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diverhotel Tenerife Spa & Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (ehemals Playacanaria Spa Hotel)
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diverhotel Tenerife Spa & Garden
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758 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 184
  • 293
  • 146
  • 69
  • 66
Bewertungen für
452
183
19
2
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Kiel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich, macht aber alles in allem einen sehr gepflegten Eindruck. Das Essen, worauf ich beim Buchen (der Pauschalreise) wert gelegt hatte, war unterer Durchschnitt. Pool: Groß und wohl temperiert, sauber. Rutsche und Wirlpool hab ich nicht benutzt. Liegen ausreichend vorhanden. Zusätzliche Plätze im Garten-Beriech und es gibt einen abgetrennten FKK-Liegeplatz. Service: Freundlich und... Mehr 

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Danke, Peter M!
Augsburg, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2015

Allgemein: Es wird schon einiges renoviert, es geht aber schleppend voran. Zimmer: ausreichend groß, große Betten: wir hatten Glück ein Zimmer mit Teide-Blick zu erhalten. Nachteil dabei: Darunter befindet sich der Speisesaal. Vom Grill kam jedes mal der Geruch von schlechtem Frittrierfett, Fisch usw. ins Zimmer. Nachdem wir uns wegen extrem störenden Geruch im Speisesaal von den Grills beschwert haben,... Mehr 

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2 Danke, Günther T!

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Puerto de la Cruz.

4 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Graz, Österreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. November 2015

Ich war das erste Mal im Norden von Teneriffa, und angenehm von der Schönheit überrascht. Bei der Ankunft im Hotel um 21h45 bekamen wir noch etwas warmes zu essen und wir waren sehr dankbar dafür. Das Hotel ist zwar schon ein wenig in die Jahre gekommen, ein wenig abgewohnt, aber trotzdem ganz nett. Die Zimmer sind geräumig und sauber, die... Mehr 

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1 Danke, kakri2015!
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. August 2015 über Mobile-Apps

Haben eine Woche in diesem Hotel verbracht und waren mäßig zufrieden. Das Zentrum von Puerto de La Cruz und auch der Strand sind etwas weit weg aber sonst lassen sich viele Dinge von dort besichtigen. Die Region ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflugsziele und ist auch nicht so überlaufen wie der Süden der Insel. Wir hatten all inklusive gebucht und... Mehr 

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Danke, Patrick B!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit... Mehr 

Puerto de la Cruz, Spanien
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2015

Wenn Sie gekreische von Kindern und Erwachsenen bis Nachts um 1.30 mögen, sind Sie in diesem Hotel richtig. Am Nachmittag beherscht laute Musik vom Hotel das geschehen. Zum Glück gibt es noch andere Hotels in dieser Preisklasse.

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2 Danke, kazu1198!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen. Während der Zeit, die im Hotel übernachten war es mehr Familien mit Kindern so leid, dass dieser Nachteil, auch für Sie. Wir bedauern... Mehr 

Deutschland
Beitragender der Stufe 
40 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2015 über Mobile-Apps

Ich gehöre nicht zu den Gästen, welche im Hotel bei der Ankunft nach "Spuren" meiner Vorgänger auf der Matratze fahndet, das Haar der Putzfrau findet und sich noch wundert, das Fliesenleger in südlichen Ländern keine gerade Fuge hinbekommen.Damit muss ich leben.Will sagen, das die Grundsauberkeit im Zimmer in Ordnung war.ABER: 4 Sterne bedeuten m.E. Safe, Minibar und dergleichen.Wenn ich das... Mehr 

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4 Danke, Heiko W!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt war nicht so positiv. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den... Mehr 

Nuthetal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. März 2015

Das Hotel liegt zwar über der Stadt, macht aber mit seinem kostenlosen Shattel diese Belastung wett. Versorgung war ausgezeichnet, wobei man sich einige mewckernde Gäste nicht aussuchen kann. Pool und Umgebung toll.Musikgarten hatten wir gar nicht erwartet.Das Umfeld ist auf der Poolseite einzigartig. Die Gegenseite läßt einige Wünsche offen.

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2 Danke, Dieter J!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Danke für deine Zeit. Es ist ein Vergnügen, um Ihre Kommentare zu erhalten, weil wir mehr über die Erfahrungen unserer Kunden zu erfahren. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, verschiedene Arten von Zimmern und Kategorie auswählen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung und erwarten, dass Sie persönlich zu begrüßen. Mª Carmen Diaz Gerente Mehr 

Tauberbischofsheim, Baden-Württemberg, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. August 2014

Wir waren im August 2014 für 12 Tage in diesem Hotel.Die Ausstatung ist in die Jahre gekommen,besonderst die sanitären Anlagen, was uns jedoch nicht störte. Die Räume waren sauber, die Betten bequem und das Essen abwechslungsreich und vielfältig.Wir konnten nicht alles probieren so viele Gerichte wurden täglich angeboten. Hier gab es ab dem Frühstück durchgehend bis 22.30 Uhr immer Essen... Mehr 

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3 Danke, Regina K!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2014

Wir haben für meine Frau glutenfreies Essen benötigt. Dies war auch bereits seit 3 Monaten (seit der Buchung) bekannt und bestätigt. Am ersten Tag war jedoch nichts davon in der Küche bekannt und wurde von der Reception trotz unserem Hinweiß nicht weitergegeben. Erst nach eigener Initiative durch uns und mit Hilfe vom Chefkellner und dem Küchenchef hat es dann geklappt.... Mehr 

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2 Danke, Zimmer112!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Ich bedauere, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Wir werden... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2014

hotel mit sehr schöne garten/pool anlage,zimmer gross aber alt, personal sehr freundlich,esen wahr auch gutt,hotel weit vohn stadt,meine meinung zimmer nicht 4*,wiffi kostet 20 euro pro wochen, finde ich nicht korekt für 4 * hotel mini bar 2 euro pro tag

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Danke, Janja Z!
P-Stor, Gerente von diverhotel Tenerife Spa & Garden, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. In der Hoffnung Sie bald in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen, verbleiben wir Mit... Mehr 

705 Fotos zu diesem Hotel

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Standard-Doppelzimmer mit Bergblick (29)
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Standard-Doppelzimmer mit Blick auf den Teide (39)
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Pool (11)
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Restaurants und Bars (45)
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Suite "Tenerife" (61)
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Das Hotel (58)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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