelschaden angeboten bekommen. (im Zimmer an der Rückwand zur Badewanne, schon inkl. weithin sichtbarem aufgeplatzem Putz) Das ist ein absolutes No-Go! Nach Reklamation bekam ich ein Zimmer zur (ziemlich lauten) Hauptstrasse,...

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Danke, guf218!
IberostarHoteles, Quality Manager von IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über das Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey mitzuteilen. Ihr Kommentar hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diverse Mängel in zwei unserer Zimmer feststellen konnten. Ihrem Kommentar werden wir selbstverständlich nachgehen, um festzustellen,...

Bewertet 29. Oktober 2016 über Mobile-Apps

sehr schönes hotel mit top service und natürlichem flair große gepflegte zimmer tolles Frühstücksbuffet glutenfreies Essen schneller dezenter service auch für Familien geeignet toller garten nicht nur zum anschauen sondern der eigentliche mittelpunkt des hotels ; zum frühstücken chillen spa schwimmbad und absulot trotz stadtlage sehr ruhig

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Danke, zsven1970!

1.181 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Nichtraucherhotel
  • Rollstuhlgerecht
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Whirlpool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Konferenzräume

Weitere Informationen über IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Anschrift: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Teneriffa, Spanien
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Teneriffa > Santa Cruz de Tenerife
Preisklasse: 89 € - 205 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Anzahl der Zimmer: 286
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Teneriffa/Santa Cruz De Tenerife
Hotelstil:
Nr. 1 der Romantikhotels in Santa Cruz de Tenerife
Nr. 1 der Luxushotels in Santa Cruz de Tenerife
Nr. 1 der Familienhotels in Santa Cruz de Tenerife
Nr. 1 der Businesshotels in Santa Cruz de Tenerife
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Unbedingt nach einem ruhigen Zimmer fragen.”
 von fünf Punkten 359J_rgen_B359, 20. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Zum Garten bzw. Innenhof ist sicher keine verkehrte Wahl, muss aber auch nicht unbedingt sein.”
  • Bad und Toilette getrennt, sehr großzügig angelegt
 von fünf Punkten RolandHinke, 22. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer zum Garten sind zu bevorzugen. Ruhig die bessere Kategorie buchen, es lohnt sich!”
 von fünf Punkten Vieluebernachter604, 18. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Etage 3 und höher --> Meerblick und Sonnenaufgang, Stadtseite ist bei geöffnetem Fenster etwas lauter, Gartenseite bei Events bestimmt laut.”
 von fünf Punkten ValentinLucia2013, 17. Okt 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer mit höherer Nummer (180, 280, 380 usw. und höher) sind im ruhigen Bereich.”
 von fünf Punkten MikeH779, 7. Okt 2016 | Bewertung lesen
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